Hallo,

ich habe im Dezember 2007 díe Umstellung auf dsl 16000 beantragt. Laut Arcor sollte die Leitung am 3. Januar 2008 stehen. Doch bisher habe ich immernoch die alte 6000er Leitung. Ich habe bisher 5 Supportformulare ausgefüllt. Und nach 10 tagen (!!!) bekomme ich dann endlich eine email wo drinn steht das ich doch bitte mal einen Speedcheck machen sollte. Arcor meinte das die Leitung schon längst freigeschaltet ist, aber leider merke ich davon nichts. Hier mal ein kleiner Auszug aus meiner Easybox A600 :

ADSL: Verbindung hergestellt
Modus: G.992.5 (ADSL2+)
Download: 6904 Kbps.
Upload: 732 Kbps.


Hier noch die vom TCP Analyzer:

« SpeedGuide.net TCP Analyzer Results »
Tested on: 01.29.2008 13:58
IP address: 88.73.xx.xx

TCP options string: 020405ac01010402
MSS: 1452
MTU: 1492
TCP Window: 65535 (NOT multiple of MSS)
RWIN Scaling: 0
Unscaled RWIN : 65535
Reccomended RWINs: 63888, 127776, 255552, 511104
BDP limit (200ms): 2621kbps (328KBytes/s)
BDP limit (500ms): 1049kbps (131KBytes/s)
MTU Discovery: ON
TTL: 110
Timestamps: OFF
SACKs: ON
IP ToS: 00000000 (0)

Und hier nochmal das Ergebnis vom Arcor Speedcheck:

Ihre gemessenen Bandbreiten in KBytes/s:

Download: 740,38 KBytes/s
Upload: 76,98 KBytes/s



mfg

arcormad

Joa, schaut so aus, als wärest du einfach noch nicht umgestellt worden. Würde telefonischen Kontakt mit der kostenlosen Störungshotline aufnehmen und dieses Problem melden.

Was steht denn im KSC unter Bearbeitung?? Sind alle Aufträge erledigt ? Wenn ja siehe Julian

hiho,

erstmal danke für die schnellen antworten. Ja, es sind alle aufträge erledigt. Und bei Internet steht ja auch schon DSL 16000. Ich habe vorhin nochmals ein Supportformular abgeschickt, ausserdem habe ich (probiert) telefonisch mit Arcor kontakt auf zu nehmen. Aber nach 20 minuten in der Warteschleife hatte ich dann auch keine lust mehr. Ich werde es morgen noch einmal probieren. Sind die werde von dem TCP Analyzer ok? Ich habe nicht so die ahnung davon.

mfg

arcormad

Die TCP Analyser Werte sind eigentlich nicht wichtig, da du ja eh nur mit DSL 6.000 gesynct bist und diese auch voll ausnutzen kannst. Also ein Problem mit der Leitung besteht nicht, du bist einfach nicht auf DSL16.000 geschaltet.

Sooooo...

nun bin ich stolzer besitzer einer 16000er Leitung! Arcor hat wohl wieder misstgebaut