hallo, ich habe ein großes problem mit meinem neuen internetanbieter und hoffe hier hilfe zu finden. seit dezember 2009 bin ich nun neuer kunde von vodafon mit einem vertrag für 6000er bandbreite im dsl. umstellung hat auch problemlos geklappt. leider merkte ich schon nach wenigen minuten im internet das die angegebene bandbreite nicht stimmen konnte. nach kontaktaufnahme meinerseits kam dann die antwort, dass der hauptverteiler sehr weit entfernt wäre und man mir nur eine bandbreite von 2000 bereitstellen könnte. damit gab ich mich nicht zufrieden und berief mich auf mein außerordentliches kündigungsrecht. daraufhin sagte man mir ich habe einen vertrag unterschrieben wo doch im kleingedruckten agb stände "wenn nicht die gewünschte bandbreite zur verfügung gestellt werden könne, stimme ich auch einer geringeren bandbreite zu.! ich habe das ehrlich gesagt nicht gelesen, habe es warscheinlich übersehen, dennoch grenzt das für mich an betrug. ich fühle mich über den tisch gezogen. das ist ja wie russisches roulette. in einem rechtsforum gab man mir den tip mal zu schauen welche verbindung ich habe adsl1 oder adsl2. ich habe übrigens eine easy box 402. kann es auch an der hardware in meinem fall liegen, dass die angegebene bandbreite nicht stimmt ??? bitte um hilfe. 2 jahre mit dieser lahmen verbindung kann ich nicht arbeiten .LG

Zitat von banussu

hallo, ich habe ein großes problem ...

Ich habe das Problem, mich mit obenstehendem Buchstabenbrei auseinandersetzen zu wollen. Groß-/Kleinschreibung und Textstrukturierung durch Absätze lernt man doch schon in der Schule?

G., -#####o:

oh oh das fängt ja gut an. ich dachte ich bin hier bei den experten gelandet, sagte man mir jedenfalls, aber wenn schon das lesen schwer fällt.....

das kann ja heiter werden.

Zitat von banussu

oh oh das fängt ja gut an. ich dachte ich bin hier bei den experten gelandet, sagte man mir jedenfalls, aber wenn schon das lesen schwer fällt.....

das kann ja heiter werden.

naja, ich sag mal so:
Ich habe lesen gelernt...

Aber es ist tatsächlich schwer zu lesen, was Du im Eröffnungs-Posting geschreiben hast.
Gemeint ist jetzt nicht ein perfekter Satzbau oder Stil, nein, vielmehr würde alles durch eine vernünftige Groß-Kleinschreibung und durch Aufteilung in sinnvolle Absätze besser lesbar (verständlich) sein.
Und die Experten könnten sich auch richtig auf dein Problem konzentrieren

ich hoffe es findet sich hier in diesem forum auch einer der mir vielleicht auf meine frage antworten kann. wär schön, mehr wollte ich garnicht.

ist das zuviel verlangt ????

Es liegt kaum dran ob man einen ADSL oder ADSL2+ Anschluss hat, das Sie nur DSL2000 bekommen. Das wird eher an der zu hohen Dämpfung vielleicht liegen.

Was sagt die EB 400 den dazu? Zur Not könnte die Technikhotline das auch sagen. Dieses sieht auch ob es ein ADSL oder ADSL2+ Anschluss ist.

In der Regel werden aber nur noch ADSL2+ Anschlüsse geschaltet.

Zitat von banussu

vertrag unterschrieben wo doch im kleingedruckten agb stände "wenn nicht die gewünschte bandbreite zur verfügung gestellt werden könne, stimme ich auch einer geringeren bandbreite zu.! ich habe das ehrlich gesagt nicht gelesen, habe es warscheinlich übersehen, dennoch grenzt das für mich an betrug.

Was ist daran Betrug, wenn es technisch nicht möglich ist? Außerdem sollte man sich Verträge schon durchlesen, bevor man unterschreibt, du hättest dann den Passus streichen können, wenn du nicht mit einverstanden gewesen wärst.

Du kannst jetzt natürlich warten, bis dir jemand die Antwort gibt, die du lesen willst.
Fakt ist aber, dass diese Passage in den AGB stehen dürfte. Hast du da schon mal nachgesehen?
Wenn das so ist, hast du kein Recht auf vorzeitige Vertragsauflösung, mal ganz davon abgesehen, dass für andere Anbieter die Leitungsdämpfung auch nicht anders ist.
Und wenn dein Ton gegenüber Vodafone ähnlich pampig ist wie hier, solltest du nicht auf Kulanz hoffen.

