Hallo zusammen,

Ich habe meinen Arcor AllInclusive Anschluss
kündigen lassen um zu Tcom zu wechseln, da ich die ganzen Probleme mit Arcor satt habe.

Die Kündigung ist durch meinen neuen Anbieter schon bei Arcor
angekommen, jedoch läuft mein Vertrag noch bis zum 03.07.2010.

Ein Anruf bei der VF Hotline half auch leider nicht, mich früher als dem
Vertrag zu entlassen. Die Dame meinte, da gebe es keine Möglichkeit.

Es sind zwar nur noch 5 Monate, ich will aber echt nicht mehr so lange warten und mich schwarz ärgern.

Kennt jemand eine Möglichkeit, wie ich doch früher aus dem
Vertrag rauskomme - von mir auch gegen Zahlung der verbleibenden
Vertragsmonate oder der 99,95 für Vertragsauflösung?

Bin wirklich am verzweifeln... habe mir das alles nicht so schwer
vorgestellt.

Viele Grüße
Markus

lass dir von der t com einen zweiten anschluss schalten.

Hatte ich auch erst dran gedacht, aber dann kann ich ja meine Rufnummer nicht mitnehmen soweit ich weiss.

Viele Grüße

Lass die Rufnummer auf den neuen Anschluss portieren, sobald der Vertrag ausläuft, und lass den neuen Anschluss vorab mit neuen Nummern schalten.

Er sollte aber bei der T-Home sagen, das er vom Wettbewerb kommt, dann gibt es extra Geld.

Hi Netzwerkservice!

Habe schon viel gutes von dir gehört. Kannst du mir vielleicht irgendwie bei meinem Problem helfen?

Viele Grüße
Markus

Wieso unterschreibst du denn überhaupt einen 2-Jahres-Vertrag? Da müssen sich dann schließlich beide Seiten dran halten - hättest du dir halt eher überlegen müssen.
Was ist so schlimm daran, den T-Com-VDSL-Vertrag 5 Monate parallel laufen zu lassen?

Mein Vertrag wäre ja schon ausgelaufen, wenn die von Arcor bei einer Korrektur des Tarifes nicht die Vertragslaufzeit zurückgesetzt hätten.
Es wurden mir monatlich immer 34,95 Euro abgebucht, obwohl ich nur DSL6000 bekommen hatte.

Konstruktive Kritik wäre hilfreicher als sowas wie "Tja, hätteste mal...".

Viele Grüße

Das mit "freikaufen" geht wohl nicht mehr.
Betrag für 5 Monate sind ca. 175,-€
Bei T-Home gibt es für Wechsler bis 170,-€ Gutschrift, also fast ausgeglichen.
Dann mach das doch mit dem zweiten Anschluß bei T-Home.
Parallel könntest Du bei VF mal freundlich anfragen, ob die bereit sind, deinen Anschluß und deine Rufnummern jetzt schon frei zu geben, wenn Du die Monatsbeträge für die restliche Vertragslaufzeit in einer Summe und sofort bzahlst.

Mein Tipp: Lass es einfach bis zum Ende der MVLZ laufen. Die 5 Monate gehen schneller rum als du denkst und du sparst dir einen Haufen Arbeit, Papierkram und dadurch auch u. U. einen Haufen Ärger, da die Prozesse wie Portierung etc so fehlerbehaftet sind, dass ganz schnell etwas schief laufen kann, wenn nicht alles nach „normalem“ Plan läuft.

Zitat von Blaster99

Es wurden mir monatlich immer 34,95 Euro abgebucht, obwohl ich nur DSL6000 bekommen hatte.

Das ist ja auch der ganz normale Preis für DSL 6000 plus ISDN bei Arcor, genauer gesagt sind es 33,95.

Zitat von George99

Das ist ja auch der ganz normale Preis für DSL 6000 plus ISDN bei Arcor, genauer gesagt sind es 33,95.

Nicht, wenn man nur 1 Leitung hat. Da kostet(e) es 29,95.

Grüße

kommt drauf an was im Vertrag für ein Paket steht.

Hier einsehbar. Link als Arcor Kunde

Ach so, Blaster99, ich dachte, du wärst Arcor-Altkunde, da gab es ja ausschließlich ISDN. Ich würde trotzdem die 5 Monate absitzen, statt jetzt die Welle zu machen, das schont die Nerven, wenn dein Anschluss ansonsten so funktioniert wie er sollte.
Alles andere bedeutet Stress und Zeitaufwand und das für 5 Monate, das ist es einfach nicht wert.