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![]() | #1 |
Arcorneuling Registriert seit: 03.03.2009 Beiträge: 10
Internet: arcor all inc.6000 Hardware: easybox 601 ![]() | Nur Probleme mit arcor wer kann mir helfrn? Seit Dez.08 bin ich Arcor All Incl.6000 Paketkunde ![]() 1.Beim Telefonieren rauschen(nicht immer),Kontakt wird beim Telefonieren unterbrochen,Verbindung mit Teilnehmer bis zu 3-4Sec. unterbrochen(wie wenn man mit Handy in ein Funkloch kommt) . 2.Internetgeschwindigkeit umterschiedlich, von 800-5900kBits/sec.Arcor meldet Daempfungswert 44.50db was machen? 3.Update der easybox 601, meinte Kundenbetreuer wuerde automatisch heruntergeladen,geht das ja oder nein?Ich hoffe auf eure Hilfe P.S. Stoerungsdienst wurde per e-mail unterrichtet. |
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Arcorexperte ![]() Registriert seit: 16.08.2007 Ort: Davos DSL16000 gibt Beiträge: 592
Internet: DSL 6000 mit klass. ISDN Hardware: Arcor Easybox A600 ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() | AW: Nur Probleme mit arcor Beim erstmaligen Einrichten einer Easybox mit dem Modem-Installationscode wird gleich ein Update der Firmware gemacht. Danach bekommt man es noch auf die folgenden Arten: - Warten bis ein Update aktiv verteilt wird (das erfolgt nachts und massenweise wenns z.B. einen wichtigen Bugfix gibt) oder - An der Easybox A x01 den Reset-Knopf für zwei Sekunden drücken, oder - Firmware bei Arcor runterladen, und über das Webinterface der Easybox das Flashen auslösen. |
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Arcorexperte ![]() Registriert seit: 20.11.2006 Beiträge: 270
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() | AW: Nur Probleme mit arcor zu 2. : wenn du wirklich 44,5 db Dämpfung hast , dann müsstest du einen ISDN/DSL-Anschluß haben ! hast du ne Starterbox ? wenn du NGN hast , ist die Dämpfung zu hoch, ggf. runter auf 2000 schalten lassen. ggf. mal deine Dämpfung erfragen. |
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Arcorneuling Registriert seit: 03.03.2009 Beiträge: 10
Internet: arcor all inc.6000 Hardware: easybox 601 ![]() | AW: Nur Probleme mit arcor Servus, das mit dem update hab ich schon alles gemacht (dank arcor user forum) und nachgeschaut,wollte es auch ueber arcor runterladen,kommt aber eine falsche dateiname um es auf die easy box zu laden.was bringt eigentlich dieses update? |
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![]() | #5 | |
Arcorexperte ![]() ![]() Registriert seit: 01.06.2008 Ort: Ludwigshafen am Rhein Beiträge: 1.550
Internet: 100 Mbit/s Kabel-Deutschland Hardware: FritzBox 6360 <--> ISDN-TKA Auerswald COMpact 3000isdn ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() | AW: Nur Probleme mit arcor Zitat:
http://www.arcor.de/hilfe/neu/index....137003&id=2537 | |
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Arcorexperte ![]() Registriert seit: 05.03.2009 Beiträge: 352
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() | AW: Nur Probleme mit arcor Ganz im ernst..ob du nun für die Easyboxen das Update ziehst oder nicht..ändert sich für den User eigentlich gar nichts. Oft kommt es bei Kunden vor das, wenn zB eine Easybox mit einem Modeminstallationscode eingerichtet wurde, nur die Automatischen Updates erkannt werden. Diese haben keine Dateihülle und kommen direkt durch die Leitung wenn man so möchte... |
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![]() | #7 |
Arcorprofi ![]() Registriert seit: 21.03.2008 Beiträge: 203
Hardware: Fritzbox Fon Wlan 7170 ![]() ![]() | AW: Nur Probleme mit arcor Runterstufen auf NGN_2000 bringt da rein gar nichts. Wie will der Arme denn Surfen und Telefonieren gleichzeitig bei niedriegster Bandbreite. Grenze liegt bei NGN bei 37 db. Darüber kanns klappen, muss aber nicht. Am besten die Störung anrufen und die nicht auf die Störgeräusche aufmerksam machen, sondern die sollen mal schaun welche Qualität die Abbrüche haben....dann wird eine Störung aufgenommen und dann schaut man weiter. greetz |
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