Das Ende der Marke Arcor war seit langem abzusehen und wurde auf der diesjährigen CeBIT auch offiziell vom Mutterkonzern Vodafone für das laufende Jahr angekündigt. Jetzt wurde das Ende des blauen Tochterunternehmens auf den 1. August terminiert.

Neuer Markenauftritt

Wie der TK-Blog der "FAZ" berichtet, hat der Deutschland-Chef von Vodafone Friedrich Joussen das endgültige Verschwinden von Arcor aus dem Neukundengeschäft bestätigt:

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Jetzt wird es ernst. Heute bekam ich eine E-Mail vom Arcor-Kundenservice (gekürzt, rote Hervorhebung von mir):

Zitat von Wichtige Information für Arcor-Vertragskunden

Sehr geehrt...,
für Sie als Arcor-Kunden haben wir heute eine wichtige Nachricht: Arcor und Vodafone verbinden sich zu einer starken Marke. Damit profitieren Sie in Zukunft von einem größeren Filialnetz und noch mehr Kundennähe.
...
An Ihrer Rufnummer, Ihrer Arcor-E-Mail-Adresse und an Ihren technischen Anschlüssen ändert sich übrigens nichts. Besuchen Sie für weitere Fragen unsere Info-Seite!
[Hier geht's zur Info-Seite! >]
...

G., -#####o:

eigentlich schade aber die marke wird sicherlich nciht so schnell aufhören mit dem existiern es wurde ja nur aufgehört die marke zu bewerben

aber mal kucken wann das arcor logo wirklich weg ist ... ich hoffe das bleibt uns noch einige zeit erhalten ich finde das total schick

Viele Arcor-Shops sind bereits zum Vodafone-Shop umgestaltet worden. Weitere Shop-Umstellungen folgen in Kürze. Besuchen auch Sie einmal einen Vodafone-Shop ganz in Ihrer Nähe. Dort bekommen Sie persönliche Beratung und ausgezeichneten Service rund um die Themen Festnetz, Internet und Mobilfunk. Genau wie in über 1.600 weiteren Vodafone-Shops und bei vielen Fachhändlern bundesweit.

War gestern in meiner Mail

@moppel

aber mal kucken wann das arcor logo wirklich weg ist

Wird wohl nicht mehr lange dauern

Hi,

mich würde interessieren, ob man, wenn Arcor verschwunden ist, bei Vodafone einen DSL-Tarif mit Handy-Option bekommen kann.
Ist meines Wissesn momentan noch nicht vorhanden.

Weiß hierzu jemand näheres?

Gruss,
ede

Ebenso habe ich auch Mail von Kundenservice bekommen.
Was wird aus unseren Forum hier?

Soll ab 1.August auch heissen :

inoffizielles VodafoneUserForum anstatt alte Homepage-Logo?

Zitat von thsiklm

Soll ab 1.August auch heissen :
inoffizielles VodafoneUserForum ...

Auch wenn die Marke Arcor "totgemacht" wird - warum sollte sie hier nicht weiterleben?

Darüber wurde schon einmal diskutiert...

G., -#####o:

Danke , habe ja gelesen...sorry da ich nicht gewusst habe.
Soll ja Forum stöbern.

VodaUserForum finde ich nix schlecht.

(Könnte auch mal alle User hier abstimmen!)

Tut mir Leid, aber die Entscheidung für den neuen Namen ist bereits gefallen .

Wie das Forum dann mit neuer Domain genau eingeteilt wird, habe ich mir noch nicht überlegt, aber das wird bei Zeiten schon gemacht werden (auch mit eurer Hilfe natürlich). Einen eigenen Bereich für Arcor aufzubewahren, ist bestimmt nicht schlecht.

Warum willste alles ändern ?

Neuer Name und dann auf das alte Forum umleiten.
Das wäre doch das einfachste, oder ?

Ja, wird auch in etwa so sein. Klang vllt missverständlich, aber bis auf den Namen und ein paar Umbenennungen bei den Kategorien wird man da nicht viel verändern müssen. Eigentlich wird einfach jedes Arcor durch ein Vodafone ersetzt.

Ich könnte mir halt nur noch einen extra Arcor Bereich vorstellen, bei dem es um Dinge geht, die noch explizit unter dem Namen Arcor laufen.

Das wichtigste ist sowieso eine neue Farbgestaltung in schickem Vodafone-Rot

Zitat von Strom

Das wichtigste ist sowieso eine neue Farbgestaltung in schickem Vodafone-Rot ...

Dann sehe ich rot.

G., -#####o:

An den neuen Vodafone-Easyboxen wird der Sollzustand (=alles in Betrieb) schon in rot angezeigt... tja, wo einen die corporate identity hinführt...

