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Alt 10.02.2009, 23:35   #1
rob
Arcorneuling
 
Registriert seit: 10.02.2009
Beiträge: 9
rob befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
Faxempfang nicht automatisch möglich mit DSL

Hallo zusammen,brauche eure Hilfe,
Habe seit 2Wochen den Komplettpaket 16000,Flat und w-Lan Box 601.
Nur 1.Rufnummer.habe ein Faxgerät und Externes Tel. dran(kein ISDN).Nun mein Problem:Faxe senden geht,empfang nur wenn ich dabei bin und den Höhrer abnehme vom Faxgeräte-also manuell.Obwohl ich den Empfang des Brother 520DT auf Auto gestellt habe in der Konfiguration des Faxgerätes und den Empfang nur Fax eingegeben hab.Empfange ich aber ein Fax aus dem Internet dann geht es Automatisch??!!!! Kann mir das nur erklären das ich anderes Signal oder stärkereres gesendet bekomm.Bei Arcor sagt mir die Hotline das es gehen sollte.In den Fachgeschäft sagt man mir das es nicht gehen kann,und mit Fax Weiche auch gestestet aber auch keine positiven Resultate.Arcorhändler möchte mir die 800 W-Lan box geben mit zusatznummer und das beinhaltet Vertragsverlängerung.??!! Das will ich so auch nicht hinnehmen.Habe noch die alte ISDN-Box von früher auch von Arcor ,kann ich die irgendwie dazwischensteccken um so eine Faxerkennung erzwingen??
Kann mir jemand helfen?
Danke
Rob
rob ist offline  
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Alt 11.02.2009, 20:52   #2
ADSLer
Arcorexperte
 
Registriert seit: 20.11.2006
Beiträge: 270
ADSLer ist ein LichtblickADSLer ist ein LichtblickADSLer ist ein LichtblickADSLer ist ein LichtblickADSLer ist ein LichtblickADSLer ist ein Lichtblick
AW: Faxempfang nicht automatisch möglich mit DSL

das wird immer probleme machen mit gleicher Rufnummer für Fax und Telefon, da du nie weist mit welcher Dienstekennung der Sender dir nen Fax sendet, das kann auch an einem echten ISDN-Anschluß passieren.
Tip: änder dein Anschluß in einen Komfort-Anschluß mit 3 Rufnummer und weise dem Fax eine eigene Rufnummer zu, dann funktioniert das auch.
ADSLer ist offline  
Alt 12.02.2009, 01:24   #3
rob
Arcorneuling
 
Registriert seit: 10.02.2009
Beiträge: 9
rob befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
AW: Faxempfang nicht automatisch möglich mit DSL

Danke dir für schnelle Antwort.Habe heute Fax an Arcor gesendet mit dieser Option.Will aber keine Extrakosten enstehen lassen wegen neuen Modem.Oder Kann ich diese 3.neuen Nr.auch mit Easy-Box 601 nutzen?
Rob
rob ist offline  
Alt 12.02.2009, 11:22   #4
bastl
Arcorexperte
 
Registriert seit: 05.01.2009
Beiträge: 911
Internet: DSL 16.000, real ca. 12,5 MBit
Hardware: Speedtouch 585i v6
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AW: Faxempfang nicht automatisch möglich mit DSL

Ja, die Easy Box 601 kann das. Diese Option ansich kostet aber monatlich ich glaub 4 Euro mehr!
bastl ist offline  
Alt 13.02.2009, 00:05   #5
rob
Arcorneuling
 
Registriert seit: 10.02.2009
Beiträge: 9
rob befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
AW: Faxempfang nicht automatisch möglich mit DSL

Danke,dir.
Was meinst du soll ich mir die 800 zulegen oder die 601 Box behalten.Welche ist besser?
Rob
rob ist offline  
Alt 13.02.2009, 07:29   #6
bastl
Arcorexperte
 
Registriert seit: 05.01.2009
Beiträge: 911
Internet: DSL 16.000, real ca. 12,5 MBit
Hardware: Speedtouch 585i v6
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AW: Faxempfang nicht automatisch möglich mit DSL

Die A800 bzw. A801 kann zusätzlich ISDN-Endgeräte verwalten und hat einen USB-Port, an dem beispielsweise ein Drucker angeschlossen werden kann. Sonst sind beide Geräte gleich.
bastl ist offline  
Alt 13.02.2009, 10:23   #7
Guenter24
Arcorgott
 
Benutzerbild von Guenter24
 
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AW: Faxempfang nicht automatisch möglich mit DSL

Ein Tipp:

http://www.arcor.de/hilfe/neu/index.php

da kann man die Handbücher der einzelnen Geräte runter laden oder online anschauen.
Guenter24 ist offline  
Alt 13.02.2009, 17:11   #8
rob
Arcorneuling
 
Registriert seit: 10.02.2009
Beiträge: 9
rob befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
AW: Faxempfang nicht automatisch möglich mit DSL

Alles klar,Danke an alle erstmal.behalte die 601 Box.
Rob
rob ist offline  
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