hallo,

also ich hoffe ihr könnt mir helfen. ich bin umgezogen und hab halt arcor mitgenommen (umzugsantrag) nun nach einigen wochen kam endlich einer vorbei und hat mich "angeschlossen". internet, tele geht nicht. also noch paarmal angerufen->arcor gibt der telekom die schuld, leitungen seien defekt und die telekom hat die nicht richtig überprüft. nach 2 weiteren besuchen von der telekom können die immernochnichts an den leitungen festellen-> problem muss bei arcor sein. arcor können mir nicht weiter helfen. "wir kümmern uns drum" is immoment die einzigste antwort die ich bekomme. nun wollte ich mal fragen ob ihr mir vielleicht helfen könnt? ob ich nochwas machen kann ausser abwarten und störungsdienst von arcor anzurufen?

achja, router hab ich die starterbox aus meiner alten wohnung, hab auch nichts weiter dran geändert. bei dem router leuchtet auch keine lampe (ausser die 230V lampe).

thx für die hilfe schonma
christian

Da passt dieser Thread wie die Faust aufs Auge: Bei Umzugsproblemen Anbieter in Verzug setzen