Arcor wird ab 1. August zu Vodafone

Der unter dem Namen Arcor bekannte Festnetzanbieter steht vor einschneidenden Änderungen. Bekanntlich hat Vodafone die Integration seiner im vergangenen Jahr komplett übernommenen Tochter Arcor schon länger geplant. Vodafone-Chef Friedrich Joussen bestätigte im Mai, dass die Marke Arcor zum 1. August eingestampft werde. Der Zeitpunkt ist nun gekommen, ab nächstem Monat präsentiert sich die bisherige Arcor AG & Co. KG künftig als Vodafone AG & Co. KG. Die Übernahme von Arcor wird damit abgeschlossen.

Vermarktung von Vodafone-Produkten

Ab Anfang August können Neukunden über die Arcor-Webseite keine DSL-Produkte von Arcor mehr bestellen. Weiterlesen...

mal ne kleine frage.
was wird eigentlich aus der arcor.de seite?
kann ich da noch meine rechnungen einsehen?
wenn nicht, gibt es dann einen anderen ort?
bleibt die rechnungsadresse?
ich stehe da echt im dunkeln da ich weder von arcor noch von vodaphone etwas bekommen habe. nichtmal neue vetragsbedingungen oder sonstwas....bin da echt enttäuscht was das angeht.

Antworten auf deine Fragen findest du z.B. hier:
http://www.willkommen-bei-vodafone.de

Gruß

ja vielen dank. bin dadurch etwas schlauer geworden.

dennoch mal ne frage hierzu:

+ Nur 19,95 €/Monat in den ersten 3 Monaten – danach 29,95 €/Monat
+ In Kombination mit dem Vodafone Vorteil zahlen Sie sogar über die gesamte Vertragslaufzeit nur 19,95 €/Monat (solange Sie gleichzeitig DSL All-Inclusive-Paket-Kunde sind)

ich hab jetzt bei arcor (wo grade umgestaltet wird) diese 6mbit leitung (mit free ins festnetz telefonieren).
kann ich also jetzt nach vodafone wechseln und habe dann einen vorteil von 10€?
wäre ja klasse.
muß ich dazu in einen vodafone shop oder hat das evtl schon jemand online gemacht? (wenn ja, wo?)

bin mal gespannt was die da grade bei arcor.de umstellen.

Zitat von glatzeonline

bin mal gespannt was die da grade bei arcor.de umstellen.

Es gibt kein DSL mehr bei www.arcor.de: klickt man auf das "All-Inclusive-Angebot", landet man hier. Man beachte den Seitennamen: index-brandshift.html ...
Der "Rest" scheint noch ziemlich unverändert.

G., -#####o:

Der Kundenservice bereich ist schon auf den still von vodafone umgestellt. von arcor ist dort nur noch in verbindung von alt-tarifen zu lesen. ansonsten alles Vodafone.

und wie ist das nun, wenn ich irgendwann, wenn die 50k Leitung kommt, IP TV nehmen will, der Punkt ist nun ganz weg....

Zitat von Jockel06

und wie ist das nun, wenn ich irgendwann, wenn die 50k Leitung kommt, IP TV nehmen will, der Punkt ist nun ganz weg....

Vodafone wird bestimmt wieder was mit IP TV anbieten.
Laut info der Kundenbetreuung.

Spätestens mit VDSL.
Wobei sich die Frage stellt, ob es überhaupt jemand braucht

Ist ja witzg. Habe davon nichts mitbekommen. Am Freitag war ich aufgrund eines neuen 2 Tage Ausfalls von Alice am überlegen, ob ich nun endlich wechseln sollte, war schon auf der Arcor Seite und hatte mir die Neukunden Hotline Nr. rausgesucht und war dann doch zu faul. Heute erneuter Alice Ausfall und ich habe direkt zum Hörer gegriffen und Arcor bestellen wollen.... dort meldete sich aber Vodafone. Mal hoffen, dass sie bei dem ganzen Umgestelle die Neuaufträge nicht verbummeln. Habe nach meiner Bestellung eine spezielle 0800 Nummer für Rückfragen bekommen, die wohl nur die bekommen die den ehemaligen Arcor Tarif bestellen, da diese wohl intern noch von den Vodafon Tarifen gesondert behandelt werden.

Zumindest bis Dato ist bei Vodafone KEIN IPTV vorgesehen, gleich welche Bandbreite. Ich persönlich halte das ehe für ein Nullgeschäft da eigentlich für FußballJunkies interessant. Aber das Ganze Geschäft der DTAG überlassen wird Vodafone wohl auch nicht lange.