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Alt 16.09.2007, 11:50   #1
bimbo
Arcorneuling
 
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Beiträge: 7
bimbo befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
Handy-Flat 2. SIM Karte bestellen

Ich ich blind oder blöd????
ich kann im Kundenbereich bei Arcor nirgendwo einen Hinweis zunr Bestellung finden
ARCOR schrieb:

Gern hätten wir mit Ihnen in einem Telefongespräch die wunschgemäße Bearbeitung
abgestimmt, konnten Sie jedoch nicht erreichen. (WITZ, d. Verfasser)
Eine weitere Bestellung einer Sim-Karte kostet einmalig 9,95 Euro und monatlich 10,00 Euro brutto.
Sie haben das Produkt Arcor Mobil schnell und unkompliziert in unserem Online-Kundenservice
unter www.arcor.de selbst durchzuführen.
Gerne können Sie uns Ihren Tarifwechsel auch schriftlich oder telefonisch mitteilen. Wir werden
Ihren Auftrag dann schnellstmöglich bearbeiten.

Kann ich nicht finden...
bimbo ist offline  
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Alt 16.09.2007, 11:53   #2
Julian
Administrator
 
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Re: Handy-Flat 2. SIM Karte bestellen

Willkommen im Forum!

Müsste doch bei Produkte&Tarife -> Arcor Mobil sein...
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Julian ist offline  
Alt 16.09.2007, 12:02   #3
bimbo
Arcorneuling
 
Registriert seit: 16.09.2007
Beiträge: 7
bimbo befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
Re: Handy-Flat 2. SIM Karte bestellen

Habe ein anderes Screen-Bild? Da fehlt wohl einiges....
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bimbo ist offline  
Alt 16.09.2007, 12:06   #4
bimbo
Arcorneuling
 
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Beiträge: 7
bimbo befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
Re: Handy-Flat 2. SIM Karte bestellen

Oh danke für die Willkommensgrüße....
bimbo ist offline  
Alt 16.09.2007, 12:30   #5
Julian
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Re: Handy-Flat 2. SIM Karte bestellen

Klick doch mal auf weitere Produktdetails. Vllt kommts da dann.
Julian ist offline  
Alt 16.09.2007, 14:46   #6
bimbo
Arcorneuling
 
Registriert seit: 16.09.2007
Beiträge: 7
bimbo befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
Re: Handy-Flat 2. SIM Karte bestellen

nee leider nicht??? Ist ja irre, kommt auch nicht auf dem Laptop meiner Frau....
bimbo ist offline  
Alt 16.09.2007, 18:07   #7
mdpengel
Arcorexperte
 
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Registriert seit: 11.10.2006
Beiträge: 636
mdpengel ist ein sehr geschätzer Menschmdpengel ist ein sehr geschätzer Menschmdpengel ist ein sehr geschätzer Menschmdpengel ist ein sehr geschätzer Mensch
Re: Handy-Flat 2. SIM Karte bestellen

Auch von mir ein Hallo

Und wenn Du - zusätzliche Optionen - anklickst ???
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DER LEUTE DIE MICH MAL KREUZWEISE AM ÄRMEL LECKEN KÖNNEN!
mdpengel ist offline  
Alt 18.09.2007, 19:10   #8
bimbo
Arcorneuling
 
Registriert seit: 16.09.2007
Beiträge: 7
bimbo befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
Re: Handy-Flat 2. SIM Karte bestellen

Zitat:
Zitat von mdpengel
Auch von mir ein Hallo

Und wenn Du - zusätzliche Optionen - anklickst ???
nö schnünscht zu machen?? ???
bimbo ist offline  
Alt 18.09.2007, 21:36   #9
Martin
Gast
 
Beiträge: n/a
Re: Handy-Flat 2. SIM Karte bestellen

Hallo bimbo,

meine Vorposter haben alle das Problem, daß sie keine Handy-Flat haben, denn sonst hätten sie das gleiche Problem wie wir. ;D

Ich habe jetzt mal auf den Arcor-Seiten ein wenig "rumgeklickt" und bin auf das gestoßen:



Wenn Du dann auf schriftliche Kundenbetreuung klickst, landest Du hier:
https://www.arcor.de/pksc/hk/kt_step...ema=Bestellung

Eine Frage zu "aktuellen Tarifen und Produkten" sollte dann zum Ziel führen.

Gruß
Martin

EDIT: Hatte den Link falsch eingefügt.
 
Alt 30.09.2007, 08:24   #10
bimbo
Arcorneuling
 
Registriert seit: 16.09.2007
Beiträge: 7
bimbo befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
Re: Handy-Flat 2. SIM Karte bestellen

Danke für die Antworten, also ich komme hier nicht weiter. Ich werde auf eine Frage/Antwort Seite gelenkt (siehe Bild). Hier kann man eine Frage stellen, dies habe ich vor einer Woche getan, aber von Arcor keine Antwort erhalten. Scheinbar muss man die teure "Service"-Nummer wählen.
Angehängte Grafiken
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bimbo ist offline  
Alt 30.09.2007, 11:11   #11
mdpengel
Arcorexperte
 
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Beiträge: 636
mdpengel ist ein sehr geschätzer Menschmdpengel ist ein sehr geschätzer Menschmdpengel ist ein sehr geschätzer Menschmdpengel ist ein sehr geschätzer Mensch
Re: Handy-Flat 2. SIM Karte bestellen

Zitat:
Zitat von bimbo
Danke für die Antworten, also ich komme hier nicht weiter. Ich werde auf eine Frage/Antwort Seite gelenkt (siehe Bild). Hier kann man eine Frage stellen, dies habe ich vor einer Woche getan, aber von Arcor keine Antwort erhalten. Scheinbar muss man die teure "Service"-Nummer wählen.

Tja da ist schon das nächste Problem ..die Kundenbetreuung

Arcor lässt sich da schon mal 1-2 Wochen Zeit ( wenn Sie überhaupt Antworten ) Da bleibt Dir dann nichts anderes übrig als die Abzockernummer anzurufen >
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