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Alt 27.01.2008, 17:54   #1
don-der_pate
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don-der_pate befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
Störungen WLAN/Internet in Verbindung mit Arcor Easy Box A300

Hallo zusammen,

ich habe folgendes Problem!

Vor 10 Tagen bin ich zu Arcor gewechselt und habe Schwierigkeiten mit der Easy Box A300.
Gemäß der Anleitung von Arcor habe ich alle Schritte zur Einrichtung durchgeführt!
Nach dem Starten des Rechners (Vista Home Premium) wird nur max. eine lokale Verbindung aufgebaut.
Im Netzwerk- und Freigabecenter kann ich sehen, dass eine Verbindung zw. Notebock und Easy Box besteht, allerdings keine Verbindung zum Internet.
Nach Durchführung der "Reperatur" im Netzwerk-Center wird dann irgendwann die Verbindung hergestellt und ein Arbeiten im Internet ist ohne Probleme möglich.
Beim nächsten Starten dann wieder das Gleiche, obwohl sporadisch auch mal wieder sofort eine Verbinung hergestellt wird.
Auf der Easy-Box ist die neuste Firmwäre installiert.
Ich vermute einen Fehler in der Easy-Box, bin mir aber nicht 100% sicher.
Selbst wenn ich das LAN-Kabel an die Easy-Box adaptiere, habe ich das Problem.

Augenscheinlich ist an den Einstellungen in Vista nichts zu bemängeln.
Ich bin ein wenig ratlos!

Kann mir jemand helfen und einen Tip geben???

Danke vorab!


Gruß!

Martin
don-der_pate ist offline  
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Alt 27.01.2008, 18:11   #2
Julian
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Re: Störungen WLAN/Internet in Verbindung mit Arcor Easy Box A300

Hast du deiner Netzwerkkarte mal eine feste IP gegeben, sowie Gateway eingetragen?
Julian ist offline  
Alt 27.01.2008, 18:42   #3
don-der_pate
Arcorneuling
 
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don-der_pate befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
Re: Störungen WLAN/Internet in Verbindung mit Arcor Easy Box A300

Ehrlich gesagt, bin ich da nicht der Profi!
Habe die Anleitung von Arcor befolgt, mehr jedoch nicht!

Kannst Du mir kurz mitteilen, was ich tun muss?


Danke und Gruß!

Martin
don-der_pate ist offline  
Alt 27.01.2008, 18:44   #4
Julian
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Re: Störungen WLAN/Internet in Verbindung mit Arcor Easy Box A300

Hier ist eine bebilderte Anleitung: http://community.winforpro.com/index.php?showtopic=1861

Als IP eine im Bereich der EasyBox wählen. Wenn die EasyBox also zB 192.168.1.1 hat, nimmst du für deinen PC eine 192.168.1.14, beim Gateway die IP der EasyBox rein.
Julian ist offline  
Alt 28.01.2008, 18:19   #5
don-der_pate
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don-der_pate befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
Re: Störungen WLAN/Internet in Verbindung mit Arcor Easy Box A300

Danke für die Anleitung!

Ich habe das heute mal durchgeführt und es funktioniert bedingt....!
Das Problem ist, dass nach Neustart des Rechners die Werte zur festen IP verlernt sind und die Einstellung auf "IP-Adresse autom. beziehen" zurückgesprungen ist.

Arcor war heute da und hat zumindest mal die Easy-Box und die Leitung geprüft!
Mit dem Rechner des Technikers funktioniert alles! (Betriebssystem XP)
Es muss also an meinen Vista-Einstellungen liegen, allerdings hatte der Techniker davon auch keine Ahnung....!

Ich werde echt noch irre mit diesem Problem!

Warum verlernt das System die Einstellungen zur festen IP-Adresse???


Gruß!

Martin
don-der_pate ist offline  
Alt 28.01.2008, 19:14   #6
Julian
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Re: Störungen WLAN/Internet in Verbindung mit Arcor Easy Box A300

Das ist eine gute Frage. Ich nutze selber auch unter anderem Vista und dort bleiben die Einstellungen auch nach einem Neustart bestehen... Hast du irgendwelche Programme installiert, die das evtl zurücksetzen? Irgendwelche Firewalls oder sonstige Programme, die die Verbindung überwachen oder ähnliches?
Julian ist offline  
Alt 28.01.2008, 19:20   #7
don-der_pate
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don-der_pate befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
Re: Störungen WLAN/Internet in Verbindung mit Arcor Easy Box A300

Naja.....! - Beim Kauf des Rechners war eine Norton-Internet-Security dabei...!
Das Teil läuft halt im Hintergrund!

Ich Frage mich eh, ob das erforderlich ist, da ja angeblich die Easy-Box eine integrierte Firewall haben soll....!
don-der_pate ist offline  
Alt 28.01.2008, 19:23   #8
Julian
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Re: Störungen WLAN/Internet in Verbindung mit Arcor Easy Box A300

Ob eine Personal Firewall erforderlich ist oder nicht, darüber streiten sich auch Experten. Es legt die Latte für Eindringlinge halt höher. Ich würde diese Security Suite mal für einen Neustart deaktivieren (aus dem Autostart nehmen) und schauen, ob die IP trotzdem wieder zurückgesetzt wird.
Julian ist offline  
Alt 17.02.2008, 17:41   #9
don-der_pate
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don-der_pate befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
Re: Störungen WLAN/Internet in Verbindung mit Arcor Easy Box A300

Das Problem ist beseitigt!
Es lag am E-Net-Management, welches ACER seinen PC's spendiert!
Nachdem ich dieses deaktiviert hatte, konnten 100% aller Verbindungen sicher hergestellt und gehalten werden.
Scheinbar hat sich das Window-Netzwerkmanagement mit dem E-Net-Management nicht gut vertragen.....!

Danke trotzdem für die Hinweise!

Gruß!

Martin

don-der_pate ist offline  
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