Hallo Zusammen,

weiß nicht ob ich hier richtig bin. ICh versuchs einfach mal und bin voller Hoffnung von Euch Hilfe zu bekommen...
Sind mit unseren Internet und Telefonanschlüssen bei Arcor.
Haben eine Eumex 800V Telefonanlage.
Seit Donnerstag letzter Woche funktioniert unser Telefon nicht mehr.
Habe schon einiges versucht. Anlage ausgetauscht, anderes Telefon benutzt und und und...
Internet funktioniert, aber im Telefon ist kein Freizeichen. Werden wir allerdings angerufen klingelt es ganz normal...
Beim Abheben ist dann aber wieder tote Leitung.
Habt ihr eine Idee was ich noch machen könnte?
Arcor rührt sich leider nicht...:-(
Bugs

Bitte ein bisl mehr Infos.
Anschlussart( ISDN oder NGN)
Hardware(komplett ->Splitter,StarterBox oder sonstiger kram)
was war donnerstag letzter woche? eine umstellung des Tarifs, der Bandbreite etc...???

letzten Donnerstag war gar nix besonderes...
keine Umstellung oder sonst was ???
Bis auf die Telefonanlage ist alles original Arcor Starter Paket...
Hatte ich auch schon alles mal ausgetauscht...Funzt trotzdem nicht.
Bin echt ratlos und bei Arcor erreicht man niemanden und auf MAils reagieren die noch nicht...

achso...ISDN!!!

Hallo,

ich habe ein ähnliches Problem nur mit NGN bzw. VoIP (siehe "VoIP-Telefonie streikt - Arcor auch"). Wer weiß rat oder sogar die Lösung des problems?

Probier mal das Telefon direkt an der Starterbox aus und schau obs funktioniert oder nicht.
wenn nein, dann versuch erstmal die SB zu resetten, das hilft manchmal auch schon!