Hallo, wir haben einen DSL6000-Anschluß und die Easy-Box A 600 WLAN.Seit ca sechs Wochen werden wir durch ständige Verbindungsabbrüche genervt. Kurze Zeit geht alles und dann muß man wieder warten bis Verbindung vorhanden ist, obwohl wir ständige WLAN-Verbindung haben. Hatten bereits ein Ticket aufmachen lassen und dann klappte es mal für fünf Minuten. Das wars dann wieder. Anruf bei der "Service"Line erbrachte die Auskunft, daß die Leitung vollkommen ok ist und es an unseren Notebooks liegt.Wir nutzen ein Mac und einen Win und beide sollen falsch konfigueriert sein. So ein Quatsch. Dann gab es den Tip, die EasyBox mal über Nacht schlafen zu legen und auszuschalten. Dann "erholt" sie sich und wie durch ein Wunder soll es am nächsten Tag gehen Ich glaube, die Schnarchnase bei Arcor hat unsere Box mit einem Hamster verwechselt. Diese unqualifizierten Auskünfte sind echt unglaublich. Ich habe nun im Forum gelesen, daß man die Dämpfung irgendwie einstellen soll oder so ähnlich. Kann mir einer von Euch weiterhelfen ? Vielen Dank !

Die Dämpfung einstellen kannst du nicht, sie ist ein fixer Wert, der u.a. bestimmt, welche Geschwindigkeiten bei dir möglich sind.

Schließt einen PC mal direkt per Kabel an. Tritt das Problem dann weiterhin auf?

Ja, selbst mit Kabel tritt das gleiche Problem auf. Haben auch einen kompletten Reset der EasyBox gemacht und es brauchte leider nichts.

Und die Kabel bis zur EasyBox sind in Ordnung? Evtl diese mal austauschen.

Die Dämpfung kannst Du nur auslesen. Wie zuverlässig das ist, weiß ich allerdings nicht.

A600 -> Extras -> ADSL Status

[img width=800 height=196]http://www.imagenetz.de/fd3bb13c5/2008-01-25_213134.png[/img]

http://de.wikipedia.org/wiki/DSL#.C3...mpfungsgrenzen

V.G. Pasde

Hier unsere Daten:
ADSL Status Information:

Status:
Configured Current
Line Status --- SHOWTIME
Link Type --- Fast Path

Übertragungsgeschwindigkeit:
Upstream Downstream
Actual Data Rate 732 (Kbps.) 6904 (Kbps.)

Betriebsdaten / Fehleranzeige:
Operation Data Upstream Downstream
Noise Margin 21.6 dB 18.0 dB
Attenuation 16.2 dB 32.5 dB

Indicator Name Near End Indicator Far End Indicator
CRC Error 695 0
HEC Error 1015 104

Tja, dann ist die Leitung wohl tatsächlich in Ordnung. Die Werte sind ja besser als bei mir, und ich habe keine Probleme.
Weiter hilft Dir das leider aber auch nicht. >

Hast Du noch ein anderes Modem bzw. Router?

V.G. Pasde

Störung melden, auf Leitungsstörung bestehen und fordern, dass ein TCOM-Techniker rauskommt und die Leitung prüft, würd ich mal sagen...

.. häng mal die PCs per Kabel dran und schalte das WLAN ab, nur ne doofe Vermutung.

Hallo, habe die gleichen Probleme. Seit gestern neuen IMAC , vorher PC. Internet jetzt nur minutenweise, Reset und WLAN oder LAN. Alees nur kurzfristige Teilerfolge.
Was soll ich tun.
Grüsse Fritz-Hugo

Versteh ich das richtig, dass mit dem PC alles einwandfrei ging, mit dem Apple aber nicht?

Das ist ja mein Problem. Haben sie noch einen Tipp?
Danke .

Da der Threadstarter ja auch einen Apple hat, könnte es wirklich an dieser Kombination liegen... Aber sorry, da kann ich nicht helfen, da ich keinen Mac habe...

Zitat von fritz-hugo

Das ist ja mein Problem. Haben sie noch einen Tipp?
Danke .

Auch schon mal mit 'ner manuell zugewiesenen IP probiert? Hatte vor ein paar Tagen ein ähnliches Problem mit 'nem USB-WLAN-Stick.

Nein, ich glaube nicht, weiss auch nicht wie so geht.
Habe vorhin was mit Dämpfung gelesen, hier meine Angaben

Attenuation Upstream 41.0dB
Downstream 43,4 dB

Ist das in Ordnung? Oder werfe ich jetzt alles durcheinander?

Zitat von fritz-hugo

Nein, ich glaube nicht, weiss auch nicht wie so geht.

Im Dock gehst Du auf "Systemeinstellungen" -> "Netzwerk" -> "Ethernet (integriert)" -> "Konfigurieren" -> "IPv4 konfigurieren" -> "Manuell" -> nun eine freie IP-Adresse eingeben.

Die Teilnetzmaske und die Routeradresse steht sehr wahrscheinlich noch in der Maske und die kannst Du auch stehen lassen. Als DNS-Server kannst Du die Router-Adresse eingeben.

