Arcor

*Was tun bei Geschwindigkeitsproblemen?* · 13.12.2008, 16:27

Hi,

bin gerade etwas verpeilt (zumal wir das Thema schonmal irgendwo hatten):

Ich frage mich gerade, ob ich als Komfort-Classic Kunde an anderen Internetanschlüssen irgendwie kostenlos/-günstig mittels einer Arcor VoIP Nummer telefonieren kann?

Wenn ich mich ins PIA einlogge, sehe ich eine Nummer (Meine Telefon/Faxnummer 0 32 22 - xyz). Kann ich diese (mit der entsprechenden Arcor-Sprache Software) zum telefonieren (und angerufen werden) nutzen? Wenn ja, wo sehe ich die Preise für Gespräche etc?

14.12.2008, 00:11

Zitat:

Zitat von Julian

Kann ich diese (mit der entsprechenden Arcor-Sprache Software) zum telefonieren (und angerufen werden) nutzen?

Nein, die geht nur zum Faxen, nicht zum Telefonieren.

G., -#####o:

15.12.2008, 07:47

Voip Nummer musst Du extra beantragen.

*Was tun bei Geschwindigkeitsproblemen?* · 15.12.2008, 11:08

Wenn ich eine beantrage, kostet mich diese was? Und zu welchen Tarifen kann ich mit dieser dann wie telefonieren? Kann ich die Arcorsprachsoftware nutzen? Angeblich gibts dir nur für Kunden in den Tarifen Komfort-Plus und VoIP.

15.12.2008, 21:40

eine VoIP Nummer ist kostenlos , kann man im KSC bestellen , allerdings muß man einen Komfort Anschluß haben.
Der Tarif ist der gleiche wie bei deinem Telefonanschluß.
Die Software kannst im KSC downloaden. siehe da:
http://www.arcor.de/hilfe/neu/index....4019005&id=494

*Was tun bei Geschwindigkeitsproblemen?* · 15.12.2008, 21:44

Das heißt, ich kann kostenlos ins Festnetz telefonieren, wenn ich mir eine VoIP Nummer geben lasse und den Komfort-Classic habe? Dann werde ich Arcor gleich mal anschreiben

.

15.12.2008, 21:49

wenn du Flat hast , ja.
kannste im KSC bestellen.

*Was tun bei Geschwindigkeitsproblemen?* · 15.12.2008, 21:50

Im KSC finde ich diese Option nicht. Habe es nun per Mail beantragt.

16.12.2008, 07:04

Die VOIP-Nummer kostet einmalig 9,95 Euro für die Einrichtung. Ansonsten ist diese kostenlos.

Im Forum hatte ich mal einen Tipp zur Nutzung als Thread eingetragen. Vorteilhaft wäre aber ein VOIP-Fähiges Telefon.

Siehe hier -----> VOIP Nummer clever nutzen!

Gruß
Noname

18.12.2008, 08:28

ich glaube Arcor bietet die VOIP-Rufnummer nicht immer an.
Lg
Andy

18.12.2008, 18:56

Zitat:

Zitat von Andy

ich glaube Arcor bietet die VOIP-Rufnummer nicht immer an.
Lg
Andy

Die bieten die VOIP-Nummer nur an, wenn man einen Komfort Classic oder Komfort Plus (NGN) hat. Bei dem Arcoranschluss mit einer Telefonnummer kann man keine Voip-Nummer hinzubestellen. Klar. Soll ja einen Anreiz geben den Komfortanschluss zu nehmen, was eben 4 Euro mehr im Monat kostet.

*Was tun bei Geschwindigkeitsproblemen?* · 18.12.2008, 19:24

So wie es aussieht, gibts die VoIP Nummer leider nur bei Komfort Plus.

http://www.arcor.de/hilfe/neu/index....001001&id=1374

18.12.2008, 21:54

Hehe.... DIe denken sich immer mehr Varianten aus, um die Leute auf NGN zu locken.

Das war vor kurzem auch anders. Da gab es die VOIP zu dem Komfort. Egal ob Classic oder Plus.

