Hallo miteinander,

habe versucht meine neue Horstbox an meinen Arcor Anschluß zu installieren. Tja, wär ja auch zu einfach, wenn das gleich auf Anhieb funtkionieren würde. Tuts natürlich nicht.

Von Arcor habe ich, trotz der ganzen Geschichten, die ich hier gelesen habe, das Arcor die Daten nicht rausrückt, Benutzernamen, Sprachpasswort, Registrar und Proxy bekommen.

Doch leider hilft das nicht weiter. Ich kann weder telefonieren, noch kann ich ins Internet. Versuche ich eine Website aufzurufen, so bekomme ich die Fehlermeldung von Arcor in den Browser geschrieben, dass ich mit falschen Benutzerdaten versuche eine Verbindung aufzubauen.

Versuche ich zu telefonieren, bleibts nach dem wählen einfach stumm.

Was den Anschluß angeht, habe ich eine Easybox 601WLan incl. Modeminstallationscode bekommen. Kein DSL Splitter, nix ISDN. Ich hoffe, damit wisst ihr, was ich für einen Anschluß habe...

Was muß ich denn überall für Einstellungen vornehmen?

Gruß,

Björn

Zitat von Zottel

Hallo miteinander,


Was den Anschluß angeht, habe ich eine Easybox 601WLan incl. Modeminstallationscode bekommen. Kein DSL Splitter, nix ISDN. Ich hoffe, damit wisst ihr, was ich für einen Anschluß habe...



Björn

Nein damit weiss man noch lange nicht was für ein Anschluss es ist.

Die Easybox hat den Splitter und NTBA im Gerät mit drin.

Die Easybox funktioniert bei NGN und Classic ISDN genauso ohne Extra Splitter und NTBA zu benötigen.

Hm,

ISDN habe ich auf jeden Fall nicht bestellt... Und da ich einfach das Standardpaket bestellt habe, gehe ich mal davon aus, dass ich übers Internet telefoniere. Also NGN?

Oder wie kann ich herausfinden, ob ich vielleicht doch nen klassischen analog Anschluß habe?

Gruß,

Björn

Die Easybox 601 hat Splitter/NTBA nicht integriert. Das ist erst bei den 02'ern so.
Wenn die 601 bei dir funktioniert, hast du NGN. Wenn du das Sprachpasswort ohne Murren bekommen hast, dann hast du entweder mit einem unfähigen Mitarbeiter zu tun gehabt, oder einen Komfort-Anschluss.
Leider schreibst du nicht, ob mit der 601 auch die Telefonie funktionierte, denn weder Fehllieferungen (hätte eigentlich eine 602 sein sollen/NTSplit wurde vergessen), noch uninformierte Hotlinemenschen kann man wirklich ausschließen.
Die Informationen, die du brauchst, um den Anschluss zum Laufen zu bringen, stehen hier im Forum irgendwo. Es hängt im Moment auf jeden Fall am DSL-Benutzernamen/Kennwort. Welchen benutzt du da? ar...? ak...? ab...? vf...? Ggf. muss da nämlich noch ein Präfix vorgesetzt werden, also arcor.komplett/ak... (bei NGN)

Achso, ja klar, die 601 hat in allen Funktionen prima funktioniert - auch die Telefonie. Seit über einem Jahr. Wollte jetzt nur wegen zusätzlicher Funktionen der Horstbox auf selbige umsteigen.

Hm, mein mit von der Hotline genannter Benutzername hat die Form: Vorwahl+Rufnummer@arcor.de

Hilft das weiter?

Gruß,

Björn

Das ist für die VoIP-Verbindung. Aber vorher muss natürlich die ganz normale DSL-Verbindung stehen, was sie nicht tut, wenn du die Fehlermeldung 691 in den Browser geschrieben bekommst. Für die hast du andere Benutzerdaten.