Hallo,
wie ich bereits in einem anderen Treat erwähnt habe, hatten wir einen 6000er Anschluß von August 08 bis September 09. Im August traten immer wieder Verbindungsabbrüche auf. Deswegen meinte einer bei der Arcor Hotline, nachdem unsere Leitung getestet wurde, das kein 6000er mehr zur Verfügung steht. Die Leitungsdäpfung sei zu hoch. Des sei halt so, weil immer mehr Leute in meinem Wohngebiet DSL haben würden. Naja, hab ich geschluckt und mich damit abgefunden, das ich nur noch eine 2000 Leitung habe.
So, das war erst mal die Geschichte zu unserem Anschluss. Jetzt hab ich gestern per Zufall 3 Leute aus meinem Haus (14 Parteien) getroffen. Allesamt Arcor bzw. jetzt Vodafone Kunden. Alle haben noch Ihre 6000er Leitung ohne Probleme. Einer davon wohnt direkt über uns. Also, hab ich wieder bei Arcor angerufen, mir die Erklärung angehört, das eine 6000er Leitung bei uns net gehen würde angehört. Dann hab ich der netten Dame mal erklär, das z.Bsp. der über uns seine 6000er Leitung noch hat. Das kann ja dann wohl nicht so ganz stimmen. Auf jeden Fall will ich meine 6000er Leitung wieder. Mir egal wie die das anstellen. Das kann echt nicht sein, das manche hier im Haus Ihre 6000er Leitung behalten können, ohne jemals Probleme zu haben und mir wird erzählt das es nicht möglich sei. Echt zum kotzen.
So, das wollt ich mal loswerden, bevor ich vor lauter Wut platze. Bin mal gespannt, wann ich wieder was von Arcor / Vodafone höre.
Und was ich eigentlich noch fragen wollte, wie ist das mit der Leitungsdämfung?? Einige Werte sind bei uns innerhalb einer Woche von 8 db auf fast 25 db hoch.
LG,
Michelle

Die Dämpfung für deine TAE bleibt immer gleich, nur je nachdem wo du angeschlossen bist kann eben die Auslastung steigen. Es ist selbstverständlich möglich das es eben nur dich erwischt (Jede Wohnung ist ja auch anderes verkabelt..). Haben deine Nachbarn auch mal nachgemessen? Ob tatsächlich 6000 ankommen? Oder "wissen" Sie bloß das sie eine hätten? Welche Geräte verwendest du denn? Etwas verändert? Anschluß per WLAN, oder LAN in Betrieb?

Also, wir haben eine Easybox 601A. Verwenden WLan. Im Internet sind wir mit einem Acer Aspire Notebook, über WLan. Ab und zu ist auch die Xbox 360 oder die PS3 online. Verändert haben wir nichts. Und, ja, ich hab drüber reinschauen dürfen wegen den Werten und so. Die haben Ihren 6000er Anschluss. Passt alles bei denen. Nur bei uns ist mir halt aufgefallen, dass die Leitungsdämpfung immer mehr zunimmt. Vor dem reduzieren der Leitung war die Dämpfung immer konstant und lange nicht so hoch. Aber seit sie die Leistung reduziert haben, geht die Dämpfung immer weiter nach oben. Hier im Haus sind alle gleich von der TAE Dose zum Verteiler im Keller verkabelt. Ich mein halt nur, das es komisch ist, das es bei uns auf einmal nicht mehr möglich ist und bei den anderen schon. Irgendwas muß ja dann an unserem Anschluss verändert worden sein. Was von unserer Seite aus nicht geschehen ist.

LG,
Michelle

Nun; wie gesagt steigt die errechnete Dämpfung in der Leitung nicht, abgesehen davon wenn es mal einen Defekt gibt. Hast du mal per "LAN" einen Speedcheck gemacht? Klingt schon komisch wenn der Wert ansteigt. Box auch mal resettet? Notfalls mal einen Hardreset machen bevor man sich unnötig aufregt. Welche db Werte hat man dir an der Hotline genannt?

Hallo,
die Werte die ich bei der Hotline gesagt bekommen hab, war nur 1 bzw 2 db niedriger. Aber was ist ein Hardreset?? Sorry bin neu in der Materie. Bei der Fritzbox wusste ich, was ich zu tun hab, aber die Easybox ist für mich ein rätsel.

Hinten am Gerät ist eine 2mm Öffnung (Steht auch Reset dran wenn ich mich recht erinnere..) Dort kannst du eine (zB) auf gebogene Büroklammer rein drücken und mindestens volle 10 Sek gedrückt halten. Dann ist das Teil auf Werkseinstellung zurück gesetzt. Beachte das alle Einstellungen dabei gelöscht werden und du den Modeminstallationscode neu eingeben musst. Wenn deine Werte sogar noch im Limit sind kann es auch ein Easybox Fehler sein.

Zitat von Glasfaser

Die Dämpfung für deine TAE bleibt immer gleich, nur je nachdem wo du angeschlossen bist kann eben die Auslastung steigen.

Ich glaube kaum, dass die Dämpfung der TAE irgendwas mit dem Problem zu tun hat (welche Dämpfung hat denn so eine TAE?)

Zitat von Glasfaser

Nun; wie gesagt steigt die errechnete Dämpfung in der Leitung nicht, abgesehen davon wenn es mal einen Defekt gibt.

Auch bei Defekten steigt die errechnete Dämpfung nicht, diese ist immer konstant!

@sunshgirl:
Hast du mal ein anderes Gerät ausprobiert? Hat man die Box mal ausgetauscht? Und könntest du mal deine Leitungswerte posten?

