Hallo,

Bin neu hier und habe gleich mal eine hochtechnische frage.
Ich habe eine FritzBox 7390 und einen Vodafone Vertrag DSL und Tel mit VoIP.

Jetzt wollte ich die FritzBox installieren und den Zugang zum Internet einrichten, jedoch bekomme ich das nicht hin.

Dazu wähle ich als Provider Vodafone/Arcor aus.
Ich gebe meine Vodafone Zugangsdaten ein, also die vbxxxxxxxxxxxxxx und dann das Passwort, dann auf Übernehmen, dann dauert es kurz und dann kommt Erfolgreich abgeschlossen, Internetverbindung wird geprüft. Dann dauert es wieder kurz und dann kommt Verbindung fehlgeschlagen, Falscher Benutzername oder falsches Passwort.

DSL ist Aktiv, das wird angezeigt.

Habe bei der Vodafone-Hotline ein neues Passwort beantragt und sofort bekommen, aber auch damit geht es nicht.

Wenn ich die EasyBox manuell konfiguriere geht es auch nicht, aber mit dem Modem-Code geht es. Irgendwas läuft da doch falsch?

Danke und Gruß Harald

Zitat von Harald L

Ich gebe meine Vodafone Zugangsdaten ein, also die vbxxxxxxxxxxxxxx

Hallo Harald,

hast du auch vodafone.komplett/ davorgesetzt? (Ist erforderlich)

Hallo,

Habe nur vb123456789 eingegeben und mein Passwort.


Muss ich vodafone.vb123456789 eingeben?


mfg Harald

Zitat von Harald L

Hallo,

Muss ich vodafone.vb123456789 eingeben?
mfg Harald

Nein, eher so: vodafone.komplett/vb123456789
wobei die Zahlen natürlich Platzhalter sind und zumindest bei mir noch eine Zahl dazukommt (insgesamt 10 Zahlen), habe aber auch von weniger Zahlen gehört, war wohl früher bei Arcor so.

komplett/ muß also auch noch dazu

Hallo,



Herzlichen Dank, so klappt es.


vodafone.komplett/vb1234567890 und das Passwort.


Da soll mal einer drauf kommen.


Vielen Dank für Deine Hilfe.


Gruß Harald

Hallo,

ich habe seit gestern einen neuen DSL Anschluss (neuer Vertrag mit neuer Telefonnummer) von Vodafone und jetzt kann sich die Fritzbox nicht mehr mit dem Internet verbinden.

Vorher hatte ich genau den gleichen Anschluss bei Vodafone, diesen hatte ich gekündigt und mich dann erneut bei Vodafone angemeldet um wieder das günstige Angebot zu bekommen. Bei dem „alten“ Anschluss hat die Fritzbox funktioniert. Mit dem neuen (seit gestern) leider nicht mehr.

Mein Benutzername ist: vk1234567890

Muss ich hier jetzt auch etwas vor den Benutzernamen schreiben? „vodafone.komplett/“ funktioniert leider nicht.

Hat jemand eine Idee?

Die neuen DSL Benutzer gemäß des Anschreibens von Vodafone eingeben. Ansonsten nochmal anfodern oder den link benutzen.

weitere innfo´s. AVM.de oder FRITZBox_an_jedem_Anschluss_Internet