Hallo,

ich hoffe ich darf als reiner Vodafone Nutzer (also kein "Wechsler von Arcor) in dieses Forum schreiben :-)

Ich habe inzwischen seit 3 Monaten einen Vodafone Komfort Plus Anschluss und vor einiger Zeit ist eine weitere, vierte, Rufnummer hinzugekommen.

Meine Easybox 802 war bislang mit dem Modem-Installationscode eingerichtet, dort taucht aber die 4. Rufnummer nicht mit auf. Somit habe ich mich heute endlich mal dran gesetzt und wollte die Box manuell einrichten, um alle 4 Rufnummern eintragen und nutzen zu können.

Trotz Komfort-Anschluss habe ich keine Sprachkennwörter mit den Zugangsdaten erhalten, da habe ich aber schon die Hotline bemüht, die mir, nach langem hin und her, alle 4 Sprachkennwörter zugesandt haben.

Leider bekomme ich es nicht hin, dass die SIP-/Voip Rufnummern funktionieren. Wenn ich die Easybox im "manuellen" Modus installiere, erhalte ich im Status Fenster ein "Timeout" für die Rufnummern (Internetzugang funktioniert). Für den offenen Modus fehlen mir leider die ganzen Daten wie Proxy usw. und auch meine google Suche blieb hierzu ohne Erfolg.

Jetzt hoffe ich jemand von hier kann mir die einzelnen Daten zur manuellen Einrichtung der SIP-Rufnummern für einen Vodafone-Anschluss mitteilen?!

Vielen Dank und Gruß vom
Vodafone-User :-)

Hartreset machen und MIC neu eingeben...dann ist auch deine 4te RN dabei und kann von dir zugewiesen werden...

Hallo,

muss es zwingend ein Hardreset sein? Ich bin den Weg über "Extras / Firmwareaktualisierung / Zurücksetzen" gegangen und hab den Modem-Installationscode mittlerweile 2 oder 3 Mal neu eingegeben (übers Webinterface).

Trotzdem tauchen nur die 3 ursprünglichen Rufnummern auf.

Wenn ich mich unter vodafone.de in "mein DSL" einlogge stehen dort aber alle 4 Rufnummern und ich habe von der Hotline auch die Sprachkennwörter für alle 4 Rufnummern erhalten.

Danke und Gruß vom
Vodafone-User

Es wäre wesentlich weniger Arbeit als den ganzen Kram von Hand, und vermutlich noch in die falschen Felder zu tippen. Wenn das Gerät ursprünglich mal schon mit einem MIC eingerichtet wurde sind dir die entsprechenden Bereiche eh verweigert.. oder ist das mittlerweile anders?

hi,

es gibt 3 Möglichkeiten zur Einrichtung der Easybox

1. Modeminstallationscode

Wie bekannt, es sind keinerlei Änderungen/Ergänzungen zu den VOIP-/SIP-Einträgen möglich; hilft mir nicht weiter, da ich hier nur 3 der 4 Rufnummern habe


2. manuelle Einrichtung

Hierbei gibt es eine Art Wizard, bei dem man die Internetzugangsdaten sowie einfach nur die Vorwahl, Rufnummer und das Sprachkennwort eingeben muss. Das hinzufügen weiterer Voip-/SIP-Rufnummern ist dann auch möglich, wobei man hier dann ebenfalls nur Vorwahl+Rufnummer und Sprachkennwort eingeben muss


3. offener Modus

Hierbei gibt es keinerlei Vorgaben und man muss sämtliche Einträge der Voip-/SIP-Einstellungen (Proxy usw) selbst vornehmen.


Mein Problem ist jetzt einfach .. bei Möglichkeit 1 fehlt mir die 4te Rufnummer; bei Möglichkeit 2 schlägt das registrieren der Voip-/SIP-Rufnummern fehl (warum auch immer) und für Mögichkeit 3 fehlen mir die Daten wie Proxy usw., die ich mir erhofft hatte hier zu erfahren

Ist die Easybox einmal auf irgendeinem Wege eingerichtet, lässt sich sie über einen Reset-Schalter am Gerät oder via Webinterface auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Nach erneutem Aufruf erhält man dann die 3 oben genannten Möglichkeiten zur Einrichtung

Gruß vom
Vodafone-User

Anscheinend ist die vierte Nummer im System garnicht richtig eingerichtet, deshalb kannst du sie weder manuell, noch über den MIC einrichten.

Guten Morgen,

jetzt mal bitte ganz konkret .. sollte die (nachträgliche) 4. Nummer nach einem Hard-Reset und Neu-Eingabe des ursprünglichen MIC auf der Easybox auftauchen oder nicht?

Manuell kann ich die Nummer theoretisch einrichten; nur funktioniert sie ebenso wenig wie die 3 "alten" Rufnummern...

Gruß vom
Vodafone-User

Zitat von vodafon-user

Guten Morgen,

jetzt mal bitte ganz konkret .. sollte die (nachträgliche) 4. Nummer nach einem Hard-Reset und Neu-Eingabe des ursprünglichen MIC auf der Easybox auftauchen oder nicht?

Manuell kann ich die Nummer theoretisch einrichten; nur funktioniert sie ebenso wenig wie die 3 "alten" Rufnummern...

Gruß vom
Vodafone-User

nach einem hard-rest und neu-eingabe des mic sollte die 4 nummer in der box auftauchen, da die konfiguration vom anbieter direkt in die box gespielt wird.

sollte das nicht klappen würde ich mal die störungshotline anrufen bzw. die kundenbetreuung.
es kann sein das auf dem Mic-Server die konfiguration nicht korrekt ist und das kann nur VF bzw. Arcor korrigieren.

Hallo,

ich bin leider gerade nicht zu Hause, werde das aber später nochmal ausprobieren und mich sonst abermals an die Hotline wenden.

Danke und Gruß
Vodafone-User