Hallo!

Ich brauche mal Euren Rat, weil ich nicht mehr weiter weiß.
Ich schildere erst einmal die Hintergrundgeschichte:
Ich habe ursprünglich im Juni einen neuen Vodafoneanschluss (NGN-Technik + 6000er DSL) bekommen; Hardware ist die Easybox 802. Hat auch soweit alle geklappt.
Da ich aber die Easybox nicht nutzen wollte - nehme lieber meine Fritzbox - habe ich nach langen Diskussionen mit der Hotline einen Technologiewechsel nach ISDN vollzogen.
Da ich ja die Easybox nicht mehr nutzen wollte, musste ich auf meine "alte" Technik zurückgreifen und habe nen NTSplit2.0 inVerbindung mit meiner Fritzbox 7270 verwendet.

Telefon funktioniert einwandfrei. DSL leider nicht. Die FB synchronisert vernünftig (Werte entsprechen der Easybox) und dann läuft Internet auch erstmal.

Leider bricht die DSL Verbindung in unregelmäßigen Abständen zusammen, so dass sich die Fritzbox neu synchronisieren muss. Hin und wieder (1-2 mal täglich) startet dann auch die gesamte Fritzbox neu.
Ich habe dann angefangen die Geräte und Kabel einzeln auszutauschen:
- andere Fritzbox (7170) => gleiches Syndrom
- separater NTBA + Splitter statt NTSplit => gleiches Syndrom
- neue Kabel zu den Geräten => gleiches Syndrom
- nur die Easybox dran => alles ok
- Easybox als Modem dran => alles ok

Irgendwie scheint mir dass die Easybox wesentlich Fehlertoleranter ist, als die Fritzbox. Ich habe mit von AVM auch schon ein Austauschgerät schicken lassen. Hat auch keine Besserung gebracht.

Hat jemand von Euch eine Idee, was ich noch machen kann? Bin langsam echt am verzweifeln...

Gruß, Sascha

Zitat von sorehead

Irgendwie scheint mir dass die Easybox wesentlich Fehlertoleranter ist, als die Fritzbox.

Stimmt!
Vor allem bei grenzwertigen DSL-Anschlüssen zeigt sich, dass die Friztboxen ein relativ schlechtes Modem haben, ist auch meine Erfahrung. Die Easyboxen sind in der Hinsicht deutlich besser.

Poste mal Deine Leitungsdaten (Dämpfung, Dämpfungsreserve).

Zitat von sorehead

Hat jemand von Euch eine Idee, was ich noch machen kann? Bin langsam echt am verzweifeln...

Gruß, Sascha

Hast Du schon mal versucht in der FB unter "Störsicherheit" mit den Einstellungen zwischen "max. Stabilität" und "max. Performance" was zu erreichen?

Hier die Daten mit der Einstellung Max. performance:



Und hier kurz nach der Umstellung auf Max. Stabilität:



Werde mal testen ob das jetzt besser ist..

wenns was bringt evtl. stufenwqeise wieder in Richtung Performance gehen.

So.. Habe das jetzt einen Tag lang getestet. Hat im Endeffekt nichts gebracht.
Eben gerade ist die ganze Fritzbox neu gestartet.

Hier die aktuellen Daten:



Uploaded with ImageShack.us

Die Fehler bei CPE - Header Error Control waren kurz vorher im 6-stelligen Bereich...

Jemand noch eine Idee?

hmm... so richtig nicht.
Evtl. mal die Labor-SW für die FB7270 proboieren, wenn Du die nicht schon hast.
Allerdings sind 30 dB Dämpfung beim Empfang auch schon im Toleranzbereich.
Siehe:
Aktuelle Dämpfungsgrenzen für Arcor DSL
Evtl. mal alle Verbindungen prüfen.
Ein mehrfachen ziehen und Stecken reinigt die Kontakte
Insbesondere würde ich mal die TAE-Dose aufschrauben und dort die Anschlüsse kontrollieren.
Ruhig mal die Kontaktschrauben lösen, und Drähte abziehen.
Sind die noch schön glänzend? Falls nicht, abschneiden, neu abisolieren und wieder anschließen.

Laborfirmware hatte ich auch schon probiert.
Ich hatte schon einen Techniker von Vodafone hier, der unter anderem die TAE Dose neu aufgelegt hat. Ergebnis war naja.. mit der Easybox gehts halt
Auf was anderes ließ er sich nicht ein...

Dann würde ich mal den Support von AVM in Anspruch nehmen.

Das werde ich mal machen.. Mal gucken ob die noch ne Idee haben...

