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Alt 27.04.2008, 22:18   #1
rainerhb
Arcorneuling
 
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rainerhb befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
E I L T etwas: Anschluß am Di., 29.04.= Muß nicht zwingend ein Techniker kommen?

Hallo zusammen,

mein (erst) vor 10 Tagen beantragtes All-Inclusive Paket (aus April-Aktion) wird laut Bearbeitungsstand bereits am kommenden Dienstag (29.04.) aktiviert.

Einen Termin für einen Techniker habe ich (noch) nicht. Kann der Termin so kurz vorher - also am Montag - noch kommen?????

Oder muß nicht immer ein Techniker kommen? Mein Vormieter hatte ISDN, kann es daran liegen?

(weiß nicht, ob das notwendige Informationen sind: ich habe (noch) T-Com Anschluß 08/15, kein ISDN, telefoniere nur analog....)


rainerhb ist offline  
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Alt 28.04.2008, 01:23   #2
Timo Beil
Arcorexperte
 
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Re: E I L T etwas: Anschluß am Di., 29.04.= Muß nicht zwingend ein Techniker kommen?

Wenn Du dort, wo der neue Arcor-Anschluss hin soll, bislang noch mit dem T-Com-Anschluss arbeitest und dessen Nummer "übernommen" wird, dann braucht in der Tat kein Techniker bei Dir vorbeizukommen. Denn die Leitung wird einfach weiter verwendet, sie wird einfach nur im Hauptverteiler vom T-Com-Port ab- und auf den Arcor-Port draufgehängt. Aus dem Port mag bei T-Com analoges Telefon plus DSL rausgekommen sein, aus dem bei Arcor kommt halt was anderes. Du musst dann nur die Arcor-Gerätschaften anschliessen, die Du bis dato bekommen haben SOLLTEST.
Timo Beil ist offline  
Alt 28.04.2008, 17:17   #3
rainerhb
Arcorneuling
 
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Beiträge: 6
rainerhb befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
Re: E I L T etwas: Anschluß am Di., 29.04.= Muß nicht zwingend ein Techniker kom

hallo,

danke für die antwort. dann bleibe ich entspannt und gehe davon aus, dass kein Techniker zu kommen braucht.

Ich vergaß zu schreiben, dass ich tatsächlich die jetzige Rufnummer mitnehme!


Die Gerätschaften habe ich noch nicht bekommen!

Aber - das dürfte ja nicht ganz so schlimm sein, dann kann ich diese halt nicht gleich am Dienstag einrichten (natürlich weiß ich dann nicht, ob alles funktionuckelt....)

rainerhb ist offline  
Alt 28.04.2008, 23:29   #4
Timo Beil
Arcorexperte
 
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Re: E I L T etwas: Anschluß am Di., 29.04.= Muß nicht zwingend ein Techniker kom

Bisschen doof ist das allerdings, denn das analoge Telefon wird dann erstmal nicht zum Telefonieren taugen. Du brauchst die Geräte von Arcor, sei es eine Starterbox (für ISDN+DSL) oder eine Easybox A400 bzw. A600 (für NGN). Für Internet müsste dein bisher genutztes DSL-Modem taugen, falls es nicht gerade eine halbe Antiquität ist.
Timo Beil ist offline  
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