Danke , hat aber leider auch nichts gebracht. Werde wohl diese Nacht den Router mal vom Strom nehmen. und morgen abend nochmal versuchen.
Schönen Abend noch.

Hallo,
also ich habe das gleiche Problem, glaube allerdings, dass mit der WPA-verschlüsselung zusammenhängt. Ich meine, es lief besser unverschlüsselt.
Jetzt habe ich gehört, dass man in der MAC-filtertabelle die Rechner, die man mit WLAN versorgen möchte, anmelden kann und dann trotzdem sicher unverschlüsselt surfen kann.

vielleicht ist das die Lösung Deines (und meines) Problems?

Mac Filter anzuwenden ist nur eine scheinbare Sicherheit. Jeder halbwegs gewiefte Hacker kann einen Macfilter problemlos außer Kraft setzen, bzw sich einfach eine passende Mac Adresse zuweisen... Wenn man sicher kabellos surfen will, ist WPA oder sogar WPA2 ein Muss.

Hallo,

Problem immer noch da. Jetzt auch teilweise mit dem Telefon. Gespräche brechen ab. Arcor habe ich benachrichtigt, die suchen jetzt den Fehler seit gestern. Bisherige Feststellung, bei meinem 6000 ner Anschluss kommt nur ca.1500 durch.
Wie lange muss ich denen Zeit geben? Die Technik überprüft angeblich mit " Hochdruck "
meine Leitungen. Denn sie sehen wohl die ständigen Verbindungsabrüche an deren Computer.
Kann ich dem Sevice Team glauben. Wie sind die Erfahrungen?

Grüsse
Fritz-Hugo

das ist natürlich deine entscheidung wieviel zeit den du den geben willst, aso frage doch mal nach deiner leitungslänge damit man die mal mit der dämpfung vergleichen kann, das verhältnis Dämpfung und bandbreite sollte ja stimmen bei dir, ansonsten wenn du ein faxgerät hat schick mal an die nummer ein fax und mach druck das hilft garantiert: 01810/70011 hab das mal für nen freund gemacht 2 tage später hatten wir nen techniker termin viel glück

hm muss mich verbessern die ca 30 dB könnten ein bisschen zu hoch sein für ne 6000 vielleicht solltest du mal auf 2000 runterstellen und dann testen ein paar tage ob die stabil läuft

Hallo,
danke erstmal an alle, die versucht haben mir zuhelfen.

Mein Problem ist nach ca. 2 Wochen gelöst. ;D

Ich musste eine andere DNS Nummer eingeben. Diese Nummer findet man in Google unter Arcor DNS.
Dann Netzwerk öffnen, dann Weitere Optionen öffnen., dann auf DNS gehen, dann habe ich eine dieser Nummern eingeben. Speichern. Problem gelöst.

So war es bei mir. Diesen Tip habe ich nach langer verzweifelten Suche ( Arcor. Apple. diverse Foren) vom Techniker im M Store bekommen, wo ich den Mac gekauft hatte.

Alle Angaben ohne Gewähr, bei mir war danach alles o.k und meine Nerven beruhigen sich wieder.

Schönen Sonntag
Fritz-Hugo

Seit 10 Jahren hatte ich nicht ein Problem mit der Telekom (wohne in einer großen sächs. Stadt). Aus Kostengründen wechselte ich zu Arcor (2000er Doppel-Flat): Regelmäßig in den Abendstunden und an WE fällt für ca 2 Stunden das Telefon aus und das Internet kriecht wie zu 56-K-Modem-Zeiten, bevor es gänzlich abbricht. Der Arcor-Speed-Check meldet "starke Schwankungen" (Werte: download: 535/up: 383 und Bandbreite: 65,3/46,8). Nach 2-3 Stunden funktionieren Telefon und Internet wieder für einige Stunden normal (meistens nachts).
Hat man die überlastete Störungsstelle nach 16-20 Minuten (!) mal erreicht, so können die Aushilfen nicht helfen: Anfangs entschuldigte man sich noch für ausgefallene Server. Neuerdings höre ich nur, dass "alles reibungslos" laufe und ich ein "Einzelfall" sei... (Komisch nur, dass diesbezüglich ein TV-Bericht über Arcor lief und die Foren voll von "Einzelfällen" sind). Die vertraglich zu tolerierenden Jahres-Ausfalltage sind bei mir längst überschritten. Statt Technik nachzurüsten und primär die Verträge mit der bestehenden Kundschaft zu erfüllen, steckt man das Geld scheinbar lieber in Neukunden-Werbung. Meine Hausbewohner haben bei ihren Anbietern keine Probleme. Es liegt also nicht an der Leitung, ich habe keine Verlängerungskabel, lade während der Messung keine Daten und meine Technik ist neu. Ich werde wohl fristlos den Vertrag kündigen, wenn sich in den nächsten 2 Wochen nichts ändert. Euch eine schöne Woche! ;-)

Ist ja toll, ich scheine ja nicht der einzige zu sein der hier Probleme hat.Irgendwas müssen die geändert haben.Vielleicht hatten sie kein Geld mehr und mußten Ihren Server auf einen 500 MHZ rechner runterschrauben.Ich versuchs dann lieber wieder beim rosa riesen.Dann hatte ich nämlich keine Probleme.