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| | #1 |
| Arcorneuling Registriert seit: 03.03.2008 Beiträge: 1
![]() | Telefon klingelt nicht/Anschluß nicht erreichbar Hallo liebe Gemeinde! Nun bin ich endlich ein neuer Arcor Kunde und habe auch schon ein äußerst kurioses Problem mit meinem DSL6000 Anschluß. Ich benutze die Easy Box 600A und folgender Fehler ist dauerhaft vorhanden: Internet alles ok Telefon Freizeichen ok Ausgehender Anruf ok Eingehender Anruf kommt nicht durch (Besetzt oder Wahlabbruch) Festnetz oder Mobilnetz spielt dabei keine Rolle. Easy Box hab ich gerade getauscht/Fehler bleibt. Technische Hotline ist ratlos!!! Was kann das sein? Ich weiß nicht weiter! Roman |
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| | #2 |
| Arcorexperte ![]() Registriert seit: 20.11.2006 Beiträge: 270
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() | Re: Telefon klingelt nicht/Anschluß nicht erreichbar die Easybox schon mal zurückgesetzt (Resettaste >15 Sekunden drücken) ? ggf. mal geschaut ob ne Rufumleitung programiert ist ? kann mal im KSC schauen, ggf. mal eine programieren und wieder löschen. Bei abgehenden Rufe , wird da die richtige Rufnummer angezeigt ? sonst Hotline anrufen und NGN-Spezi verlangen, der soll mal dein Profil neu laden |
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