Hallo,

ich habe seit Dezember 08 einen Arcor 6000 Anschluss mit NGN.
Anfangs (die ersten paar Monate) lief alles top. Ich hatte eine gleichbleibende Geschwindigkeit (etwas weniger als 6000) und die providerseitige Zwangstrennung erfolgte nach 24h.
Vor ein paar Wochen ging das Dilemma los. Unregelmässige Verbindungsabbrüche, mal nach 5h, mal nach 12h, mal alle paar Minuten.
Ging dann wieder ein paar Tage gut..
Vor 4 Tagen hatte ich ständige Resyncs und Verbindungsabbrüche im Sekundentakt. Ich rief dann die Störungshotline an. Der HL hat meine Leitung durchgemessen und meinte sie sei nicht synchron, Problem wird beseitigt.
Am nächsten Tag schien alles wieder in Ordnung zu sein.
Seit zwei Tagen dasselbe Spielchen: Verbindungsabbrüche im Stundentakt, schwankende Geschwindigkeit - ich bin einfach unzufrieden.
Ich brauche aus diversen Gründen eine kontinuierlich stabile Leitung (schon alleine wegen NGN), meinetwegen sollen sie mich auch runterstufen auf 3000 oder 2000, hauptsache stabil.
Meine Hardware: Easybox 601 manuell konfiguriert und dahinter ein WRT54GL von Linksys mit DD-WRT.
Ich weiss jetzt meine Dämpfung nicht aus dem Kopf, aber für 6000 ist sie sehr grenzwertig, die Telekom zB hätte mir hier nur 3000 gegeben.
Verstehe nicht wo jetzt das Problem liegt, es lief doch die ersten Monate alles einwandfrei?
Was mich auch wundert, dass sich bei mir nach Neueinwahl ständig der IP-Range ändert. Mal hab ich 92..., mal 94... und mal 188...

Grüsse

Moin Leute,
scheine ein ähnliches Problem zu haben.
Seit gestern morgen spinnt meine Verbindung ebenfalls. Alle 30 minuten bricht die Verbindung ab und unter meiner Arcor Easybox steht:

INTERNET
ADSL: Nicht verbunden

Dann warte ich 5 Minuten und sie ist wieder da. Und das, seit gestern, Rund um die Uhr.
Dass das Internet dann ausfällt ist nicht so das schlimmste. Bei mir hängt da auch noch das Telefon dran. Es ist ziemlich schwierig zu telefonieren, wenn man weiß, dass man nicht mehr als 30 Minuten Zeit hat oder wann diese ablaufen.
Das komischte an der Sache ist: in den 30 Minuten läuft alles normal.

Habe hier im Forum gelesen, dass es mit NGN ein nicht bestätigtes Problem gibt. Das Problem scheint bei mir ähnlich oder dasselbe zu sein.

Kann man da etwas gegen tun, oder ist abwarten und Tee trinken das einzige was ich tun kann?

MfG

nochwas ist mir aufgefallen:

Nach einem Reconnect durch Arcor habe ich statt 6000 nur 2000 oder manchmal noch weniger zur Verfügung. Schalte ich die Easybox dann aus und nach 1 Minute wieder ein, habe ich nach der Einwahl wieder die 6000.

Kann es sein dass die Easybox defekt ist?

Moin Sp1d3r

schön, daß deine Störung wieder behoben schien, aber wenn du
nächstes mal in der HL anrufst, dann sollen sie Bitte eine Abbruch Störung aufnehmen....
Die Techniker sehn halt nur, daß du wieder Online bist und Gut ist.

Danach wird man deiner Sache auch nachgehn, wirst sehn.

Poste dochmal die Werte deine Easybox....

greetz

Oft hilft: TAE-Adapter aus 1. TAE rausziehen und neu stecken --> danach die SNR auslesen und schauen ob sich da was verändert hat. Ansonsten aktuelle SNR und Dämpfungswerte posten. Wenn die Leitung für DSL6000 grenzwertig ist, hilft es meistens eine Störung aufzugeben.

