Moin aus dem Norden,

unser analoges Telefon hat ein "time-lag". Es klingelt, wir heben ab und melden uns mit unserem Namen. Aber der andere hört uns erst nach ca. 2-3 Sekunden, meistens hat er den Namen schon nicht mehr mitbekommen und beide warten kurz ratlos bis das Gespräch so wieder in Gang kommt. Danach ist die Leitung stabil, ohne Rauschen und gänzlich ohne Probleme. Das Internet DSL 6000 läuft übrigens einwandfrei.
Ein digitales (neues) Telefon hat übrigens an dem Anschluss kein Freizeichen. Hat jemand eine Idee oder weitere Fragen die zur Klärung hiflreich sind?

Zitat von Texas

...oder weitere Fragen ...

Wo hängt das Telefon dran? Starterbox? Easybox? ...?

G., -#####o:

Hallo scolopender,
Starterbox von Arcor.

was für anschluß?

Kein ISDN. Den Anschluss haben wir unverändert seit 1994, Standard.

Zitat von Texas

Kein ISDN.

Glaube ich nicht. Die Starterbox (wenn es denn eine solche ist) geht nur mit ISDN.

G., -#####o:

Tja, ISDN haben wir nie bestellt. Wir hatten einen Telekom-Standard-Anschluss, sind dann nur mit Ferngesprächen zu Arcor gewechselt (Anfang 2000), Jahre später kam Internet mit Arcor Modem dazu. 2004 / 05 auf Arcor komplett gewechselt, kein ISDN!. 2006 DSL2000 dazu, 2008 auf DSL6000. Dazu haben wir díe DSL Arcor Starterbox bekommen. ISDN wäre mir also nicht bekannt.

Zitat von Texas

Dazu haben wir díe DSL Arcor Starterbox bekommen. ISDN wäre mir also nicht bekannt.

Nochmal: Die Starterbox geht nur mit ISDN.

G., -#####o:

Ok, wenn das so ist, müsste ich ISDN haben. Kann ich jedoch nicht ausdrücklich bestätigen. Habe dieses jedoch nie bestellt oder bezahlt, zumindest nicht wissentlich. Oder ist das ein Hinweis auf die Problemlösung?

Leider nein.
ISDN wird (ich weiss nicht, ob immer schon, aber eine ganze Weile jedenfalls) standardmäßig angeschaltet, auch wenns nur 1 Leitung / 1 Rufnummer ist. Wenn es daran läge, müsstest du das Problem schon seit Anschluss der Starterbox haben.
Was macht denn das neue Telefon, ausser dass es kein Freizeichen hat? Funktioniert es ansonsten? Wenn ja: Telefon kaputt. Wenn nicht: Probier mit dem alten Telefon mal den anderen Port der Starterbox, wenns da auch nicht sauber läuft, ruf an und lass dir eine neue Starterbox schicken.
Ach ja, nicht auf eine Diskussion oder Störungsaufnahme einlassen, das würde wohl eher schief gehen.

Ok, werde ich probieren- das "alte Telefon" an den anderen Port der Starterbox klemmen. Kann ich erst heute abend machen.

Das digitale Telefon haben wir beim Nachbar ausprobiert und funktioniert dort.

Ist das Problem ansonsten schon jemanden "untergekommen" oder wurde es thematisiert?

Zitat von Texas

Das digitale Telefon haben wir beim Nachbar ausprobiert und funktioniert dort.

Was verstehst du unter einem "digitalen" Telefon? Ist das ein ISDN-Telefon, welches?

Hallo,

1) digitales Telefon ist DECT MD 81877 von Medion.

2) keine Veränderung durch Anschluss am anderen Port der Starterbox.

Zitat von Texas

Hallo,

1) digitales Telefon ist DECT MD 81877 von Medion.

OK, also ein Analogtelefon. Habt ihr das Originaltelefonkabel an dem Gerät drangelassen, als ihr es vom Nachbarn ausgeliehen habt? Eigentlich sollte das an beiden TAE-Buchsen der Starterbox laufen.
Vorsichtshalber könnt ihr die Starterbox mal nach Anleitung auf Werkseinstellungen zurücksetzen und nochmal testen.

Wie auch immer digital definiert ist.
Originalkabel wurde dabei benutzt.
Das eigentliche Problem ist das verspätete Hören beim einfachen Telefon wie beschrieben (wurde "Time-lag" getauft). Ist das bekannt?

Zitat von Texas

Wie auch immer digital definiert ist.
Originalkabel wurde dabei benutzt.
Das eigentliche Problem ist das verspätete Hören beim einfachen Telefon wie beschrieben (wurde "Time-lag" getauft). Ist das bekannt?

DECT ist etwas anderes als ISDN. Von daher ist das schon wichtig. Als "digital" kann man beides bezeichnen.
Originalkabel war in diesem Fall dann das von dem DECT-Telefon? Und da hattest du kein Freizeichen oder konntest danach auch nicht telefonieren? Manchmal klappt das eine nämlich auch ohne das andere.
Dein eigentliches Problem hätte ich jetzt eher bei einem NGN-Anschluss vermutet, aber das kanns ja bei dir nicht sein, sonst würde die Starterbox nicht funktionieren. Passiert das bei jedem Gespräch, oder nur vereinzelt?

Das Thema kann geschlossen werden.

Vielen Dank für die Fragen, Anregungen und die aufgewendete Zeit. Im Ergebnis ist das Problem jedoch den Usern nicht bekannt. Wir werden eine komplett neue Installation vornehmen.