Hallo zusammen,

ich bin nun seit ziemlich genau 1 Jahr bei vodafone.

Ich bezahle für mein DSL6000/Telefon-Flat-Paket 29,95 EUR pro Monat.

Nun hat vodafone den Paketpreis für Neukunden auf 24,95 EUR gesenkt. Eigentlich war es ja immer so, dass dann auch Bestandskunden den Preis bekommen haben, sofern sie sich gemeldet haben.

Nun habe ich bei vodafone angerufen und dann hat man mir gesagt, dass wenn sie mich jetzt umstellen, das eine Gebühr von 49,95 EUR kostet!

Der Hammer!

6 Monate vor Vertragsende sei es kostenlos!

Eigentlich der 2. Hammer (wenn es denn überhaupt stimmt?).

Ist das denn eigentlich alles so richtig, wie das der "nette" Mitarbeiter mir erklärt hat?

Danke für Tipps.

ole258

Das ist schon interessant, wäre mir aber neu. Ich ging bisher davon aus, dass das wirklich nur Bestandskunden bekommen...
Für 50 Euro würde ich das aber machen, immerhin sparst du dann ja dauerhaft 5 Euro pro Monat...

Ich ging bisher davon aus, dass das wirklich nur Bestandskunden bekommen...

Du meinst sicher Neukunden???

Für 50 Euro würde ich das aber machen, immerhin sparst du dann ja dauerhaft 5 Euro pro Monat...

Na so wirklich rechnet sich das nicht!!!

Wie gesagt, ich bin genau 1 Jahr dabei und habe somit noch 1 Jahr Vertragslaufzeit vor mir.

Laut Hotline kann ich den Vertrag 6 Monate vor Ablauf schon auf 24,95 EUR umstellen lassen - dann kostenlos!

Wenn ich jetzt umstelle spare ich also nur 6 Monate, 5,00 EUR = 30,00 EUR und die Umstellung kostet 49,95 EUR = ein Verlustgeschäft von 19,95 EUR.

Ja sorry, natürlich Neukunden

Du sparst mehr als 30 Euro, denn die 24,95 gelten auch nach Ablauf der Mindestlaufzeit weiter - oder hast du vor, den Anbieter zu wechseln?

Du sparst mehr als 30 Euro

Eben nicht!

oder hast du vor, den Anbieter zu wechseln?

Bis jetzt mal noch nicht.

denn die 24,95 gelten auch nach Ablauf der Mindestlaufzeit weiter

RICHTIG!

Aber wenn ich die Änderung auf 24,95 EUR im Mai 2011 (=6 Monate vor Vertragsende!) beantrage ist sie laut vodafone kostenlos und kostet nicht wie jetzt 49,95 EUR.

Auf den Punkt gebracht: Egal wann ich die Änderung beantrage - sie gilt auch nach der Mindestvertragslaufzeit - nur ist sie 6 Monate vor Ablauf der Mindestvertragslaufzeit kostenlos und vorher kostet die Umstellung 49,95 EUR.

Achso ja jetzt verstehe ich dich

Was du bedenken solltest, es handelt sich ja bei dem Tarif nur um einen Aktions-Tarif - ich glaube zwar schon, dass es den auch noch in 6 Monaten geben wird, aber sicher ist das nicht...

Bzgl. "Aktionstarif": Hast Du schon mal erlebt, dass so ein Aktionstarif wieder zurück genommen wird und der Preis wieder erhöht wurde?

Also ich nicht! (Bei dem Konkurrenzdruck kann sich das kein Anbieter leisten!)

Das ist im Prinzip nur reine Panikmache seitens vodafone, um Kunden (schnell) zu gewinnen.

Wenn man bedenkt, dass 1&1 die Flats jetzt schon für 19,95 EUR anbietet...

Aber ich stimme Dir zu - könnte sein, dass im Mai 2011 die 24,95 EUR nicht mehr aktuell sind, sondern dann 19,95 EUR

Von dem her sehe ich das ganz entspannt und ob ich bei vod. wirklich verlängere ist auch noch nicht 100% sicher!