Zitat von Careem21

Oft hilft: TAE-Adapter aus 1. TAE rausziehen und neu stecken --> danach die SNR auslesen und schauen ob sich da was verändert hat. Ansonsten aktuelle SNR und Dämpfungswerte posten. Wenn die Leitung für DSL6000 grenzwertig ist, hilft es meistens eine Störung aufzugeben.

ja das kann helfen ... ansonsten würde ich sagen das da nun ein übersprechen ist. also da sollte dann wirklich dann mal eine überrpüfung der leitung gemacht werden. ggf. auch mal den anschluss dann runter stellen. aber wichtig währen hier halt zu wissen. welchen SNR udn die dämpfung

Meine Frage im Nachhinein ist, warum du einen Router hinter die A 601 schliesst? Da könntest du auch gleich einen Widerstand einbauen °

Zitat von Glasfaser

Da könntest du auch gleich einen Widerstand einbauen...

Der WRT54GL ist ein Router ohne integriertem DSL-Modem - ob der hinten dran hängt oder nicht, hat auf die DSL-Probleme von Sp1d3r keinen Einfluss. Ohne die A601 (zumindest als DSL-Modem) geht halt garnichts.

G., -#####o:

Naja, aber es ist trotz allem ein Roter an einem Router, ganz gleich ob da nun ein Modem drin ist, oder nicht. Was glaubst du wie oft man sich sowas an der Hotline der Störungsannahme anhören muss?! "Das liegt nicht am Router..ging immer.." Und dann is er's doch! =D Wäre also recht vorsichtig damit und würde es auf jeden Fall auch ohne mal versuchen. Meine eigentliche Frage bleibt..wozu hängt er hinten dran?

Zitat von Glasfaser

Naja, aber es ist trotz allem ein Roter an einem Router, ganz gleich ob da nun ein Modem drin ist, oder nicht. Was glaubst du wie oft man sich sowas an der Hotline der Störungsannahme anhören muss?! "Das liegt nicht am Router..ging immer.." Und dann is er's doch! =D Wäre also recht vorsichtig damit und würde es auf jeden Fall auch ohne mal versuchen. Meine eigentliche Frage bleibt..wozu hängt er hinten dran?

Weil die easybox als Router für mich unzumutbar ist .... PUNKT
Es geht schon damit los, dass sie als dynamische DNS nur dyndns und toz.com akzeptiert, ich habe aber no-ip und bin sehr zufrieden damit.
Die Möglichkeiten die mir der Linksys bietet davon träumt die Easybox nur.
Ich will auch nicht darüber diskutieren, der Router mit offener Software ist allemal besser als diese Easybox. Nur leider bin ich wegen NGN auf sie angewiesen.
Hab sie als Modem umfunktioniert und somit konnte ich meinen Linksys dahinterschalten .... als Router

So nun zum eigentlichen Thema zurück:

Der aktuelle Stand: Speed im grossen und ganzen ok (auch nach Neueinwahl durch Arcor), jedoch immernoch unregelmässige Reconnects jenseits der 24h Grenze.
Im Schnitt habe ich alle 3-6h einen Reconnect.
Wo liest man in der Easybox die SNR aus?

Habe nur das hier gefunden:

Statusübersicht:

ADSL Status Information:

Status:
Configured Current
Line Status --- SHOWTIME
Link Type --- Fast Path

Übertragungsgeschwindigkeit:
Upstream Downstream
Actual Data Rate 733 (Kbps.) 6910 (Kbps.)

Betriebsdaten / Fehleranzeige:
Operation Data Upstream Downstream
Noise Margin 18.4 dB 12.5 dB
Attenuation 18.9 dB 36.7 dB

Indicator Name Near End Indicator Far End Indicator
FEC Error 4712 0
CRC Error 518 24
HEC Error 3210 22

Statistiken:
Transmitted Cells Received Cells
Cell Counter 4770664

Werde die Sache weiter beobachten und ggf. nochmal die Störungshotline nerven.

Ich freu mich schon ^°

auf was?

Wenn du dich meldest und man grade nichts findet wird dir eh ein Außendienstmitarbeiter zum "vor Ort" messen bestellt. Spätestens wenn es soweit kommen würde solltest du den Router aus der Zusammenstellung rausnehmen da der Einsatz so auch dann kostenpflichtig wird, wenn der Fehler bei Arcor liegt, da eben Fremdgerät.Soll ja nur ein Tipp sein ^°

Aha, dann erklär mir mal wieso man mir vor Vertragsabschluss versicherte, dass ich meinen Router weiterbenutzen könne?
Bei Nicht-NGN-Anschlüssen, wenn man ein Speedmodem 200 bekommt, kann man ja auch einen beliebigen Router hinter das Modem schalten.
Und warum pocht ihr so auf eure qualitativ minderwertigen Geräte (zumindest die Software ist Schrott, zu der Hardware kann ich nix sagen) die ihr unters Volk bringt?

