Guten Abend,

also ich hab ein Problem mit meinen Modem.
Seit genau 3 Tagen stürzt er nach 1-2 Minuten ab und baut sich wieder auf .
Ich habe meinen Router auf Werkeinstellungen gestellt , jedoch ohne Erfolg.
Danach hab ich die Stecker von Modem und Router gezogen und wieder rein gesteckt , jedoch wie erwartet hat sich nichts verändert -.-

Bitte um Hilfe

Danke für Antworten

Ich habe in etwa dasselbe Problem.
Nach 4-5 Minuten Internetnutzung stürzt mein Internet ab, und alle damit verbundenen Geräte (PC,Wii, etc.) verlieren die Verbindung.
Danach werden nur noch andere WLan Netzwerke angezeigt, jedoch nicht meins.
Nachdem ich meinen Router neustarte ist es für 4-5 Minuten wieder in Ordnung, dann dasselbe Spiel.

Mein Gott kann doch nicht wahr sein -.-

Seit 5 Tagen geht die kacke nicht mehr X_X

Ich war immer sehr begeistert von Arcor aber was die yetzt abzeihen ist einfach nur lächerlich !

Ich kann nicht mehr Internet nutzen, da ich jede minute keine verbindung mehr habe

Ich verstehe nicht warum immer mein Modem die Verbindung zur DSL Starterbox verliert

würde mich über Hilfe freuen

Hast Du bei Arcor schon eine Störmeldung abgegeben (Hotline)!?

Ja, ich hab bei der hotline angerufen nach 10 Minuten warten
wurde ich zu einen Techinker weitergeleitet und der meinte ,dass diese störungen sich in paar tagen legen sollen

jetzt warte ich schon 5 tage ...

dann wird es Zeit für eine Reklamation!

hmm naya ich warte noch paar tage wenn es immernoch nicht klappt
dann muss ich es wohl machen

danke für eure antworten

Also ich hatte es auch mal, aber nach ca. einem jahr.. Problem war ein defektes Kabel, welches wohl nen wackler hatte. Prüfe einfach mal alle Kabel und verbindungen, evtl. hilft es ja..

mfg

ahh danke schön für eure antworten
zum glück geht mein internet wieder richtig
nach paar tagen warten ging wieder alles wie vorher

in der Ruhe liegt die Kraft xD

schönen guten abend
obwohl ... ich wüsste derzeit nicht was so schön an diesen abend sein sollte ... denn nun habe ich das gleiche problem wie oben beschrieben.
seit 2 tagen stürzt mein internet alle 2 minuten ab.
ich habe auch schon bei arcor angerufen ... und NATÜRLICH liegt es ja nicht an arcor. jedenfalls sagte das einer der vielen mitarbeiter.

kurz zu meiner leitung.
ich habe eine 16.000 leitung...
soweit so gut.
gestern machte ich einen speedcheck... und nun gut aufpassen.
die messung ergab ... ich habe eine 22.000 leitung... ok.. wäre jetzt nix worüber ich mich aufregen würde.... WENN ich nicht in kurzer zeit so oft rausfliegen würde.

am vormittag waren es insgesammt 84 mal (hab mal strichliste geführt)
und heut seit 18 uhr (bis jetzt) waren es 76 mal.

vieleicht hat ja jemand von euch eine idee... denn ich hab schon wirklich die lust an arcor verloren..... und das nach über 5 jahren die ich vollkommen zufrieden war.

warum können die nicht mal zugeben das sie derzeit probleme haben ... nöööö da schicken sie einen neue dosen... ein freund von mir hat auch eine 16000 leitung und kam mit seinen ganzen zeug zu mir ... starter box aesy box.. kabel .. ALLES ... er arbeitet auch in der branche .. nur halt bei siemens... und er checkte auch meine leitung... also die im haus.
keine probleme...
arcor checkt ihre leitung bis zum haus ... keine probleme ...
da fällt mir nix mehr zu ein... außer das sie mir dann noch sagten (wir können ihn ja einen techniker schicken .. der kostet aber 60 euro)

jaa nee iss klar... mir fällt echt nix mehr ein ... vieleicht habt ihr ja rat für einen schon fast vollkommen verwirrten internet suchti der gerade urlaub hat
lg
Hush

für den Speedcheck solltest du deine Virensoftware abschalten. Sonst gibt es oft so seltsame Ergebnisse.