Arcor

vwfan1981

Ich habe seit längerem das Problem das wenn ich was runterlade ( Meistens Datein über 50 MB ) jedesmal meine Internetverbindung zusammenbricht. Ich bekomme dann eine neue IP Adresse und ich kann weiter surfen.

Telefon geht witerhin. Problem ist auch wenn ich was runterlade ich nichts nebenbei machen kann. Weder auf dem Smartphone den Appstore besuchen noch mit Rechner oder Laptop im Internet surfen. Erst wenn der ( kleine Download ) beendet ist kann ich wieder normal surfen.

Das Problem tritt erst auf nachdem ich auf 16.000er hochgestuft wurde. Habe es dann wieder auf 6.000 ändern lassen weil ich dachte das es daran liegt. Leider keine verbesserung. Kann auch zufall sein. Die VF Hotline sagte das es damit nicht zusammen hängen kann. Ein Techniker hat auch meine Leitung von denen aus geprüft und keine Fehler festgestellt.

Routertausch blieb leider auch ohne Erfolg.

Leider weiß so keiner woran es liegt. Einer von euch eine Idee ??