Hallo

einen schönen Montag mittag wünschich euch ...

Ichhab ein problem... oh wunder...

Also

Ich bin vor kurzem umgezogen und habe meinen anschlussmitgenommen.

in meiner alten wohnung hatte ich eine dsl 6000 leitung..
dann flat euro 1 und flat Deutschland.
hatte 3 nummern

ich hatte die starterbox und das zyxel 200 router modem ding mit wlan.

soweit war alles ok


in der neune wohnung...

hab ich gebiets bedingt nur ne 2000er leitung
dann hab ich flat deutschland und immernoch 3 nummern.
laut arcor ist mein anschluss 1 zu 1 übernommen worden also kein VoiP oder so .

hab die starterbox und das a601 von arcor...

internetfunktioniert ohne probleme

aber das telefon wie immer ich es auch anschliese funktioniert nicht
habe ein siemens a260 ...


hat da jemand ne ahnung wie ich da alles anschliesen muss / was ich reseten muss / oder einstellen muss.

irgent wie bin ich da bissel überfragt...

mfg thril

Sicher, dass du immer noch einen ISDN-Anschluss hast?
Hast du neue Zugangsdaten bekommen?
Fängt der Benutzername zufällig mit ak an?

hallo
also mir wurde gesagt ich habe noch einen isdn anschluss und meine benutzerddaten sind nochvon vor 5 jahren mit einem AR am anfang...

so an sichhab ich auch die starterbox resetet aber hat wohl nix gebrahct.. meine vermutung ist das telefon... aber das blöde ding hat vorher super funktioniert...

hmmm

Leuchtet an der Starterbox das grüne Lämpchen?

ja alles sieht so aus als ob alles ok sei... starterbox hat auch strom und dsl hab ich auch am a601 und so an sich könnte man meinen man kann den hörer nehmen und lost telefonieren...
aber ausser einem besetzt zeichen hab ich nix

Dann ruf mal die Störungsstelle an. Die können dir da am ehesten weiterhelfen.

Bist du selber denn von außen erreichbar? Was hörst du und was hört der Anrufer im Höhrer ?

ich hab da angerufen ... die haben mir erzählt wie die dinger angeschlossen werden sollten... hab ich auch aber ich konnte nicht telefonieren...

und Nein ichbin von aussen auchnichterreichbar... besetzt zeichen nur

Und du HAST schon bei Arcor angerufen? Das klingt nach einem klassischem Pfusch des Telekommitarbeiters. Da wird wohl eine Leitung vergessen worden sein.

ja aber geht das dann das ich internet habe und aber kein telefon ?


leicht irreführend da alles ja durch die gleiche leitung geht...

Zitat von Glasfaser

Und du HAST schon bei Arcor angerufen? Das klingt nach einem klassischem Pfusch des Telekommitarbeiters. Da wird wohl eine Leitung vergessen worden sein.

Das hätte der Hotliner aber sehen müssen...

Hätte, hätte... Das kennen wir doch nun schon =D @Thriles: Nein, das stimmt so nicht. Oder reden wir von einem NGN Anschluß? War nun auch zu faul nochmal hoch zu gucken...

Im Zweifel einfach nochmal anrufen. Kostet ja nix

muss ich wohl machen ich komm janicht weiter...morgen hören die von mirwen ich die zeitfinde...

Halt uns auf dem Laufenden!

Zitat von thrilex

hab die starterbox und das a601 von arcor...

Starterbox und A601 ?
Kann das sein ?
Die A601 ist doch ne NGN-Box. Wozu dann noch die Starterbox ?
Oder habe ich hier einen Denkfehler ?

Zitat von Holgy2003

Starterbox und A601 ?
Kann das sein ?
Die A601 ist doch ne NGN-Box. Wozu dann noch die Starterbox ?
Oder habe ich hier einen Denkfehler ?

Stimmt... hier wird wohl das Problem sein.
Bei der 601 ist anzunehmen, daß es sich um einen NGN-Anschluss handelt. Da kann die Starterbox natürlich nicht mehr funktionieren.
In diesem Falle ist die 601 direkt mit der TAE der ankommenden Leitung zu verbinden und die Telefone sind jetzt bei der 601 anzuschließen.

Zitat von Guenter24

Stimmt... hier wird wohl das Problem sein.
Bei der 601 ist anzunehmen, daß es sich um einen NGN-Anschluss handelt. Da kann die Starterbox natürlich nicht mehr funktionieren.
In diesem Falle ist die 601 direkt mit der TAE der ankommenden Leitung zu verbinden und die Telefone sind jetzt bei der 601 anzuschließen.

Aber dann geht das mit den ISDN-Geräten nicht mehr ! Die A600 (601) hat doch keine ISDN-Anschluß-Möglichkeit.
Da muß dann wohl die A800 ((801) her.

Danke Guenter24, richtig gedacht von mir

1. Starterbox hat Speisung
2. Er hat einen ar-Account.

Beides deutet auf eine ISDN-Anschaltung hin! Der ar-Account sogar eindeutig, denn bei NGN fangen die mit ak an!

Trotzdem, wo kommt die Easybox A601 jetzt auf einmal her...

dass thrilex angibt, noch den ar-Account zu verwenden, muss nichts heissen.
Wäre nicht das erste Mal, dass einer auf NGN (evtl. Bitstream?) umgestellt wird, neue Hardware bekommt, aber die neuen Zugangsdaten vergessen werden und der Hotliner auf Nachfrage noch den alten ISDN-Anschluss im System findet!

Spätestens wenn er einen Modem-Installations-Code findet, wird es interessant... denn den bekommen gewöhnlich nur Kunden, die NGN oder Bitstrom-Anschlüsse haben.