Hallo zusammen,

unser Anschluss hat lt. Vodafone eine berechnete Leitungsdämpfung von ca. 35db.
Seit April sind wir von DSL2000 auf DSL6000 geschaltet worden (mir ist klar, dass bei der Dämpfung keine vollen 6Mbit möglich sind).
Bis vor kurzem hatten wir noch die Uralt-Hardwarekombination aus Starterbox und Xentrix (Xavi 7001-B)-Modem.
Auch mit 2Mbit hatten wir schon oft das Problem, dass der Downstream der Leitung (Upstream blieb immer normal) auf teilweise 2Kb/s zusammengebrochen sind
und insgesamt nat. auch ein sehr hoher Packetloss zu verzeichnen war.
Das Problem ließ sich öfter temporär (manchmal für nur ein paar Minuten, meist aber für mehrere Wochen oder gar Monate) durch einen Reset des Xavi Modems regeln.
Mit dem Xavi Modem hatte ich nach der DSL 6000 Schaltung immerhin knapp 4Mbit zur Verfügung.
Nach 2 Wochen trat das Problem mit dem Downstream mal wieder auf.
Habe bei der Vodafone Hotline angerufen, die mir daraufhin eine Easybox 402 geschickt haben (witzig, da ich eigentlich nur nen MODEM haben wollte..).
Habe diese ordnungsgemäß konfiguriert, jedoch bekommt sie partout keine DSL-Verbindung auf die Reihe.
Unter "ADSL-Status" im WebInterface stehen zwar die Leitungswerte (Sync Werte, Dämpfung etc...), jedoch komme ich nicht nach draußen.
Techniker von Vodafone meinte daraufhin zu mir, dass eigentlich nur das Zurückschalten auf 2Mbit hilft.
Dabei hat die alte Hardware ja mit 4Mbit funktioniert (bis auf das "normale" Problem).
Habe eigentlich keine Lust, mich wieder auf 2Mbit zurückstufen zu lassen. Vor allem da ich nicht glaube,
dass sie das Problem mit dem Wiederkehrenden Leitungszusammenbruch dadurch erledigt (wie gesagt: die hatten wir schon bei der 2Mbit Leitung mit der alten Hardware).

Die Technik meinte, dass sie probeweise nen Störprofil schalten würden und sich in 2h nochmal melden würde (das war vor 5h -.-)
Jemand 'ne Idee?

Zitat von Tary

Bis vor kurzem hatten wir noch die Uralt-Hardwarekombination aus Starterbox und Xentrix (Xavi 7001-B)-Modem.

Dann hast Du auch einen Uralt-Anschluss, der noch nicht auf U-R2 umgestellt ist.

Zitat von Tary

Die Technik meinte, dass sie probeweise nen Störprofil schalten würden ...

Die "Technik" soll mal auf U-R2 umstellen, damit die Easybox (so wie sie jetzt ist) läuft (dann geht aber das XAVi nicht mehr).
Wenn Du die Esaybox 402 von Hand konfiguriert hast (ohne Modem-Installationscode), kann es ausreichend sein, in der Konfiguration des VC1 ("ATM1" - wo auch die Zugangsdaten anzugeben sind), bei den Werten VPI/VCI statt 1/32 die Werte 8 (VPI) und 35 (VCI) einzutragen.

G., -#####o:

Zitat von scolopender

Dann hast Du auch einen Uralt-Anschluss, der noch nicht auf U-R2 umgestellt ist.Die "Technik" soll mal auf U-R2 umstellen, damit die Easybox (so wie sie jetzt ist) läuft (dann geht aber das XAVi nicht mehr).

Danke für die Hilfe.
Mir fällt grad ein, dass ich gestern schonmal mit nem Techniker gesprochen hatte,
der auch meinte, dass die Easybox bei meinem Anschluss noch gar nicht funktionieren können. Er meinte dann, dass er etwas umstellen würde (sagte aber nicht was - denke aber mal, dass es die U-R2 Geschichte war)
und dass es daraufhin 1000-prozentig laufen würde.
Naja als ich Abends nach hause kam, lief immer noch nix.

So... ich warte mal noch nen bissl, ob mich die Technikerin von heute morgen noch zurückruft. Hat ja nur 3,5h verspätung bisher

Edit: "Witzig" ... habe eben bei der Hotline angerufen und mal nachgefragt, ob die Leitung schon auf UR-2 umgestellt ist:
ist sie natürlich nicht! -.-

Naja... wird ins Ticket geschrieben und an die "Technik" weitergegeben.
Bin mal auf den nächsten Schritt gespannt ;p

Wieso wird das ins Ticket geschrieben statt direkt umgestellt?