Was ist das denn?
In unserem Heimatblatt eine Anzeige:
"Zahlen Sie immer noch 16,37 für Ihren Telefonanschluss und haben noch keine Minute telefoniert? Hier bezahlen Sie nur 9,95 inclusive aller Grundgebühren" Wenn man sich die Website dann ansieht, kann man einen Link zu den Fußnoten anklicken, da steht: Nur in Verbindung mit einem Vodafone-Vertrag von monatlich 24,95€.
Ist das nun Beschiss, oder irreführende Werbung, oder einfach nur geschickte Formulierung?

Da steht : "Einmaliger Bereitstellungspreis: 24,95 € (Entfällt bis 30.09.2010)"

Da steht nix von einer monatl. Gebühr über 24 €. Und die FestnetzFlat kostet bei VF genau 9,95 / Monat.
Siehe hier : http://shop.vodafone.de/Shop/tarife/...-festnetzflat/

Diese Flat wird sogar oft von CallCentern angeboten, meist mit diesem Telefon H20
zusammen als "Bundle-Preis"...

Grüße

Ah ja, da hab ich mich wieder umsonst aufgeregt! WEr lesen kann ist klar im Vorteil, sorry für dei Aufregung.

Hallo Forum,

es handelt sich bei diesem Inserat um unsere Werbeanzeige, - geschaltet durch eine autorisierte Vodafone Partneragentur.

In Kooperation mit der Vodafone D2 GmbH bieten wir den Tarif "FestnetzFlat" unter dem abweichenden Branding von TELSENIO an.

TELSENIO richtet sich an die Zielgruppe der Senioren, welche keinen Internetanschluss benötigen und bislang bei einem Drittanbieter (z.B. Deutsche Telekom) eine hohe monatliche Grundgebühr zahlen.

Die Ersparnis von TELSENIO liegt im niedrigen monatlichen Paketpreis von nur 9.95€, inklusive aller Gespräche in das deutsche Festnetz.

Eine bestehende Festnetzrufnummer kann selbstverständlich mitgenommen werden. Hierzu wird im Vorfeld die Laufzeit des bestehenden Vertrags geprüft.

Bei einem Neuanschluss, z.B. bedingt durch einen Umzug in eine andere Stadt (Vorwahlgebiet), erhält der Kunde eine neue Festnetznummer zugewiesen.

Im Seniorentarif von Telsenio bleibt der Anschlussinhaber für alle Anrufer weiterhin „festnetzgünstig“ erreichbar.

Das vorhandene Telefongerät kann einfach in die mitgelieferte Hardware eingesteckt werden. Folglich muss sich der Kunde an kein neues Telefon gewöhnen, was insbesondere bei älteren Menschen zu Problemen führen kann.

Wir von TELSENIO betreuen die Kunden bei sämtlichen Fragen zum Seniorentarif, beim Wechsel des Anbieters, Portierung der bestehenden Rufnummer und bieten auch nach dem erfolgreichen Abschluss eine persönliche Hotline bei allen Anliegen.

Im übrigen wird der einmalige Anschlusspreis von 24.95€ auch im aktuellen Monat erstattet.

Zusätzlich erhalten Online-Kunden die Anschaltbox RL400 und ein Siemens Gigaset A400 kostenlos.

Sollten weitere Fragen entstehen, dann bitte POSTING oder PRIVATE NACHRICHT.


Mit besten Grüßen
Marco Wegner


Telsenio Kundenbetreuung
Krudenburger Weg 61, 46485 Wesel


Telsenio ist eine Marke der
Telsenio Kommunikation 60plus GmbH, Neutor 6, 46325 Borken
Geschäftsführender Gesellschafter: Gregor A. Pirazzoli
Sitz der Gesellschaft: Borken/Westfalen, Amtsgericht Coesfeld, HRB 12576

Auf Ihre Werbung kann ich hier gut und gerne verzichten!!!
Hier ist doch keine Verkaufsveranstaltung.

Hallo Forum,

wir stehen mit unserem Namen im Mittelpunkt dieses Themas und erachten es als legitim, wenn wir uns als "Betroffender" auch entsprechend äußern dürfen.

Ich denke, dass dieses Forum von unserer aktiven Kundenbetreuung nur profitieren kann.


Beste Grüße
Marco Wegner

Zitat von TELSENIO

Hallo Forum,

wir stehen mit unserem Namen im Mittelpunkt dieses Themas und erachten es als legitim, wenn wir uns als "Betroffender" auch entsprechend äußern dürfen.

Ich denke, dass dieses Forum von unserer aktiven Kundenbetreuung nur profitieren kann.


Beste Grüße
Marco Wegner

Ich denke, wer von ihrer Kundenbetreuung profitieren will, wird sich an ihre Kundenbetreuung direkt wenden und nicht an dieses Forum.
Außerdem gehe ich davon aus, daß dieses Forum nicht für gewerblichen Zwecke oder als Werbeplattform gedacht ist.

