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| | #1 |
| Arcorneuling Registriert seit: 13.03.2008 Beiträge: 2
![]() | Wechsel von Vodafone zu Arcor Bin bei Vodafone und habe dort ja das Sonderkündigungsrecht in den ersten 3 Monaten. Der Vodafone Anschluss ist ja in Wirklichkeit ein Arcor Vollanschluss. Seit 1 Monat läuft das All Inclusive 6000 Paket einwandfrei, keine Probleme. Der Komforttelefonanschluss läuft auf NGN Basis super, kein Echo oder Hall. Habe die Arcor Easy Box 800. Allerdings finde ich das Drumherum bei Vodafone Mist. Keine vernünftiges Kundencenter etc.. Wenn ich jetzt bei Arcor den Wechsel beantrage, ob ich dann ohne Unterbrechung den Übergang zu Arcor geschaltet bekomme? |
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| | #2 |
| Administrator ![]() Registriert seit: 26.09.2006 Beiträge: 2.044
Internet: Arcor DSL6000 @34,5dB Hardware: AsusWL500gP LinksysWRT54Gv3.1TomatoFW Speedtouch536i ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() | Re: Wechsel von Vodafone zu Arcor Ich hab zwar keine Ahnung, aber ich würde es ehrlich gesagt für das bisschen Verbesserung bezüglich Kundencenter etc. nicht wagen .
__________________ Was tun bei Geschwindigkeitsproblemen? |
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| | #3 |
| Arcorneuling Registriert seit: 26.03.2008 Beiträge: 4
![]() | Re: Wechsel von Vodafone zu Arcor Laut Aussage der Arcor- bzw. Vodafone-CallCenter-Agents existiert ein Abkommen zwischen den "beiden" Firmen, daß ein Wechsel von Arcor zu Vodafone bzw. umgekehrt nicht akzeptiert wird. D.h., ein Wechsel wäre nur über den Umweg eines dritten Providers (z.B. T-Com) möglich. Na, dann viel Spaß... ;D |
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| | #4 |
| Arcorneuling Registriert seit: 02.02.2008 Beiträge: 9
![]() | Re: Wechsel von Vodafone zu Arcor Hallo, du kannst auf jeden Fall von Vodafone nach Arcor weckseln. Du wirst jedoch als Neukunde behandelt und von Vodafone abgeschaltet und danach wieder auf Arcor aufgeschaltet. ist kaufmännisch wohl anders nicht möglich. Das Risiko wäre mir da zu groß. |
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