Aber naja...

... wessen Brot ich esse dessen Lied ich singe

Hab ich das Gefühl, du überliest mich?!

Rufe die Hotline an und frag mal nach, was ein test auf Abbrüche ergibt und lass diesmal keine "Ich komm nicht rein" Störung aufnehmen.

Danach wird die Leitung anders entstört.....

Und es ist wurscht, was da angeschlossen ist, wenn die leitung Störung aufweist, dann kann da auch eine Banane angeschlossen sein....

greetz

Operation Data Upstream Downstream
Noise Margin 18.4 dB 12.5 dB
Attenuation 18.9 dB 36.7 dB

also die 36 dB sind schon sehr schlecht für 6 mbit :\
wenn man jetzt die länge wüste dann könnte man schon was damit anfangen ...
also entweder man kann noch was an dem DSL rumschschrauben oder man man muss die leitung runter stellen. ich tippe mal das man dich auf 2 mbit runter stufen wird

aber das mit dem no-ip kenne ich auch ... weil mit denen kann man einfach am meisten machen ohne geld auszugeben ... ansonsten das Dyn-dns auf auf einen rechner installiern dann solllte das auch klappen

Ok...knapp ist die Dämpfung, aber auf der Hotline kann man die Gesamtdämpfung sehn und die ist Massgebend für eine Entstörung oder Runterstufung.

was ?

nun erklär mir mal was du mit gesammt dämpfung meinst

weil das was das modem an dämpfung zeigt ist das gleicht wie auf dem SLAM weil die werte müssen die gleichen sein da sich die beiden geräte ja abstimmen müssen

ich mein, wenn du auch mit einer geringeren bandbreite zufrieden bist, dann lass sie dir doch runterstellen?!

ansonsten würd ich dir empfehlen das fast profil entfernen zu lassen. hilft evtl. auch schon.

Die DSL-Werte ansich sehen ganz gut aus. Damit sollte die 6 MBit-Leitung stabil laufen. Wegen der Abbrüche würde ich auch versuchen, auf Interleaving umstellen zu lassen (geht aber nicht immer).

Glasfaser: Ob da jetzt ein weiterer Router mit dranhängt, ist absolut egal!

Zitat von moppi

was ?

nun erklär mir mal was du mit gesammt dämpfung meinst

weil das was das modem an dämpfung zeigt ist das gleicht wie auf dem SLAM weil die werte müssen die gleichen sein da sich die beiden geräte ja abstimmen müssen

Für Aufnahme an der Hotline ist massgebend die Dämpfung der Leitung errechnet aus der Länge und dem Querschnitt.

Bei Ihm wird das wohl ne knappe 25 bis 26 werden....und ab einer 25er Dämpfung wird theoretisch runtergestuft auf 2000.

Hallo,
wollte mich auch noch mal melden. Nachem mein Internet ganz weg war, ging das leider nicht schneller.
Um es kurz zu sagen:
Arcor hatte mal wieder Probleme in unserer Gegend. Unser ganzes Viertel, oder vllt auch drüber hinaus, war "arcorlos".
Nach ein paar Tagen ohne Internet und Telefon ging es dann aus heiteren Himmel wieder. Scheint so, dass Arcor das Problem behoben hat.
Nur doof, dass ich das nicht früher gemerkt hab...

MfG

PS: haut euch hier nicht so die Köpfe ein, Jungs und Mädels. Jeder kann machen was er will, solange er mit den Konsequenzen leben kann.

Ist ja Kurios!! - am 02.06 ging das hier mit den abbrüchen auch bei mir los.

Ich wohn aber nicht in berlin - sondern in 03928...

Aber es liegt an der bekloppten TAL - irgendwas zwischen Port (Telekom-Keller-HVt) und meiner TAE ist im ARGEN. Aber es will keiner was dagegen machen!!

Habe "27db" lt. Hotline - DSL 2000.

Gruß

Also wenn du 27db (errechnet) hast und darauf nochmal den Widerstand durch andere Signale packst, kannst du 6000er DSL erstmal abschreiben..da kann auch keiner was dran tun. Oder hast du bereits 200 und mit 27er Dämpfung probleme? DANN ist wirklich was kaputt °

Naja, laut Hotline liegt meine Dämpfung bei 29,66dB und ich empfange auch problemlos DSL6000... Man kann halt nicht mit Sicherheit Pauschalaussagen treffen leider.