Bin von arcor zu Vodafone gewechselt und habe gestern meine Hardware gegen eine easybox getauscht. Internet funktionierte sofort, telefonieren über den Analoganschluß geht auch, ISDN geht garnicht. Ich bekam auch keine Chance den Modeminstallationscode einzugeben. Bei der konfiguration der Box per Hand stellte ich unter <Sprache> <Rufnummern> fest, das eine für mich nicht veränderbare SIPnummer eingetragen ist die zu enem Anschluß in einer Nachbarstadt gehört. Alle Analoggespräche laufen ausgehend über diese Nummer. Auch Gespräche an diese Nummer klingeln bei mir und in der Nachbarstadt. Wer schneller abnimmt, der bekommt das Gespräch.
Wie kann ich den Sip- Eintrag korrigieren?
Wie bekomme mein ISDN ans laufen?
kann ich den Modeminstallationscode irgendwie nochmal manuell anstoßen?
Außer Musik erreiche ich bei der Vodafone-Hotline garnichts!

Gruß Jojo

Setze die Box doch mal auf die Werkseinstellungen zurück und gehe das ganz nochmal an.
Ich vermute mal, daß die Box schon mal ausgeliefert war, an den "rechtmässigen SIP-Rufnummer-Inhaber" und dieser die Box aus irgendwelchen Gründen zurück gegeben hat, ohne seine persönlichen Daten vorher zu löschen.
Vermutlich bist Du auch unter dessen DSL-Daten im Netzt unterwegs.
Nach einem Reset sollte dann auch der MIC abgefragt werden.
Das Handbuch findest Du als PDF auf der beiliegenden CD oder hier:
http://dsl.vodafone.de/hilfe/files/p...ril_4_2009.pdf

Danke für den Tipp, genau so war es. Ich Telefonier jetzt unter meiner Nummer analog, aber leider funktioniert ISDN immer noch nicht. Mal sehen woran das liegt.
Gruß Jojo

Zitat von Guenter24

...
Ich vermute mal, daß die Box schon mal ausgeliefert war, an den "rechtmässigen SIP-Rufnummer-Inhaber" und dieser die Box aus irgendwelchen Gründen zurück gegeben hat, ohne seine persönlichen Daten vorher zu löschen.
...

Wenn ich ein Gerät NEU KAUFE (auch wenn ich dafür 0 EUR bezahle), würde ich aber darauf pochen, ein fabrikneues Gerät zu bekommen!
Hier zeigt sich doch ganz klar die Ignoranz, mit der Vodafone derzeit seinen Kunden begegnet.
Herr Joussen turnt irgendwo in Barcelona und sonst wo in der Welt rum, spuckt große Töne von Handy-Personalausweisen u.a. Hirngespinsten, hat aber den eigenen Laden überhaupt nicht im Griff. Unerträglich!

Viel interessanter ist die Frage, warum bei VF die Box vermutlich nicht getestet und vor allem nicht resettet wurde!
Immerhin hätte >jojo< vor dem Reset all seine Gespräche ins Ausland und ins Mobilnetz für ihn kostenlos tätigen können.
Und der "rechtmässige Anschlussinhaber" hätte sich über seine Telefonrechnung gewundert.
Also ein entsprechendes Schreiben an VF würde ich da schon abschicken.

An wen sollte er es denn schicken ...?
Vodafone (konkret Herr Joussen) reagieren doch noch nicht mal mehr auf Schreiben, dessen Empfang sie eigenhändig quittiert haben (Bestätigung liegt mir vor ... )

Zitat von ciesla

An wen sollte er es denn schicken ...?
Vodafone (konkret Herr Joussen) reagieren doch noch nicht mal mehr auf Schreiben, dessen Empfang sie eigenhändig quittiert haben (Bestätigung liegt mir vor ... )

Hast Du gar keine Fantasie?
Man muss solche Schreiben nicht unbedingt per teuerem Einschreiben mit Rückschein schicken. Es genügt auch ein einfacher Brief/Fax an die Redaktion einer oder mehrer Computer-Zeitschriften.