23.12.2008, 00:07

Zitat:

Zitat von Julian

So wie es aussieht, gibts die VoIP Nummer leider nur bei Komfort Plus.

http://www.arcor.de/hilfe/neu/index....001001&id=1374

Vergiss die Tabelle, ruf bei der Hotline an und lass dir die VoIP-Nummer zu deinem Komfort Classic dazugeben. Hab ich auch erst so gemacht, die haben mich sogar später auf dem Handy zurückgerufen, um mir zu sagen, dass die Nummer in Bearbeitung ist.

*Was tun bei Geschwindigkeitsproblemen?* · 23.12.2008, 00:53

Ok, werde ich versuchen. Musstest du die einmaligen 10€ dafür zahlen?

23.12.2008, 01:29

Bis jetzt ist keine Rechnungsposition aufgetaucht. Habe die Nummer aber auch erst seit 1 Monat. Es hat damals ziemlich lange gedauert, bis ich die Nummer bekam, so 18 Tage, also länger als der komplette Arcor-Neuanschluss vorher.

So, jetzt gehts in die Heia

*Was tun bei Geschwindigkeitsproblemen?* · 23.12.2008, 14:23

Da heute die Antwortmail von Arcor kam (8 Tage haben sie gebraucht...), weiß ichs nun genau: Ich kann auch mit Classic die VoIP Nummer bestellen. Dies ist kostenfrei, der Vertrag verlängert sich dadurch nicht und alles ist gut!

*Was tun bei Geschwindigkeitsproblemen?* · 27.12.2008, 12:54

So, aktueller Stand: Wir können momentan keine VoIP Nummer bekommen, weil irgendwas bei Arcor umgestellt wird. Erst ab 07.01. wäre es wieder verfügbar und ich soll mich dann nochmal melden........

27.12.2008, 13:35

Zitat:

Zitat von Julian

So, aktueller Stand: Wir können momentan keine VoIP Nummer bekommen, weil irgendwas bei Arcor umgestellt wird. Erst ab 07.01. wäre es wieder verfügbar und ich soll mich dann nochmal melden........

Na, zur Zeit werden ja die Altkunden mit alter VoIP-Rufnummer auf den neuen VoIP-Server mit neuer Rufnummer umgestellt. Dann noch die Feiertage, wo allen guten Leute bei Arcor im Urlaub sind

13.12.2008, 16:27	#1
*Julian* Administrator Registriert seit: 26.09.2006 Beiträge: 2.044 Internet: Arcor DSL6000 @34,5dB Hardware: AsusWL500gP LinksysWRT54Gv3.1TomatoFW Speedtouch536i	Komfort-Classic, VoIP Nummer um an anderen Anschlüssen zu telefonieren? Hi, bin gerade etwas verpeilt (zumal wir das Thema schonmal irgendwo hatten): Ich frage mich gerade, ob ich als Komfort-Classic Kunde an anderen Internetanschlüssen irgendwie kostenlos/-günstig mittels einer Arcor VoIP Nummer telefonieren kann? Wenn ich mich ins PIA einlogge, sehe ich eine Nummer (Meine Telefon/Faxnummer 0 32 22 - xyz). Kann ich diese (mit der entsprechenden Arcor-Sprache Software) zum telefonieren (und angerufen werden) nutzen? Wenn ja, wo sehe ich die Preise für Gespräche etc? __________________ Was tun bei Geschwindigkeitsproblemen?

15.12.2008, 07:47	#3
mdpengel Arcorexperte Registriert seit: 11.10.2006 Beiträge: 636	AW: Komfort-Classic, VoIP Nummer um an anderen Anschlüssen zu telefonieren? Voip Nummer musst Du extra beantragen. __________________ PROPORTIONAL ZUR STEIGERUNG MEINES ALTERS STEIGT DIE ANZAHL DER LEUTE DIE MICH MAL KREUZWEISE AM ÄRMEL LECKEN KÖNNEN!

