Habe Gestern im KSC gesehen, dass bei meinem Tarif (All-Iclusive) auch eine Voip-Nummer dabei ist. Also wollte ich diese mit der Arcor Software tessten.

Allerdings verlangt die Software nach dem Start ein Sprachkennwort, dass man angeblich mit dem Willkommenschreiben erhalten haben soll! ???

Ich kann da aber nichts finden, oder ist das dort irgendwie anders bezeichnet????

Hast Du Voip mitbestellt ???
Du bekommst ein Schreiben von Arcor mit deiner Voipnummer, Sprachbenutzername und ein Passwort für Voip.
Diese musst Du dann in deinem Router od in der Software eintragen. Wobei Du mit der Software von Arcor
nur mit Headset telefonieren kannst.Wenn Du ein Voipfähiges Modem hast, brauchst Du die Software nicht installieren.
Einfach ein Analoges Telefon anschließen( ans Modem) und die Daten im Router eingeben. Dann sollte es auch funzen.

Nein habe ich nicht, aber im KSC wird meine Voip-Nummer angezeigt, vielleicht bekommt man die bei den Neuverträgen automatisch.

Es war kein schreiben dabei auf dem diese Nummer, geschweige denn ein Passwort stand... ??? ??? ???

Also normalerweise bekommt man einen Freischalt(registrier)code den Du im KSC freischalten musst.
Dann erst ist deine Voipnummer freigeschaltet.
Schau doch mal im PIA auf dem Symbol Telefon da muss dann deine Voipnr. stehen und deine verschiedenen Einstellungen
gespeichert sein.( Aufumleitung,ect..)



P.S. mal dein Arcorbenutzername und Passwort versucht??
Vielleicht klappts ja.

Ansonsten mal bei der Hotline anrufen.

Zitat von mdpengel

P.S. mal dein Arcorbenutzername und Passwort versucht??
Vielleicht klappts ja.

da kommt Autentifizierung fehlgeschlagen, wie beantrage ich denn Arcor VOIP?

Ist das wirklich kostenlos?
Lg
Andy

Einfach im KSC beantragen
Ja es ist kostenlos
Nach der Anmeldung bekommst Du schriftlich deine Zugangsdaten. Diese sind
VoiP Rufnummer
Sprach-Benutzername
Sprachpasswort
SIP-Proxy
Sip-Port

Hat bei mir bis zur nächsten Abrechnung gedauert bis ich über VoiP telefonieren konnte

Zitat von mdpengel

Hat bei mir bis zur nächsten Abrechnung gedauert bis ich über VoiP telefonieren konnte

hat sich da etwas geändert?
unter Arcor Sprache kann ich mir nur den VOP-Client downloaden, aber von beantragen finde ich nicht's
Lg
Andy

Also im KSC unter Produkte und Tarife steht unten links in blau Produktdetails.
Da sollten deine Tarife die Du zur Zeit hast und die, die Du dazubuchen kannst aufgeführt sein

ach, jetzt habe ich es gefunden.

Funktioniert nicht mir der 2Mbit DSL/Phoneflaterate,
einweder muß ich 6 Mbit DSL auswählen, oder auf meine Phoneflat verzichten.
Also mit meinem jetzigen Tarif nicht möglich
Lg
Andy

Was spricht bei Dir gegen ein 6 Mbit DSL ???
Es beträgt doch nur 5€ mehr im Monat!

so lange ich keine Anstellung habe, sehe ich die kosten von zusätzlich 60€ im Jahr,
das ist momentan nicht drin. :red: :red: :red: :red:
Lg
Andy