Meine mails an Vodafone-Vorstands-Mitglieder gehen immer per cc: (damit sie es auch sehen) an die Redaktionen der c't und der ComputerBild.
Schreiben auf Papier in Kopie immer per Fax an die gleichen Redaktionen.

Zitat von ciesla

Meine mails an Vodafone-Vorstands-Mitglieder gehen immer per cc: (damit sie es auch sehen) an die Redaktionen der c't und der ComputerBild.
Schreiben auf Papier in Kopie immer per Fax an die gleichen Redaktionen.

Da scheinen die Redakteure dich aber nicht Ernst zu nehmen,
Wenn da auch keine Reaktion erfolgt!?

Kann man Emails auch per Einschreiben mit Rückschein schicken?

Zitat von ciesla Beitrag anzeigen
An wen sollte er es denn schicken ...?
Vodafone (konkret Herr Joussen) reagieren doch noch nicht mal mehr auf Schreiben, dessen Empfang sie eigenhändig quittiert haben (Bestätigung liegt mir vor ... )

Zitat von Guenter24

Kann man Emails auch per Einschreiben mit Rückschein schicken?

nein, aber mit Empfangs- und Lesebestädigung - Du Experte!

Zitat von highwayman

nein, aber mit Empfangs- und Lesebestädigung - Du Experte!

so schlau bin ich allemal!

Zitat von ciesla Beitrag anzeigen
An wen sollte er es denn schicken ...?
Vodafone (konkret Herr Joussen) reagieren doch noch nicht mal mehr auf Schreiben, dessen Empfang sie eigenhändig quittiert haben (Bestätigung liegt mir vor ... )

dessen Empfang sie eigenhändig quittiert haben

Später schreibt er dann:

Zitat von ciesla Beitrag anzeigen
Meine mails an Vodafone-Vorstands-Mitglieder gehen immer per cc: (damit sie es auch sehen) an die Redaktionen der c't und der ComputerBild.
Schreiben auf Papier in Kopie immer per Fax an die gleichen Redaktionen.

Und diese beiden Antworten passen inhaltlich nicht zusammen.
Oder gibt es auf "Emails mit Empfangs- und Lesebestädigung"
eine eigenhändig quittierte Empfangsbestätigung!?
Und unter eigenhändig quittiert verstehe ich nun mal eine persönliche Unterschrift!

Hallo Leute, wenn ich mal einklinken darf...
Um die Box ganz sicher zurückzusetzen würde ich einen Hardware-Reset (unten mit Stift in Bohrung) durchführen...
Dann den MIC neu eingeben und testen.
Den Fehler von VDF hätte ich per normales E-mail an Vodafone geschickt: Kontakt@vodafone.com
Habe da bisher immer innerhalb von 10Tagen eine konstruktive Antwort bekommen (alters als früher von 1und1 da kam nie was Verwertbares...)
Was soll die ganze Aufregung, wegen einer nicht zurückgesetzen Box?...klar ist das ärgerlich und hätte einen anderen belastet, aber nun muss auch mal gut sein...oder ?
schönen Sonntag noch
Egon

Zitat von Guenter24

...
Und diese beiden Antworten passen inhaltlich nicht zusammen.
Oder gibt es auf "Emails mit Empfangs- und Lesebestädigung"
eine eigenhändig quittierte Empfangsbestätigung!?
Und unter eigenhändig quittiert verstehe ich nun mal eine persönliche Unterschrift!

Stimmt!
Es waren aber auch 2 verschiedene Schuhe gemeint ...
Einmal die Papier-Briefe per snail-mail und andererseits e-mails. Von F. Joussen kommt z.B. immer eine Empfangsbestätigung ("... wurde dem Empfänger zugestellt, stellt aber keine Garantie dar, daß der Empfänger auch gelesen hat ...") und später eine Lesebestätigung.
Wie auch immer: erstens weiß man ja nicht, welcher popelige Mitarbeiter die mails im Auftrage anschaut (merke: eigentlich gilt das deutsche Postgeheimnis auch für e-mails!), zweitens ist eine Lesebestätigung keine Garantie für's wirkliche Gelesen-Haben (weiß ich aus eigener durchgemachter Erfahrung).