Hallo Zusammen,
habe seit voriger Woche einen Komplett Anschluss 16000 und ein Problem mit der hinter der 800er box geschalteten TK Anlage.
Es handelt sich um einen alten T-Com ISDN Anschluss.An der TK Anlage wurde nix geändert.
Bei eingehenden Anrufen klingelt keines der an die TK Anlage angeschlossenen Telefone, abgehende Gespräche können problemlos von allen Apparaten geführt werden.
Habe im Srachmenü der easyBox die 3 MSN Nummern eingetragen und bei eingehenden Anrufen den Kasten für Telefon 3 (ISDN) alle eingehenden Anrufe beantworten aktiviert.

Hat vielleicht jemand eine Idee was noch zu tun ist ?

Vielen Dank und beste Grüsse

Ich habe im Prinzip genau die gleiche Situation, nur daß bei mir alles auf Anhieb funktionert hat.
Oder genauer gesagt, mein schnurloses Sinus ISDN klingelte anfangs nicht. Meine Frau sagte, nachdem
sie die Dockingstation einmal aus- und wieder eingestöpselt hatte, ging es auf einmal.

Ich habe noch nichts in der A800 konfiguriert. Vielleicht noch mal die Telefone von der TK abklemmen?
Welche TK hast Du? Ich habe so eine schwarze flache Kiste, XI521 oder so ähnlich. 2 Europa 10 Telefone und ein
Sinus ISDN.

Hallo Krischu, unsere TK Anlage ist eine ältere Quante Maxima.
Inzwischen war ein techniker von arcor da und hat alles geprüft. Ergebnis: die easy box800 kann nicht mit dieserTK Anlage. Er hat entschieden folgenden Versuch zu machen. Arcor schickt mir eine starterbox, die den alten T Com Splitter und NTBA ersetzen soll. Die easybox läuft dann nur noch als DSL Router und die TK Anlage kommt an den neuen NTBA der Starterbox. Wenn das auch nicht funktioniert muss ich leider ne neue TK anschaffen. Werde berichten ob es funktioniert.
Grüsse lucysg

Hallo lucysg,
hast du einen NGN oder ISDN/DSL Anschluss?

Hallo just-me,
ist ein NGN Anschluß, Komplettpaket16000

lucysg

Also wenn es ein reiner NGN Anschluss ist hilft der Lösungsansatz des Technikers nicht wirklich weiter.

Bei einem reinen NGN Anschluss hast Du nur einen DSL Anschluss über den dann auch telefoniert wird, die EasyBox A 800 simuliert in diesem Fall nur einen Isdn-Anschluss damit auch Isdn Geräte und Anlagen betrieben werden können.

Anders verhält es sich allerdings wenn Du einen Resale Anschluss hast, also noch ein Telekomanschluss exestiert und Arcor nur DSL/VOIP liefert.

Hast du die Rufnummern portieren lassen? oder sind das neue Nummern?

Gruß Me

Unsere 3 alten TCom MSNs wurden von Arcor übernommen.

Also bei einem reinen NGN Anschluss bringt Dich eine Starterbox nicht weiter,
die Starterbox ist im Prinzip nur ein Splitter und ein NTBA in einem Gerät.

Wenn du einen reinen NGN Anschluss hast muss die EasyBox direkt an die TAE angeschlossen werden und die TK-Anlage an die EasyBox.

Ich denke das so wie Du es beschrieben hast, Dir nur ein Konfigurationsproblem
in deiner TK-Anlage das Leben schwer macht.

Versuch doch mal Deine TK-Anlage neu zu programmieren.

Gruß Me

Evtl. müssen die Rufnummern auch in der Easybox programmiert werden. Es gab IIRC mal den Bug, dass man der Easybox die Rufnummern MIT Vorwahl verklickern musste statt ohne. Also vielleicht mal an der Easybox beides ausprobieren.

Wenn da irgendwann demnächst wirklich eine Starterbox angeliefert wird, dann rechne damit dass dich Arcor tatsächlich von NGN auf konventionelle Technik (ISDN+DSL) umschaltet. Wenn NGN überhaupt nicht tut mit den Geräten des Kunden, wird das gelegentlich gemacht. Hab ich schon erlebt als jemand an seinem Anschluss... will mal sagen "eher exotische" ISDN-Geräte für Datenübertragung betreiben wollte und das am NGN mit dem Protokoll nicht klappte.

Nach einigem Hin und Her und einer,wie sich später herausstellte,völligen Falschberatung durch den Arcor Techniker habe ich probeweise eine andere TK Anlage in Betrieb gesetzt.
Die hat sofort problemlos funktioniert.Es handelt sich um eine eumex 800.
Werde die jetzt übernehmen.
Vielen Dank nochmal für die Tipps.

Gruß lucysg