15.12.2008, 11:08	#4
*Julian* Administrator Registriert seit: 26.09.2006 Beiträge: 2.044 Internet: Arcor DSL6000 @34,5dB Hardware: AsusWL500gP LinksysWRT54Gv3.1TomatoFW Speedtouch536i	AW: Komfort-Classic, VoIP Nummer um an anderen Anschlüssen zu telefonieren? Wenn ich eine beantrage, kostet mich diese was? Und zu welchen Tarifen kann ich mit dieser dann wie telefonieren? Kann ich die Arcorsprachsoftware nutzen? Angeblich gibts dir nur für Kunden in den Tarifen Komfort-Plus und VoIP. __________________ Was tun bei Geschwindigkeitsproblemen?

15.12.2008, 21:40	#5
ADSLer Arcorexperte Registriert seit: 20.11.2006 Beiträge: 270	AW: Komfort-Classic, VoIP Nummer um an anderen Anschlüssen zu telefonieren? eine VoIP Nummer ist kostenlos , kann man im KSC bestellen , allerdings muß man einen Komfort Anschluß haben. Der Tarif ist der gleiche wie bei deinem Telefonanschluß. Die Software kannst im KSC downloaden. siehe da: http://www.arcor.de/hilfe/neu/index....4019005&id=494

15.12.2008, 21:44	#6
*Julian* Administrator Registriert seit: 26.09.2006 Beiträge: 2.044 Internet: Arcor DSL6000 @34,5dB Hardware: AsusWL500gP LinksysWRT54Gv3.1TomatoFW Speedtouch536i	AW: Komfort-Classic, VoIP Nummer um an anderen Anschlüssen zu telefonieren? Das heißt, ich kann kostenlos ins Festnetz telefonieren, wenn ich mir eine VoIP Nummer geben lasse und den Komfort-Classic habe? Dann werde ich Arcor gleich mal anschreiben . __________________ Was tun bei Geschwindigkeitsproblemen?

15.12.2008, 21:49	#7
ADSLer Arcorexperte Registriert seit: 20.11.2006 Beiträge: 270	AW: Komfort-Classic, VoIP Nummer um an anderen Anschlüssen zu telefonieren? wenn du Flat hast , ja. kannste im KSC bestellen.

15.12.2008, 21:50	#8
*Julian* Administrator Registriert seit: 26.09.2006 Beiträge: 2.044 Internet: Arcor DSL6000 @34,5dB Hardware: AsusWL500gP LinksysWRT54Gv3.1TomatoFW Speedtouch536i	AW: Komfort-Classic, VoIP Nummer um an anderen Anschlüssen zu telefonieren? Im KSC finde ich diese Option nicht. Habe es nun per Mail beantragt. __________________ Was tun bei Geschwindigkeitsproblemen?

16.12.2008, 07:04	#9
noname Arcorexperte Registriert seit: 23.07.2008 Ort: Köln Beiträge: 297 Internet: NC ISDN-DSL6000 Hardware: NC-Modem, Siemens Gigaset SE551 WLAN Router	AW: Komfort-Classic, VoIP Nummer um an anderen Anschlüssen zu telefonieren? Die VOIP-Nummer kostet einmalig 9,95 Euro für die Einrichtung. Ansonsten ist diese kostenlos. Im Forum hatte ich mal einen Tipp zur Nutzung als Thread eingetragen. Vorteilhaft wäre aber ein VOIP-Fähiges Telefon. Siehe hier -----> VOIP Nummer clever nutzen! Gruß Noname __________________ Zeit ist ein Gut, welches man nicht verschwenden sollte! Den Luxus hat man nicht! Die Politik & das Business sind dreckig! Das Schlimmste aber ist, dass den Dreck immer die wegmachen müssen, die am wenigsten Dreck verursacht haben.

