Hallo zusammen, letztes WE hab ich beschlossen, meine Emails mal etwas aufzuräumen. Ich verwende Thunderbird 3.0.6 und bin Arcor-Kunde, habe daher einen PIA special Account, den ich per IMAP nutze. Dieser hatte einen Postfach-Füllstand von 94% und an die 4000 Emails im Posteingang, daher wurde das mal höchste Zeit.

Hab mich also ein bisschen eingelesen, was man so machen kann und versucht, den Großteil zu archivieren. Das hat auch bei meinen anderen Mailaccounts ganz gut funktioniert (alle POP3), nur Arcor hat Probleme gemacht. Nach ein paar hundert Emails brachte er die Meldung: 'You exceeded your mail quota.' und danach: 'Der aktuelle Befehl war nicht erfolgreich. Der Mail-Server antwortete:[ALERT] You exceeded your mail quota.'
Daraufhin war die Indizierung der Emails gelöscht, die nicht mehr verschoben wurden, sodass ich den Index neu erstellen musste. Wie gesagt, das war am WE. Seitdem habe ich jeden Tag ein paar Emails mehr verschoben und immer wieder den Index neu erstellt. Nun werden es allerdings auch noch immer weniger Mails, die ich täglich archivieren kann, bevor die Fehlermeldung kommt. Langsam wird es wirklich lästig.

Dazu kommt noch ein weiteres Problem: Anlass der ganzen Aktion war ja den Füllstand zu reduzieren. Nur funktioniert genau das nicht. Obwohl auch im Webmailportal zu sehen ist, dass der Posteingang deutlich weniger Emails enthält, verändert sich der Füllstand nicht und bleibt bei 94%. Habe im Thunderbird-Forum schon etwas recherchiert und versucht, die 'Expunge des Posteingangs'-Fuktion zu aktivieren, die 'Leeren des Papierkorbs beim Verlassen'-Funktion zu verwenden sowie die 'Ordner komprimieren'-Funktion anzuwenden. Alles ohne Erfolg, der Füllstand bleibt bei 94% und das seit mehreren Tagen.

Nun meine Fragen: Was hat es mit der 'Mail Quota' denn auf sich? Ich hab in den Beschreibungen zu PIA special nichts zu irgendwelchen Beschränkungen gelesen. Falls es solche gibt, wann werden diese denn wieder zurück gesetzt?
Und habe ich etwas vergessen, um den Füllstand tatsächlich herabzusetzen? Der Arcormailaccount ist mein wichtigster, daher wäre es ärgerlich, wenn ich keine Mails mehr empfangen würde.

Hast Du Dich denn mal direkt eingeloggt und die ganzen ordner geleert? Posteingang, Spam, Gesendet, Entwürfe und Papierkorb? Bei Imap muss ich bei meinem Provider auch immer wieder mal von Hand leeren, hab da wohl etwas falsch konfiguriert.

Zitat von bubblegun

Hast Du Dich denn mal direkt eingeloggt und die ganzen ordner geleert? Posteingang, Spam, Gesendet, Entwürfe und Papierkorb? Bei Imap muss ich bei meinem Provider auch immer wieder mal von Hand leeren, hab da wohl etwas falsch konfiguriert.

Die Ordner im Webzugang und im Thunderbird stimmen exakt miteinander überein, d.h. im Posteingang ist nur noch ein Bruchteil dessen, was zuvor drin war, Gesendet bzw. Sent hab ich noch nicht archiviert, Junk, Spam und Papierkorb sind leer. Eigentlich müsste also die Prozentanzeige deutlich niedriger sein.

Habe mit etwas (zögerlicher) Unterstützung des Vodafone Services jetzt das Problem gelöst: Obwohl die Emails, die ich ins Archiv verschoben habe, nicht mehr im Webportal angezeigt wurden und ich daher davon ausging, dass sie lokal gespeichert sind, waren sie in Wahrheit "unsichtbar" weiterhin vorhanden (Der Archivordner im Webportal zeigte 0 Emails Inhalt an, Thunderbird hingegen zeigte alle Emails an, die faktisch sowohl lokal als auch auf dem Server noch da waren). Ich habe nun im Archiv eines POP3-Kontos im TB einen neuen Unterornder erstellt, alle Archivordner des Arcor-Accounts im TB markiert und per Drag-and-Drop kopiert. Anschließend habe ich die Archivordner des Arcor-Kontos gelöscht. Unter "Konten-Einstellungen > Kopien & Ordner > Archiv speicher unter" noch unter dem zweiten Punkt "anderer Ordner" den entsprechenden Ordner auswählen und natürlich den Papierkorb leeren. Schwups schon ist die Anzeige korrekt und gleichzeitig auch das "quota" Problem gelöst. Vielleicht ne etwas holprige Lösung, da die Anzeige im TB nun auch etwas verwirrend ist, aber das ist mir nach Wochen des Rumprobierens mittlerweile egal. Hauptsache es läuft.