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Alt 25.01.2009, 15:14   #1
otto23
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otto23 befindet sich auf einem aufstrebenden Astotto23 befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
Wechsel von T-Home zu Arcor/Vodafone

Ich möchte von T-Home zu Arcor /Vodafone wechseln laut Arcor Dsl Check ist bei mir das All Inclusiv Paket möglich . Arcor ist aber bei uns nicht ausgebaut das bedeutet also das T-Home nur die Leitung zur Verfügung stellt . Bei T-Home bekomme ich KO 3000 was wäre mit meinen Daten möglich ?


http://www.bilder-space.de/show.php?...qyyAt1sbRo.jpg



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Alt 25.01.2009, 15:24   #2
Julian
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AW: Wechsel von T-Home zu Arcor/Vodafone

Arcor schaltet für alle Anschlüsse, die mit 3000 bei der Telekom laufen, 6000. Ich weiß es aber nicht 100%ig, wie es in einem Nichtausbaugebiet geregelt ist. Vielleicht weiß das jemand genauer, ich würde aber zu 90% auch auf 6000 tippen.
Julian ist offline  
Alt 25.01.2009, 19:57   #3
bastl
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AW: Wechsel von T-Home zu Arcor/Vodafone

Du bekommst dann das, was du bei der Telekom auch bekämst.
Also 3.000.
bastl ist offline  
Alt 30.01.2009, 12:44   #4
otto23
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AW: Wechsel von T-Home zu Arcor/Vodafone

So die wechsel Unterlagen von Arcor sind gestern raus und heute bei Arcor angekommen mal sehen wie es weiter geht , habe ja noch MVLZ bei T-Home bis Sept. 09 . Wollte mir aber die vorteile von Arcor gegenüber von Vodafone ( Handy Flat ) sichern bevor Vodafone Arcor schluckt und es diese Angebote nicht mehr giebt . Also abwarten was die Antworten .
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Alt 06.02.2009, 16:30   #5
Lori28
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Lori28 befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
AW: Wechsel von T-Home zu Arcor/Vodafone

bei mir exakt dieselbe situation.
momentan 3000 bei der telekom. arcor muss die leitung mieten und ich habe das 6000 inclusive paket gebucht. 6000 wäre zu genial, kann ich mir aber nicht vorstellen, wenn die telekom nur 3000 bieten kann?
Lori28 ist offline  
Alt 06.02.2009, 18:26   #6
einneuer
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AW: Wechsel von T-Home zu Arcor/Vodafone

Hi Lori. Doch, eigentlich kannst du vorerst! davon ausgehen, dass Dir Arcor die 6000 schaltet.
Schau Dir mal die Tabelle an
http://de.wikipedia.org/wiki/Digital...sd.C3.A4mpfung
Dort siehst du, dass Arcor gegenüber der T-Com immer die 6000 schaltet, wenn man bei der T-Com nur die 3000 kriegt. Solltest du u.U. eine hohe Dämpfung haben und damit verbunden dann eine Störung, kann es sein das du dann aber runter geschalten wirst auf 2000 bei Arcor.

LG
einneuer ist offline  
Alt 07.02.2009, 09:07   #7
otto23
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AW: Wechsel von T-Home zu Arcor/Vodafone

Habe Heute die schriftliche zusage von Arcor bekommen , mit Installation- Code . Indem schreiben steht das ich den Online -Vertrag mit einem anderen Anbieter Kündigen soll . Im Antragsformular steht aber das ich Arcor damit beauftragt habe , Kopie liegt vor . Was ist denn nun richtig ? Mein jetziger Vertrag mit der T-Home endet im Sept.09.
otto23 ist offline  
Alt 07.02.2009, 09:31   #8
bastl
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AW: Wechsel von T-Home zu Arcor/Vodafone

Arcor kündigt den T-Com-Telefonanschluss, für das DSL eines anderen Anbieters (z. B. 1&1) bist du selbst zuständig.
bastl ist offline  
Alt 07.02.2009, 10:21   #9
otto23
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AW: Wechsel von T-Home zu Arcor/Vodafone

Na dann ist es ja gut habe alles bei T-Home C.&. S. Comfort Plus .

-----Hinzugefügt am 07.02.2009 um 10:21 Uhr-----
Die sind ja richtig schnell habe heute die Easy Box 401 bekommen . Ob das mit der Kündigung und Umstellung alles gelabt da bin ich gespannt .

Geändert von otto23 (07.02.2009 um 10:21 Uhr) Grund: Doppelpost automatisch zusammengeführt
otto23 ist offline  
Alt 07.02.2009, 11:32   #10
Guenter24
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AW: Wechsel von T-Home zu Arcor/Vodafone

Zitat:
Zitat von otto23 Beitrag anzeigen
Na dann ist es ja gut habe alles bei T-Home C.&. S. Comfort Plus .

