Hallo,

ich war bis Ende Dezember 2008 Arcor-Festnetzkunde. Seit einem Monat ist mein Anschluss nicht mehr aktiv. Nun möchte ich wieder einen Festnetzanschluss mit meiner alten Nummer. Habe mich deshalb auch schon mit der Bundesnetzagentur in Verbindung gesetzt, die mir folgende Information gegeben haben:

Femäß Amtsblattverfügung 9/2006, Position 8.6, Fall 4 können Rufnummern bis zu sechs Monate nach der Kündigung eines Netzzugangs anden vormaligen Teilnehmer erneut abgeleitet zugeteilt werden, Eine Genehmigung durch die Bundesnetzagentur ist nicht erforderlich, Diese Verfügung liegt dem Netzbetreiber vor.

Im Arcorshop hat man mir aber gesagt, dass es nicht möglich sei, die ehemalige Nummer wieder in meinem Namen zu aktivieren.

Kennt sich jemand hier aus? Ode hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?

Hallo enfera,
die Betonung beim BNetzA-Statement liegt auf kann. Andersherum würde ich daraus schließen, dass Arcor Deine Nummer nicht für Dich aufbewahren muss.
Wenn die Deine alte Numer zwischenzeitlich anders vergeben haben, ist das halt so.
Ich würde bei der kostenlosen Neukundenhotline nochmal nachfragen, die wissen vielleicht mehr.
Gruß
Volker

Zitat von enfera

Hallo,
Habe mich deshalb auch schon mit der Bundesnetzagentur in Verbindung gesetzt, die mir folgende Information gegeben haben:

Femäß Amtsblattverfügung 9/2006, Position 8.6, Fall 4 können Rufnummern bis zu sechs Monate nach der Kündigung eines Netzzugangs anden vormaligen Teilnehmer erneut abgeleitet zugeteilt werden, Eine Genehmigung durch die Bundesnetzagentur ist nicht erforderlich, Diese Verfügung liegt dem Netzbetreiber vor.
Kennt sich jemand hier aus? Ode hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?

Das besagt eigentlich nur, das die Rufnummer erst nach 6 Monaten neu vergeben werden kann,
also 6 Monate ist die Rufnummer gesperrt.
Ob sie in dieser Zeit an den letzten Inhaber wieder vergeben werden kann, ist daraus nicht ersichtlich. Auch ist nicht ersichtlich, was mit der Rufnummer zwischenzeitlich passiert.
Bleibt sie beim letzten Provider, wird sie von der BNetzA gesperrt und ist keinem Provider mehr zugänglich...

So wie ich die deutsche Bürokratie kenne, würde ich sagen, daß sie in dieser Zeit an niemanden vergeben werden darf (spekulativ).

Zitat von enfera

Hallo,

ich war bis Ende Dezember 2008 Arcor-Festnetzkunde. Seit einem Monat ist mein Anschluss nicht mehr aktiv. Nun möchte ich wieder einen Festnetzanschluss mit meiner alten Nummer. Habe mich deshalb auch schon mit der Bundesnetzagentur in Verbindung gesetzt, die mir folgende Information gegeben haben:

Femäß Amtsblattverfügung 9/2006, Position 8.6, Fall 4 können Rufnummern bis zu sechs Monate nach der Kündigung eines Netzzugangs anden vormaligen Teilnehmer erneut abgeleitet zugeteilt werden, Eine Genehmigung durch die Bundesnetzagentur ist nicht erforderlich, Diese Verfügung liegt dem Netzbetreiber vor.

Im Arcorshop hat man mir aber gesagt, dass es nicht möglich sei, die ehemalige Nummer wieder in meinem Namen zu aktivieren.

Kennt sich jemand hier aus? Ode hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?

Der Mensch im Arcorshop sagt dies vermutlich nicht umsonst. Möglich ist zwar iregndwie alles, aber meist zu Komplex, damit es reibungslos funktionieren kann. Der Verkäufer wollte Dir vermutlich viel Ärger und Kopfschmerzen ersparen. Eine abgeschaltete Rufnummer wieder zu aktivieren ist systemtechnisch kompliziert und zieht einen immensen Bürokratieaufwand mit sich. Wenn dann noch ein Fehler durch Menschenhand passiert, hast Du plötzlich keinen Anschluss.

Der Verkäufer hat vorausgeschaut und vermutlich schon viele böse Storys erlebt. Kompliment an den Verkäufer, er hat wirklich in Deinem Interesse gehandelt. Solche Rufnummernaktivierungen gehen zu 90 Prozent schief.

Wenn Deine zu reaktieverende Rufnummer auch noch aus einem früheren Telekomanschluss war, dann ist es richtig schwer. Da die Telekom hier das Endsagen hätte, da es aus deren Bestand war und deren "Eigentum" ist, müssen die dieser Reaktivierung zustimmen. Du kannst Dir bestimmt vorstellen, wie gewillt diese sein werden, wenn ein Kunde von Arcor diesen Wunsch hat!

Finde Dich lieber mit der neuen Nummer ab und erspare Dir viel Kosten und Mühen.

Grüße
Noname

Gekündigte Rufnummern werden drei Monate lang "aufgehoben", bevor sie an den Eigentümer zurückgehen bzw. wieder frei werden.
Wenn du dich beeilst, dann könnte es noch klappen.

Zitat von bastl

Gekündigte Rufnummern werden drei Monate lang "aufgehoben", bevor sie an den Eigentümer zurückgehen bzw. wieder frei werden.
Wenn du dich beeilst, dann könnte es noch klappen.

Woher hast du diese Information?

Ich hab mal in der Abteilung gearbeitet.

Zitat von bastl

Ich hab mal in der Abteilung gearbeitet.

Kann ich dennauch einen neuen Anschluss beantragen und meine alte Rufnummer im Nachhinein portieren lassen?

Ja, das sollte gehen. Aber denk an die drei Monate...