Ok dann versuch ich mal mein Glück mit dem hochladen. Hab sowas ja noch nie hier gemacht.Leider hab ich erst später mir einen Screenshot von den Daten gemacht.
Davor war die Leitungsdämpfung um einiges niedriger. Ein anderes Gerät hab ich leider noch nicht ausprobiert. Die von Arcor meinten, das meine Fritzbox 7170 wahrscheinlich nicht funktionieren würde. Habe auch schon mehrmals darum gebeten, und das Schreiben mit den Zugangsdaten zu schicken. Irgendwie ist da noch nie eins angekommen. Den Modeminstallationscode hab ich per Telefon erhalten. Sorry, wenn die Bilder etwas groß sind, hab des noch net so ganz raus, wie des hier so funktioniert.

Hier der Status vom 16.10.2009 so um die Mittagszeit:


und hier von gerade:

Das erste Bild ist leider zu klein, und das zweite wird garnicht erst geladen... :-( Du kannst aber die Bilder in Originalgröße direkt hier im Forum anhängen...

so, ich hoffe jetzt kann man es lesen.. für mich sieht es sehr groß aus

Der SNR-Einbruch ist nicht normal, so heftig dürfte es eigentlich nicht sein. Zumal du die Probleme anscheinend mittags hast, das ist recht ungewöhnlich, normalerweise hat man eher abends Probleme.
Passiert dir das denn auch mit der Fritzbox?

Die Fritzbox hatte ich noch nicht dran, weil ich ja die Zugangsdaten noch nicht erhalten habe. Mein Mann hat zwar mal was auf einen Notizzettel notiert, aber ich mir nicht sicher, ob das wirklich die Zugangsdaten sind. Im wurde das am Telefon mitgeteilt, als er danach fragte. Bei mir hieß es, das die Mitarbeiter am Telefon das gar nicht sehen können. Was mich halt extrem wundert sind die Leitungsdämpfungswerte. Die Steigen extrem. Wir hatten ja bis Anfang / Mitte August 09 ne 6000er Leitung, die funktioniert hat. Dann fing es an mit Verbindungsabbrüchen. Die waren dann Anfang September im Minutentakt, als ich immer wieder mit Arcor telefoniert habe.

Was für Dämpungswerte haben denn deine Nachbarn? Wenn die Dämpfung sich so extrem verändert hat, muss was an der Leitung passiert sein. Mach auch mal die TAE-Dose auf, ob sich dort die Kabel gelockert haben oder Korrosion zu sehen ist.

Ja, die Dämpfungswerte, welche die Nachbarn haben, würden mich jetzt auch mal interessieren. Wenn die alle volle 6000 haben, können die Leitungen so schlecht nicht sein.
Am besten nimmst Du zum Vergleichen dann auch mal die Easybox mit, schliesst die an und liest die Werte aus (brauchst nicht online zu gehen, ein Blick in das Webinterface der Box genügt)

So, hier das update von heute morgen. Auf einmal scheint eine 6000er Leitung wieder bei uns zu gehen. Und die Dämpfungswerte sehen auch wieder besser aus:

und was wurde gemacht?
Kabel abgezogen und wieder gesteckt, Klemmschrauben in TAE-Dose angezogen...

ich hab bei uns nichts gemacht. Ich hatte nur mit Arcor telefoniert und denen gesagt, das es nicht sein kann, das der über uns seinen 6000er Anschluss noch hat und der bei uns technisch nicht mehr möglich sei. Hab dann noch etwas gestritten mit dem Typ am Telefon und kurz danach kam schon die email, das die 6000er Leitung am 02.11. geschalten werden soll. So langsam glaube ich, das Arcor einige seiner Kunden mit absicht verarscht. Die müssen ja irgendetwas gemacht haben, das die Dämpfung jetzt so anderst ist. Anders kann ich mir das nicht erklären, oder was meint Ihr dazu?

Wie gesagt: Die Dämpfungswerte bei den Nachbarn wären mal interessant.
Mit 43 dB Dämpfung im Downstream ist mir ziemlich klar, dass man dazu neigt, den Anschluss bei Störungen auf 2000 runterzustufen. Wenn die Dämpfung schon immer so hoch war, würd ich sagen: Glück gehabt dass 6000 so lange störungsfrei liefen.

Der Signal-Rausch-Abstand ist jetzt mit 6000 praktisch genauso hoch wie er noch vor ein paar Tagen mit 2000 war, ich würd ja sagen da ist in der Zwischenzeit was mit der Leitung gemacht worden- und sei es, dass ein externer Störfaktor weggefallen ist.

Hallo,
nun hab ich mich mal erkundigt. Die anderen Arcor Kunden hier im Haus haben wesentlich niedrigere Dämpfungswerte. Nachdem ich auch gestern einen Anruf von Arcor erhalten habe, bekam ich zur Antwort, das es schon sein kann, das die anderen niedrigere Werte haben. Das würde an der Telekomn liegen. Kommt immer darauf an, an welchem Verteiler die einen freischalten.
Naja, klüger bin ich nicht. Deshalb lasse ich mich mal überraschen, wie lange es hier ohne Probleme läuft.

Es kann schon sein, das die Nachbarn über andere Leitungswege als Du kommen, aber das ALLE Nachbarn das machen ist eher unwahrscheinlich ...

Interessant wären da wirklich die Leitungsnummern um die Leitungswege zu sehen ...

Ja, das wäre interessant. Wo bekommt man den die Informationen heraus?