18.12.2008, 08:28	#10
Andy Arcorprofi Registriert seit: 27.01.2007 Ort: Witten/Ruhrgebiet Beiträge: 131 Internet: DSL 6000 Hardware: AVM Fritzbox 7170	AW: Komfort-Classic, VoIP Nummer um an anderen Anschlüssen zu telefonieren? ich glaube Arcor bietet die VOIP-Rufnummer nicht immer an. Lg Andy __________________ ab 15.03.07 Phone u DSLflat 6 Mbit mit Fritzbox7170, mach alles über Wlan

18.12.2008, 19:24	#12
*Julian* Administrator Registriert seit: 26.09.2006 Beiträge: 2.044 Internet: Arcor DSL6000 @34,5dB Hardware: AsusWL500gP LinksysWRT54Gv3.1TomatoFW Speedtouch536i	AW: Komfort-Classic, VoIP Nummer um an anderen Anschlüssen zu telefonieren? So wie es aussieht, gibts die VoIP Nummer leider nur bei Komfort Plus. http://www.arcor.de/hilfe/neu/index....001001&id=1374 __________________ Was tun bei Geschwindigkeitsproblemen?

18.12.2008, 21:54	#13
noname Arcorexperte Registriert seit: 23.07.2008 Ort: Köln Beiträge: 297 Internet: NC ISDN-DSL6000 Hardware: NC-Modem, Siemens Gigaset SE551 WLAN Router	AW: Komfort-Classic, VoIP Nummer um an anderen Anschlüssen zu telefonieren? Hehe.... DIe denken sich immer mehr Varianten aus, um die Leute auf NGN zu locken. Das war vor kurzem auch anders. Da gab es die VOIP zu dem Komfort. Egal ob Classic oder Plus. __________________ Zeit ist ein Gut, welches man nicht verschwenden sollte! Den Luxus hat man nicht! Die Politik & das Business sind dreckig! Das Schlimmste aber ist, dass den Dreck immer die wegmachen müssen, die am wenigsten Dreck verursacht haben.

23.12.2008, 00:53	#15
*Julian* Administrator Registriert seit: 26.09.2006 Beiträge: 2.044 Internet: Arcor DSL6000 @34,5dB Hardware: AsusWL500gP LinksysWRT54Gv3.1TomatoFW Speedtouch536i	AW: Komfort-Classic, VoIP Nummer um an anderen Anschlüssen zu telefonieren? Ok, werde ich versuchen. Musstest du die einmaligen 10€ dafür zahlen? __________________ Was tun bei Geschwindigkeitsproblemen?

23.12.2008, 01:29	#16
George99 Arcorexperte Registriert seit: 04.11.2008 Ort: Hannover Beiträge: 491 Internet: Vodafone DSL 16000 ISDN classic Hardware: Fritzbox 7170	AW: Komfort-Classic, VoIP Nummer um an anderen Anschlüssen zu telefonieren? Bis jetzt ist keine Rechnungsposition aufgetaucht. Habe die Nummer aber auch erst seit 1 Monat. Es hat damals ziemlich lange gedauert, bis ich die Nummer bekam, so 18 Tage, also länger als der komplette Arcor-Neuanschluss vorher. So, jetzt gehts in die Heia

23.12.2008, 14:23	#17
*Julian* Administrator Registriert seit: 26.09.2006 Beiträge: 2.044 Internet: Arcor DSL6000 @34,5dB Hardware: AsusWL500gP LinksysWRT54Gv3.1TomatoFW Speedtouch536i	AW: Komfort-Classic, VoIP Nummer um an anderen Anschlüssen zu telefonieren? Da heute die Antwortmail von Arcor kam (8 Tage haben sie gebraucht...), weiß ichs nun genau: Ich kann auch mit Classic die VoIP Nummer bestellen. Dies ist kostenfrei, der Vertrag verlängert sich dadurch nicht und alles ist gut! __________________ Was tun bei Geschwindigkeitsproblemen?

27.12.2008, 12:54	#18
*Julian* Administrator Registriert seit: 26.09.2006 Beiträge: 2.044 Internet: Arcor DSL6000 @34,5dB Hardware: AsusWL500gP LinksysWRT54Gv3.1TomatoFW Speedtouch536i	AW: Komfort-Classic, VoIP Nummer um an anderen Anschlüssen zu telefonieren? So, aktueller Stand: Wir können momentan keine VoIP Nummer bekommen, weil irgendwas bei Arcor umgestellt wird. Erst ab 07.01. wäre es wieder verfügbar und ich soll mich dann nochmal melden........ __________________ Was tun bei Geschwindigkeitsproblemen?

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