Hallo Leute,
ich bin seit vielen Jahren Arcor Kunde und habe gestern im Kundencenter gesehen das VDSL bei mir verfügbar ist.
Meine jetzigen Produkte:
All-Inclusive-Paket
Vodafone-Komfort-Anschluss Classic: Vodafone - Sprache telefon flat Vodafone-Internet-Anschluss: Vodafone - Internet flat Bandbreite: Bandbreite 16000 zudem habe ich noch 3 Simkarten mit Arcor Mobil Handy flat.

Über "Änderungen beauftragen" habe ich einen wechsel der Bandbreite auf VDSL 50000 vorgenommen, anschließend kam "Um die gewünschte Bandbreite bestellen zu können, wählen Sie bitte ein passendes Paket aus"
dies ist wohl notwendig, da VDSL nicht mit dem Komfort Anschluss Classic verfügbar ist.
Die Frage ist für mich nun, wenn ich den Wechsel auf "Surf sofort Mobile Connect Paket" mit Komfort Anschluss Plus durchführe, was passiert mit meinen 3 Arcor Mobil Handy Flat?
Ein Anruf beim Kundenservice ergab das diese dann wegfallen, das kann ich mir jedoch nicht vorstellen, da keinerlei Hinweis darauf auf der Website ist.

Weiss von euch jemand Bescheid? Hat von euch jemand die Arcor Mobil handy flat und ist in ein anderes Paket gewechselt?

Danke für euere Infos.

Ja dann sind die Weg ich habe das Selbe Paket wie du das alte Arcor Klassik .und wollte Vodafone TV haben dabei hätte ich auch die Handy Flat verloren.da habe ich es sein lassen .
Also wechseln geht nicht .ohne die zu verlieren die wollen schließlich die alten Sachen los werden . mir sagte man ich könnte doch noch zusätzlich eine Handy Karte nehmen und bezahlen .