Seit gestern leuchtet meine dsl starter box nicht mehr , vorher leuchtete immer ein günes licht auch wenn der stecker draußen war , jetzt leuchtet nichts mehr , nur wenn ich den stecker reinstecke leuchtet es orange. ist die box kapput oder wieso leuchtet es nicht mehr grün ? PS. telefon geht gar nicht mehr ( kann nicht anrufen/angerufen werden immer besetzt ) und internetverbindung unterbricht auch alle paar minuten und verbindet aber sofort wieder neu , kann mir jemand helfen ?

Zitat von Esel

kann mir jemand helfen ?

Ja, die Störungsannahme.

Hallo,

ich hatte das Problem auch mal, immer besetzt. Die Störungshotline (über Handy angerufen) hat innerhalb weniger Minuten geholfen mit einem Fern-Reset. War gar kein Problem. Schnell und unproblematisch.

Das kam mal vor, als ich 5 Tage verreist war und danach ging nix mehr. Warum auch immer. Vielleicht nicht so gut, wenn man ein paar Tage das Telefon nicht nutzt.

Bei meinem Vater half es, die Box einfach ein paar Minuten komplett vom Netz zu nehmen, allerdings die A 601, und dann neu hochzufahren.

Good luck