-----Hinzugefügt am 07.02.2009 um 10:21 Uhr-----
Die sind ja richtig schnell habe heute die Easy Box 401 bekommen . Ob das mit der Kündigung und Umstellung alles gelabt da bin ich gespannt .
Ich rate Dir in jedem Falle deinen Online-Zugang bei T-Online
zu schriftlich und mit der Bitte um Bestätigung zu kündigen.
Den Telefon und Internet sind bei Telekom wirklich zwei Par Schuhe.
Guenter24 ist offline  
Alt 07.02.2009, 11:45   #11
otto23
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AW: Wechsel von T-Home zu Arcor/Vodafone

Zitat:
Zitat von Guenter24 Beitrag anzeigen
Ich rate Dir in jedem Falle deinen Online-Zugang bei T-Online
zu schriftlich und mit der Bitte um Bestätigung zu kündigen.
Den Telefon und Internet sind bei Telekom wirklich zwei Par Schuhe.
C.&.S.Cofort Plus ist aber ein Komplett Paket das beinhaltet nun mal Telefon Flat und DSL Flat , das eine geht ohne das andere schlecht weil es nun mal ein Gesamtpaket ist . Werde am Montag mal bei Arcor anrufen und fragen was da los ist . Kündige ich nämlich selber so kann es basieren das meine jetzige Festnetzt Nummer weg ist , Portierung sagt man glaube dazu .
otto23 ist offline  
Alt 07.02.2009, 13:01   #12
Guenter24
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AW: Wechsel von T-Home zu Arcor/Vodafone

Zitat:
Zitat von otto23 Beitrag anzeigen
C.&.S.Cofort Plus ist aber ein Komplett Paket das beinhaltet nun mal Telefon Flat und DSL Flat , das eine geht ohne das andere schlecht weil es nun mal ein Gesamtpaket ist . Werde am Montag mal bei Arcor anrufen und fragen was da los ist . Kündige ich nämlich selber so kann es basieren das meine jetzige Festnetzt Nummer weg ist , Portierung sagt man glaube dazu .
Schreib doch einfach an Telekom, daß Du den Internetzugang kündigst und daß der Telefonanschluss von deinem neuen Provider gekündigt und eine Portierung der Rufnummer veranlasst wird.
Kann bestimmt nicht schaden.
Guenter24 ist offline  
Alt 07.02.2009, 13:51   #13
Lori28
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AW: Wechsel von T-Home zu Arcor/Vodafone

Ich hatte auch den Call & Surf Comfort Plus. Meine Laufzeit endet im Juni 09.
Da es ein Komplettpaket ist, hat Arcor alles für mich gekündigt. Die Telekom hat die Kündigung und die Portierung schon bestätigt. Ich glaube nicht, dass du weitere Schritte unternehmen musst. Arcor macht das schon! :-)
Habe heute von Arcor Bescheid bekommen. Ich kriege eine 6000er Bandbreite!! *freu*
Hoffentlich schrauben die das nicht später noch runter, aufgrund irgendwelcher Störungen...
Lori28 ist offline  
Alt 07.02.2009, 14:14   #14
Guenter24
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AW: Wechsel von T-Home zu Arcor/Vodafone

Zitat:
Zitat von Lori28 Beitrag anzeigen
Ich hatte auch den Call & Surf Comfort Plus. Meine Laufzeit endet im Juni 09.
Da es ein Komplettpaket ist, hat Arcor alles für mich gekündigt. Die Telekom hat die Kündigung und die Portierung schon bestätigt. Ich glaube nicht, dass du weitere Schritte unternehmen musst. Arcor macht das schon! :-)
Habe heute von Arcor Bescheid bekommen. Ich kriege eine 6000er Bandbreite!! *freu*
Hoffentlich schrauben die das nicht später noch runter, aufgrund irgendwelcher Störungen...
was mit Telefon zusammenhängt kündigt Arcor (bei Rufnummer-Mitnahme), was mit Internet zusammenhängt muss der Kunde aus rechtlichen Gründen selbst kündigen.
Wenn es so in Ordnung geht ok, aber was schadet es, wenn der Kunde (zur Sicherheit) den Internetanschluss kündigt!?
Also ich würde das auf jeden Fall so machen.
Guenter24 ist offline  
Alt 08.02.2009, 01:16   #15
Lori28
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AW: Wechsel von T-Home zu Arcor/Vodafone

Ich hätte da noch ne Frage:
Ich hatte bei der Telekom einen Analog-Anschluss.
Habe von Arcor eine Starterbox und ein Standard-Modem erhalten.
Das bedeutet, ich erhalte keine NGN/VoIP Leitung, richtig?

Falls ja, war das jetzt Glück oder hat das mit meinem Wohngebiet zu tun?