Der strittige Textstelle ist übrigends nicht (nur?) in den AGBs zu finden, sondern bereits im Auftragsformular:
Bandbreitenanpassung:
Sollte Vodafone DSL mit der von mir gewünschten Bandbreite nicht zur Verfügung stehen, möchte ich das von mir ausgewählte Paket inkl. der ausgewählten Telefon-Extras mit der maximal verfügbaren Bandbreite erhalten
Tja, wer lesen kann ist klar im Vorteil...
Bleibt nur, freundlich mit Vodafone Kontakt aufnehmen und auf Kulanz hoffen.

Zitat von Guenter24

Der strittige Textstelle ist übrigends nicht (nur?) in den AGBs zu finden, sondern bereits im Auftragsformular:

Eben. Wer damit nicht einverstanden ist, streicht sie einfach durch.

ok ich danke euch vielmals. nur noch das eine pampig zu werden war nicht meine absicht, aber schon die 1. antwort hier im forum hat mir den rest gegeben. fragt sich wer hier pampig ist, aber nichts für ungut.

falls noch einer was los werden will, dann vielleicht hierzu Az.: 340 C 3088/08. komisch geht doch anscheinend auch anders. wohl einer der wenigen der sich nicht so einfach übers ohr hauen lässt und auf die miesen tricks der "großen" reinfällt. ein schönes we euch allen.

Zitat von banussu

falls noch einer was los werden will, dann vielleicht hierzu Az.: 340 C 3088/08

Der Unterschied zu deinem Fall ist dir aber schon klar?

Zitat von banussu

ok ich danke euch vielmals. nur noch das eine pampig zu werden war nicht meine absicht, aber schon die 1. antwort hier im forum hat mir den rest gegeben. fragt sich wer hier pampig ist, aber nichts für ungut.

falls noch einer was los werden will, dann vielleicht hierzu Az.: 340 C 3088/08. komisch geht doch anscheinend auch anders. wohl einer der wenigen der sich nicht so einfach übers ohr hauen lässt und auf die miesen tricks der "großen" reinfällt. ein schönes we euch allen.

Du bringst hier vermutlich einige Begriffe durcheinander.
In dem von Dir angeführten Urteil geht es um eine vertraglich zugesicherte Bandbreite, was Du aber definitiv nicht hast!
Du hast eindeutug zugestimmt, daß die Bandbreite auch geringer sein kann.
Ich denke mal, daß genau das angeführte Urteil Auslöser für den Passus im Auftragsformular war.

---------- Beitrag hinzugefügt um 19:47 ---------- Voriger Beitrag war um 19:45 ----------

Zitat von George99

Der Unterschied zu deinem Fall ist dir aber schon klar?

Ich glaube eher wohl nicht.

Zitat von banussu

...aber schon die 1. antwort hier im forum hat mir den rest gegeben...

Du willst etwas vom Forum, das Forum will aber nichts von Dir. Wirst Dich wohl an die Gepflogenheiten gewöhnen müssen.

G., -#####o:

@scolopender

also wenn deine beiträge alle so hilfreich sind wie bei mir, kann man in diesem forum wohl kaum hilfe finden.

aber zum glück gibt es ja auch andere. manchmal ist es klüger, nichts zu sagen, wenn man eh keine ahnung hat.
__________________________________________________ __________
dem rest danke ich für die hilfe, __________________________________________________ __________
mir war übrigens schon klar, dass dieses problem in erster linie mein fehler war. ich hatte nur gedacht, es gibt evtl. menschen denen es ähnlich ergangen ist oder welche die mir einen hilfreichen tip geben können. dem rest danke ich für die hilfe.

Wie gesagt, es wird erst mal wichtig sein zu wissen, welche Leitungsdämpfung gibt es.

hier die daten aus der easy box 402:

ADSL Status Information:

Status:
ConfiguredCurrentLine Status---SHOWTIMELink Type---Interleave Path

<A name=rate_i>Übertragungsgeschwindigkeit:
UpstreamDownstreamActual Data Rate445 (Kbps.)2303 (Kbps.)