Gut, muss ich mich wohl nochmal in aller Form entschuldigen, dass ich so dümmlich war und nicht richtig lesen konnte. Nur deshalb wurde das Thema hier hochgebracht. Also Sorry!

Zitat von bubblegun

Gut, muss ich mich wohl nochmal in aller Form entschuldigen, dass ich so dümmlich war und nicht richtig lesen konnte. Nur deshalb wurde das Thema hier hochgebracht. Also Sorry!

Entschuldigen brauchst Du dich nun wirklich nicht. Wir sind ja hier im Forum um darüber zu schreiben und Erfahrungen weiter zu geben.
Daß dieses dann gleich für Werbung in eigener Sache ausgeschlachtet wird, das ist das Verwerfliche. Und daran hast Du nun wirklich keine Schuld.

Das hier Werbung für bestimmte Sachen gemacht wird ist doch eine Sache.
Aber wenn hier über beschiss und nicht beschiss einer Firma geht, finde ich es Richtig das da Aufgeklärt wird was da hinter steckt.
Schließlich können nur beteiligte Personen Auskunft geben, wo das Problem liegt und lösen. Alles andere wäre Gerüchteküche.

Da stimme ich Dir grundsätzlich zu!
Aber wie man das macht, darauf kommt es an.
Hier im Forum sind eine VF-Mitarbeiter tätig, sowohl offen als auch "verdeckt".
Und das ist auch gut so!
Aber schau Dir mal an, wie deren Beiträge, Profileinträge und Signaturen aussehen.
Und dann vergleiche mit "Telsenio"...
Dann wirst Du sehen, was ich meine.
Man stelle sich vor, hier schreibt jemand was über seine Probleme mit dem Telefon von
Siemes oder Panasonic oder ein andere schreibt über ein Problem mit
seiner FritzBox oder seinem Router von Netgear(alles beispielsweise)und jedesmal reagiert
SIEMENS, Panasonic,AVM oder Netgear in der Weise wie "Telsenio"!?
Dann könnte man dieses Forum total vergessen, weil es nur noch eine kostenlose
Werbeplattform der entsprechenden Firmen wäre.

Daher meine Bitte an den Admin:
Bitte den kompletten Thead löschen.

Ich habe mit die Seite mal angeschaut, interessant ist folgendes:

Call-by-Call Wie benutzen Sie die gewohnten Call-by-Call Vorwahlen? Die Nutzung von umständlichen „Call-by-Call“ - Vorwahlen ist nicht möglich. Als Telsenio Kunde telefonieren Sie bereits kostenlos in das deutsche Festnetz und profitieren von fairen Minutenpreise für alle anderen Gespräche !

Notrufsysteme Welche Notrufsysteme können Sie mit Ihrem Telsenio – Anschluss nutzen ? Der Telsenio – Seniorentarif kann grundsätzlich mit Notrufsystemen genutzt werden. Jedoch muss immer im Vorfeld abgeklärt werden, ob das eingesetzte Notrufsystem mit der Anschlatbox (Sagem RL400) kompatibel ist! Bitte tätigen Sie immer im Vorfeld eine individuelle Anfrage, unter genauer Produktbezeichung des Notruf-Systems.

Faxdienste Wie versenden oder empfangen Sie ein Telefax ? Im Telsenio – Tarif ist grundsätzlich kein Versand und Empfang von Telefaxen möglich! Falls Sie ein altes Faxgerät besitzen, dann sollte vor dem Wechsel zu Telsenio ein Austausch Ihres Telefons erfolgen.

Das ganze ist nichts weiter als ein GSM Anschluss mit Homezone, man sollte hier genau überlegen ob man ältern Menschen sowas gibt. Stichwort sind hier Röchelruf und viele wenn nicht gar alle Systeme die DRK, Rotes Kreuz usw nutzen, kein NGN oder gar GSM vertragen!

Mal davon abgesehen, das es bei Mobilfunk gegenüber Festnetz noch andere Nachteile wie schlechtere Sprachqualität, geringere Verfügbarkeit, Strahlungsbelastung... gibt stellt sich mir die Frage, wie sich sowas rechnet.

Schließlich zahlt ja auch der Anrufer nur Festnetzgebühren.
Das kann doch nur Gewinne abwerfen, wenn man mit niedigem Gesprächsaufkommen kalkuliert.

Eine Sache fällt ja weg, TAL-Miete.

Wenn man den Kunden von Anfang an sagt, dass es sich um ein Mobilfunkprodukt handelt, ist es ja ok. Wird nur dann unangenehm wenn sie es erst erfahren, weil sie auf der falschen Hotline angerufen haben.