Danke!
Lori28 ist offline  
Alt 08.02.2009, 02:51   #16
George99
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AW: Wechsel von T-Home zu Arcor/Vodafone

Zitat:
Zitat von Lori28 Beitrag anzeigen
Ich hätte da noch ne Frage:
Ich hatte bei der Telekom einen Analog-Anschluss.
Habe von Arcor eine Starterbox und ein Standard-Modem erhalten.
Das bedeutet, ich erhalte keine NGN/VoIP Leitung, richtig?
Richtig, es sieht gut für dich aus. Wenn du magst, kannst du ja mal deine PLZ posten
George99 ist offline  
Alt 08.02.2009, 09:50   #17
otto23
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AW: Wechsel von T-Home zu Arcor/Vodafone

Alles geklärt ich habe eben mit einem Mitarbeiter von Arcor Telefoniert und zwar ist die Sachlage so das man wenn man einen Dsl Vertrag mit einem anderen Anbieter hat diesen dann selber Kündigen muss , das C.&.S.Comfort Plus Paket wird von Arcor gekündigt , sollte man das Paket selber Kündigen so kann es passieren das man dann die zu Portierente Nummer verliert .
otto23 ist offline  
Alt 08.02.2009, 12:12   #18
Lori28
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AW: Wechsel von T-Home zu Arcor/Vodafone

Zitat:
Zitat von George99 Beitrag anzeigen
Richtig, es sieht gut für dich aus. Wenn du magst, kannst du ja mal deine PLZ posten
Aber gerne! Bitte sehr: 78727
Lori28 ist offline  
Alt 08.02.2009, 12:15   #19
Julian
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AW: Wechsel von T-Home zu Arcor/Vodafone

Zitat:
Zitat von otto23 Beitrag anzeigen
Alles geklärt ich habe eben mit einem Mitarbeiter von Arcor Telefoniert und zwar ist die Sachlage so das man wenn man einen Dsl Vertrag mit einem anderen Anbieter hat diesen dann selber Kündigen muss , das C.&.S.Comfort Plus Paket wird von Arcor gekündigt , sollte man das Paket selber Kündigen so kann es passieren das man dann die zu Portierente Nummer verliert .
Genau. Wenn die Flatrate nicht Bestandteil des gesamten vorigen Vertrags ist, muss diese vom Kunden gekündigt werden. Alles andere wird von Arcor gemacht.
Julian ist offline  
Alt 14.02.2009, 11:55   #20
otto23
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AW: Wechsel von T-Home zu Arcor/Vodafone

Habe heute ein schreiben von Arcor bekommen , der Ungefähre Wortlaut Ihr derzeitiger Telefonanbieter hat uns mitgeteilt , dass ihr Anschluss zusätzlich ein oder mehrere Tarifoptionen , Produkte bzw. Zusatzdienste enthält, die einen bestehend Vertragslaufzeit beinhalten , das ist mir ja auch klar habe diese Optionen aber nie benutzt oder benutzte deaktiviert ,also abgemeldet . Mein Call &.Surf Comfort Plus (2) Vertrag läuft noch bis Sept.09 wenn ich jetzt diesen selber kündige verliere ich ja meinen jetzigen Anschluss , muss dann einen neuen Anschluss beauftragen und bezahle 60,-€ für denn Neuanschluss . Haben die bei T-Home einen unter der Jacke oder am Kopf ?
Habe jedenfalls alles per schreiben gekündigt mit dem hinweiß das ich die jetzige Rufnummer zu Arcor Portieren lasse wenn mein Vertrag abgelaufen ist . Sollte da was schief gehen Freud sich meine Rechtsschutzversicherung .

-----Hinzugefügt am 14.02.2009 um 11:55 Uhr-----
Da die Telecom es mit allen Mitteln verhindern will das man zu einem Bitstream Anbieter wechselt macht Sie dem Kunden das leben schwer , deshalb muss ich jetzt den Komplett Tarif C.&.S.C.Plus kündigen und eine Umstellung des Tarifes auf Call Plus veranlassen , da der ja Täglich mit einer Laufzeit von 6 Werktagen zu Kündigen ist . Dieser wird dann von Arcor Übernommen ,natürlich habe ich dadurch sicherlich einen Dsl Ausfall ob ich jetzt per Anwalt dagegen vorgehe muss ich mir noch überlegen .

Geändert von otto23 (14.02.2009 um 11:55 Uhr) Grund: Doppelpost automatisch zusammengeführt
otto23 ist offline  
Alt 14.02.2009, 11:58   #21
Julian
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AW: Wechsel von T-Home zu Arcor/Vodafone

Stand denn im Schreiben von Arcor, dass sie dich dann am 09.09. aufschalten, oder haben sie mit Hinweis auf die MVLZ bei der Telekom den Auftrag ganz gecancelt?
Julian ist offline  
Alt 14.02.2009, 12:14   #22
otto23
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AW: Wechsel von T-Home zu Arcor/Vodafone

Nein ich muss jetzt per schreiben den wechsel von dem Complett Paket zu Call Plus belegen und werden dann wider schriftlich benachrichtigt . Habe soeben das Gesamtpaket gekündigt und den wechsel zu Call Plus beantragt . Call Plus kann ja jeder Zeit gekündigt werden .
otto23 ist offline  
Alt 14.02.2009, 12:23   #23
Julian
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Und dann wirst du voraussichtlich am 09.09 von Arcor übernommen?
Julian ist offline  
Alt 14.02.2009, 12:50   #24
otto23
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Das Hoffe ich.
otto23 ist offline  
Alt 14.02.2009, 13:13   #25
Lori28
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Wenn der "Call Plus"-Tarif keine Vertragslaufzeit hat, kannst du ja mal bei Arcor anfragen, ob sie dich nicht gleich übernehmen können?
Lori28 ist offline  
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