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Alt 15.12.2009, 15:26   #1
[A]ltair
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Unglücklich Permanentes Disconnect

Hallo

Wie schon im Titel erkennbar ist, habe ich ein Problem mit der Internetverbindung. Das Problem ist, dass meine Internetverbindung nach ca 10-15min disconnected und dann wieder nach einigen Sekunden connected.
Wenn ich jetzt z.B. wichitge Arbeiten mittels dem Internet erledigen möchte, so stört es mich erheblich wenn die Internetverbinung ständig verloren geht.

Ich habe nach diesem Problem schon gegoogelt und Lösungsansätze gefunden*, die aber nicht wirklich halfen bzw. nicht verständlich waren. Daher wende ich mich jetzt direkt an ein Arcor-Forum und erhoffe mir dadurch meine Anstrengungen zu beseitigen.

Die Brandbreite ist 16000 . Dazu das DSL-Easybox A 601 WLAN Modem

Ich hoffe, dass ich hier leichtverstehende Kompromissvorschläge erhalte.

Falls einige Daten / Angaben fehlen bitte Bescheid sagen.

Mfg [A]ltair



________________________________________________
* U.a. wurde oft "Firmwareaktualisierung" und "Veränderungen in der Routereinstellung" erwähnt, mit was ich jedoch nichts anfangen kann.

Geändert von [A]ltair (15.12.2009 um 19:48 Uhr)
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Alt 15.12.2009, 20:12   #2
bernd_badge
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AW: Permanentes Disconnect

die aktuelle Leitungswerte wie Dämpfung usw. aus der easybox wäre nicht schlecht.
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Alt 15.12.2009, 20:19   #3
[A]ltair
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AW: Permanentes Disconnect

hey bernd_badge

Vielen Dank für deine Antwort.
Könntest du evt. sagen wie Ich die Werte und welche Werte genau ihc hier posten muss?
Ich kenn mich mit dem Router nicht aus.Sorry
Aber um keinen sinnlosen Post zu machen schicke ich dir das was Ich unter deiner Antowrt verstehe:

Download: 2749 Kbps.
Upload: 957 Kbps.
DHCP Server: Aktiviert
Firewall: Aktiviert
UPnP: Deaktiviert
Wireless: Deaktiviert
Boot Code Version: V0.63.2
ADSL Modemtreiber Version: 2.1.2.13.0.2B
LAN MAC-Adresse: 00-1D-19-DA-C2-60
Wireless MAC-Adresse: 00-1D-19-DA-C2-60
WAN MAC-Adresse: 00-1D-19-DA-C2-61
Hardware Version: 01A1
Seriennummer: R822149760
Firmware Version: 10.02.006


Mfg [A]ltair
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Alt 15.12.2009, 20:27   #4
bernd_badge
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AW: Permanentes Disconnect

Download: 2749 Kbps. ??

das ist aber keine bandbreite von 16000.

das was im routermenü unter extras - adsl status steht bitte mal posten.

router neustarten und wieder posten.
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Alt 15.12.2009, 20:37   #5
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AW: Permanentes Disconnect

Hallo bernd_badge

Statt hier alles aufzulisten habe ich einen Screenshot hochgeladen

http://img101.imageshack.us/img101/6...shotrouter.jpg
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Alt 15.12.2009, 20:43   #6
bernd_badge
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AW: Permanentes Disconnect

bleiben die werte nach einen neustart des routers gleich?

adsl status und die im startmenü des routers.

im screenshot steht bis 16000.

im startmenü des router steht 2749 Kbps.

sollte es nach einem neustart des router besser werden einfach mal die technikhotline von arcor anrufen.
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Alt 15.12.2009, 20:45   #7
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AW: Permanentes Disconnect

Ich habe noch keinen Routerneustart durchgeführt.
Gibt es etwas zu beachten bei diesem Vorgang?

Mfg [A]ltair
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Alt 15.12.2009, 20:47   #8
bernd_badge
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AW: Permanentes Disconnect

neustart aus wählen und warten bis wieder alles da ist. dauert ca. 5 - 10 min.
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Alt 15.12.2009, 20:59   #9
[A]ltair
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AW: Permanentes Disconnect

Habe Neustart durchgenommen

Hier die Ergbnisse des adsl status:

http://img101.imageshack.us/img101/9...hotrouter2.jpg
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Alt 15.12.2009, 21:02   #10
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AW: Permanentes Disconnect

sollte wieder stabil laufen. werte sind hier besser geworden. kannst du bitte die werte von der startseite posten.
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Alt 15.12.2009, 21:04   #11
[A]ltair
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AW: Permanentes Disconnect

INTERNET
ADSL: Verbindung hergestellt
Modus: G.992.5 (ADSL2+)
Download: 14366 Kbps.
Upload: 1085 Kbps.



GATEWAY
IP-Adresse: 192.168.2.1
Subnetzmaske: 255.255.255.0
DHCP Server: Aktiviert
Firewall: Aktiviert
UPnP: Deaktiviert
Wireless: Deaktiviert

INFORMATION
Anzahl DHCP-Clients: 1
Firmware Version: 10.02.006 (01.12.2008-11:11:59)
Boot Code Version: V0.63.2
ADSL Modemtreiber Version: 2.1.2.13.0.2B
LAN MAC-Adresse: 00-1D-19-DA-C2-60
Wireless MAC-Adresse: 00-1D-19-DA-C2-60
WAN MAC-Adresse: 00-1D-19-DA-C2-61
Hardware Version: 01A1
Seriennummer: R822149760
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Alt 15.12.2009, 21:08   #12
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AW: Permanentes Disconnect

wert im internet bereich ist auch besser. deine download speed sollte bei 14000 liegen.
verbindung sollte jetzt wieder stabil sein, hin und wieder die werte prüfen und evtl. mal neustarten wenn zickt.
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Danke!
[A]ltair
Alt 15.12.2009, 21:12   #13
[A]ltair
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AW: Permanentes Disconnect

Danke für die Hilfe fu hast ein anderes Problem von mir gelöst , denn die niedrige Übertragungsgeschwindigkeit hat mich auch schon gewundert.
Was aber noch ungeklärt ist, ist warum ich jedes mal in 10-15min Abschnitten aus dem Internet "gekickt" werde.

Könntest du mir da nochmal helfen? Das wäre sehr nett.
Sollte ich mich vielleicht an die Hotline wenden oder kennst du dich auch damit aus?

Vielen Dank, dass du dir Zeit für ich genommen hast um auf meine Problematik einzugehen.

Mfg [A]ltair
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Alt 15.12.2009, 21:47   #14
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AW: Permanentes Disconnect

damit müsstest du bitte an der hotline wenden. evtl die 601 durch die 602 tauschen lassen. kann aber auch eine störung an der leitung sein. da habe ich nicht das wissen für.
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