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Alt 07.04.2008, 11:06   #1
budni
Arcorneuling
 
Registriert seit: 07.04.2008
Beiträge: 1
budni befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
Wie lange auf Umstellung warten?

Hallo liebe Community,

ich habe eine drigende Frage und ich hoffe, man kann mir helfen...

Ich war nun seit 5 Jahren Kunde bei Arcor. Ich kam dann auf die Idee, zu Alice zu wechseln. Die Mindestvertragslaufzeit, wie auch der Preis waren einfach zu verlockend. Nun kam aber letzte Woche ein großes Problem auf: Alice hat den Anschalttermin verschlafen und will uns nun erst zum 30.4 umschalten. Jetzt sitze ich schon seit einer Woche ohne Internet und Telefon da. Ich weiß: Never change a running system...

Nun zu meiner eigentlichen Frage: Wie lange würde Arcor wahrscheinlich brauchen, wenn ich mich heute dort wieder anmelde, bis die Umschaltung geschieht? Der Theorie nach: Ich gehe heute in einen Arcor Shop, lasse den Auftrag eingeben, könnte ich mit der Umstellung noch diese Woche rechnen? (Hardware etc. brauche ich vorerst nicht, da die Technik noch bei mir zu Hause liegt).

Die Telefonnummern, die ja noch bei Arcor (oder Alice, ich blick da nicht mehr ganz durch) sich befinden, müssen, wenn es den Termin noch weiter strecken würden, nicht übernommen werden.

Ich hoffe, ihr könnt mir helfen!

Viele Grüße!
budni
budni ist offline  
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Alt 07.04.2008, 14:39   #2
Julian
Administrator
 
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Re: Wie lange auf Umstellung warten?

Leider kann man da keine pauschale Aussage machen, da sie einfach nicht stimmen könnte. Es kann gut sein, dass Arcor es vor dem 30.04. schaffen würde, genausogut kann es aber auch sein, dass die Anschaltung noch später erfolgt. :/
Julian ist offline  
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