<A name=defect_i>Betriebsdaten / Fehleranzeige:
Operation DataUpstreamDownstreamNoise Margin24.6 dB11.5 dBAttenuation26.1 dB47.3 dB
Indicator NameNear End IndicatorFar End IndicatorFEC Error452940CRC Error120HEC Error500

<A name=counter_i>Statistiken:
Transmitted CellsReceived CellsCell Counter259614045036869

Zitat von banussu

Noise Margin 24.6 dB 11.5 dB
Attenuation 26.1 dB 47.3 dB

Die Leitung hat im Downstreambereich kaum noch Reserven, DSL2000 ist wirklich das Maximum. Viel mehr ist da nicht rauszuquetschen.

Ach, und noch was:

@scolopender
also wenn deine beiträge alle so hilfreich sind wie bei mir, kann man in diesem forum wohl kaum hilfe finden.
aber zum glück gibt es ja auch andere. manchmal ist es klüger, nichts zu sagen, wenn man eh keine ahnung hat.

Derjenige, der in dieser einen Sache offenkundig keine Ahnung hat, bist leider Du. Oder soll ich sagen, zum Glück?

Hilfe bekommst Du hier doch durchaus, oder? Aber wenn Du den Streichelzoo suchst- hier gibts keinen, der ist woanders.

immer wieder lustig das es heute noch leute gibt die denken sie würden immer die Bandbreite bekommen die da am größten steht...
und dann sagen alles kleinere ist Betrug ...
irgendwann sollte es doch zu allen durchdringen was man bekommt tztztz...

Hilfe bekommst Du hier doch durchaus, oder? Aber wenn Du den Streichelzoo suchst- hier gibts keinen, der ist woanders.

ja einige wenige haben mir schon geholfen, vielen dank an diejenigen, die den sinn dieses forums verstanden haben.

den übrigen experten hier, die wohl im leben nix besseres zu tun haben als in irgendwelchen internetforen rumzustöbern um sich über den schreibstil der leute aufzuregen, kann ich nur sagen, sehr armseelig

---------- Beitrag hinzugefügt um 08:56 ---------- Voriger Beitrag war um 08:53 ----------

Die Leitung hat im Downstreambereich kaum noch Reserven, DSL2000 ist wirklich das Maximum. Viel mehr ist da nicht rauszuquetschen.

komisch das ich bei alice beispielsweise ohne probleme mit 6000er surfen konnte. verbindungsabbrüche hatte ich auch keineswegs mehr als bei dem guten vodafone. kann mir das einer erklären ??

naja ganz einfach glück gehabt... alice macht auch nix anderes als vodafone sich die leitung bei der tcom zu mieten für dich...
jeder anbieter kann nur das weitergeben was sie bekommen .. so ist das nunmal.. manche können heutzutage sogar noch gar kein dsl bekommen weil noch nicht ausreichend leitungen gibt überall...
zudem wird die Bandbreite auch immer schlechter um so mehr vor dir auf der leitung geschalltet werden

Hatte letzten Jahr 6000er DSL - NGN Anschluss mit ADSL 2+.
Volle Bandbreite bei mir angekommen.

Dann hab ich mich umstellen lassen auf echtes ISDN mit einer 6000er DSL und bekam auf einmal ADSL. Neue Leitung.
Von der Vollen Bandbreite vorher konnte ich dann träumen - 5000-5500er.

Dann griff meine Risikoschaltung bei 17,6 db die 16000er und ich erhielt wieder eine ADSL 2+ Leitung und die bandbreite liegt so bei 15000.

Die Verfügbarkeitscheck ist nur eine Datenbank wo die Info´s bis zu einem Jahr oder mehr drinne steht.
Welche Bandbreite man Letztendlich erhält weiss VF fast erst zu Anschalttermin.

Zitat von banussu

komisch das ich bei alice beispielsweise ohne probleme mit 6000er surfen konnte. verbindungsabbrüche hatte ich auch keineswegs mehr als bei dem guten vodafone. kann mir das einer erklären ??

Hmmm... wenn das stimmt- es könnte auch daran liegen, dass Du -wie viele seit Dezember- eine Easybox mit einem nicht einwandfreien TAE-Anschlusskabel erwischt hast.
Falls Du die Möglichkeit hast, verwende einmal einen Splitter und ein cat5-Patchkabel statt des Originalkabels und teile uns mit wie die Werte Noise Margin und Attenuation dann aussehen.

An meinem Anschluss war die Telekom auch um Längen schneller ... Vodafone scheint echt das letzte zu sein, was am Markt aktiv ist.

Bei mir gibt es genau die Bandbreite wie bei der Telekom. Andere Anbieter können auch nicht mehr liefern.