Hallo zusammen,

habe gerade gesehen, das Ende Mai meine Vetragslaufzeit endet.
Weiß jemand von euch, ob es irgendwelche Vergünstigungen gibt, wenn ich meinen Vertrag jetzt um 2 weitere Jahre verlängere ?
Kennt jemand das Kleingedruckte: wird mein Vertrag automatisch um ein Jahr verlängert ?

Danke für eure Antworten.

Gruß Holger

Hallo,
also wenn du noch am überlegen bist, ob der Vertrag weiterlaufen soll oder nicht, würde ich vorsichtshalber ersteinmal die schriftliche Kündigung einreichen.
Ist diese dann bei VF in Bearbeitung, wird sich ein Rückgewinnungsteam sowieso bei dir melden und dir aktuelle Konditionen anbieten.
Meist mit einem Providerwechsel von Arcor zu VF. Dabei kannst du dann auch die Vorteile eines Neukunden genießen, wie neue Hardware (Easybox 802 - wird ab jetzt nur noch ausgeliefert) und Geldprämien.
Beachten sollte man dabei nur, dass man somit wieder eine neue Vertragslaufzeit von 24 Monaten eingeht, so wie bei jedem Tarifwechsel.
Außerdem kann es beim Providerwechsel auch dazu kommen, dass ein Technologiewechsel erfolgen kann.
D.h. wenn man z.B. einen wirklichen ISDN-Anschluss bei Arcor besitzt, dann bei VF plötzlich ohne es gesagt zu bekommen, einen reinen internetbasierenden ISDN-Anschluss erhält (was meist nur nur vertrieben wird).
Dabei kann es auch unter Umständen zu Wartezeiten kommen, wenn die Umstellung nicht am selben Tag realisiert werden kann.

Solltest du bis zum Ende der Vertragslaufzeit nichts eingereicht haben, verlängert sich der Vertrag um weitere 12 Monate.

Ich hoffe ich konnte dir damit ein wenig helfen
Gruß,
Marrak

Nun, es würde sich ja nichts ändern:
Habe ja bereits einen NGN-Anschluß und eine EB 802.

Zitat von Marrak

...dann bei VF plötzlich ohne es gesagt zu bekommen, einen reinen internetbasierenden ISDN-Anschluss erhält (was meist nur nur vertrieben wird).

Nein, bei Vodafone kann man, sofern am Anschluss technisch verfügbar, zwischen "echtem" ISDN und "internetbasierendem" NGN wählen.