Hallo Sorehead,
Mein Beitrag wird Dir nicht direkt weiterhelfen, aber ich hatte vor einiger Zeit das gleiche Problem. Ich hatte, nachdem vorher alles einwandfrei funktionierte, von einem Tag auf den anderen dauernde DSL-Verbindungsabbrüche mit meiner Fritzbox 7170, speziell in den Abendstunden.
Nach vielen Anrufen bei der Hotline und einem Technikerbesuch wurde mir gesagt, daß meine 6000er Leitung aufgrund der schlechten Leitungsdämpfung im Grenzbereich liegt; man empfahl mir deshalb eine Reduzierung auf eine 3000er Leitung. Das wollte ich nicht so ohne weiteres akzeptieren, und auf der Suche nach Abhilfe wurde ich auf dieses Forum aufmerksam. Nach lesen von vielen Beiträgen zu dem Thema kam ich zu folgender Einschätzung: Das Modem der Fritzbox ist schlecht, und kommt mit grenzwertigen Leitungen nicht zurecht. AVM konnte mir da auch nicht weiterhelfen, und schob die Schuld auf die Netzwerkskonfiguration meiner Rechner.
Nachdem andere Forumsmitglieder das Problem mit dem Kauf eines anderen Modems /Routers lösten, habe ich mir auch auf Verdacht eine EasyBox 801 gekauft, und siehe da, ich hatte fortan eine dauerhafte stabile Verbindung. Inzwischen habe ich auch eine EasyBox 802 getestet; auch damit ist die Verbindung stabil. Um die Sache zu zementieren, habe ich später die Fritzbox noch mal angeschlossen, und hatte wieder die gleichen Probleme.
Viele Grüße, und viel Glück, daß Du die Fritzbox evtl doch noch zum Laufen bringst.
Rudolf

Zitat von sorehead

Hier die aktuellen Daten:

Was wundert ist dass die Dämpfungswerte für DSL6000 locker reichen sollten, allerdings der Signal/Rauschabstand bzw. die Dämpfungsreserve vor allem im Upstream (ungewöhnlich!) mit 6 dB grenzwertig ist.

Das deutet für mich auf eingestreute Störstrahlung hin.
Benutzt Du ungeschirmte Verlängerungsleitungen für den DSL-Anschluss?
Ist die Hausverkabelung ungeschirmt?
Gibt es im Umfeld der DSL-Installation Störstrahler, z.B. Schaltnetzteile?

Ungeschirmte Anschlusskabel sollten dann wenn möglich gegen geschirmte ausgetauscht werden.

Viel Erfolg!

P.S. Den Anruf beim AVM-Suppurt kannst Du Dir sparen.
Die wissen selbst dass ihre DSL-Modems sch***e sind aber werden es nicht zugeben.
Bei mir ist der DSL6000-Anschluss mit 45 dB Dämpfung noch grenzwertiger.
Meine Fritzbox habe ich bei Ebay vertickt, die EB 802 läuft stabil und einwandfrei.

Also ungeschirmte Kabel habe ich in meiner Verteilung nicht. Was in der Hausverteilung ist kann ich nicht beurteilen (Mietshaus).
Habe gestern mit AVM telefoniert. Die schicken mir mal eine neue Fritzbox zu.
Auf meine Frage mit den Leistungswerten, hat der Mitarbeiter "zugegeben" dass die Fritzboxen ein Problem mit "schlechteren" Leitungen haben. Er selbst nehme auch eine Starterbox als Modem...

Naja.. schaun wir mal.. Ich habe dann auch noch mal bei Vodafone angerufen und meinen Port resetten lassen.. Schaun wir mal ob es was bringt.

Zitat von sorehead

Er selbst nehme auch eine Starterbox als Modem...

Das ist vermutlich ein Missverständnis... Die Starterbox enthält Splitter und NTBA, hat aber keine Modem-Funktion.

Poste vielleicht nochmal das Spektrum aus der Fritzbox (Einbrüche deuten auf Störfrequenzen hin).

Was noch machbar wäre: Die EB 802 als reines Modem nutzen und die Fritzbox als Router dahinterschalten.
Nachteil: Ein Gerät mehr und entsprechend höherer Stromverbrauch.

Naja wenn ich die easybox als reines Modem nehme würde ich ja exakt das machen, was der nette avm mtarbeiter empfohlen hat. Wo finde ich denn das Spektrum?

Zitat von sorehead

Wo finde ich denn das Spektrum?

Aus meiner Erinnerung in der Nähe wo auch die Leitungswerte stehen. Ich meine als weiterer Tab.

Die Fritzbox habe ich wie schon geschrieben längst verkauft.

Zitat von sorehead

Naja wenn ich die easybox als reines Modem nehme würde ich ja exakt das machen, was der nette avm mtarbeiter empfohlen hat. Wo finde ich denn das Spektrum?

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Hallo,

Ohne genaue Werte liefern zu können, muß ich auch bestätigen, das bei miserablen Leitungen die Easybox 802 der Fritzbox überlegen ist.
Ich hatte bei diversen Providern (T-Com, freenet, 1&1) maximal DSL1000 bekommen, bei Arcor wurden mir am Anfang "versehentlich" DSL6000 (hatte ich auch bestellt) freigeschaltet, was die Fritzbox mit Neusynchronisierungen im Minutentakt quittierte, die Easybox hielt immerhin 15 bis 20 Minuten durch und kam dabei auf einen Durchsatz von 3500.

Habe dann den Anschluss auf 2000 runter schalten lassen (leider gibt es kein Profil für 3000) und habe keine Probleme mehr mit der Easybox, während die Fritzbox (egal ob meine alte 5410, die 7170 von 1&1 oder eine 7270) immer wieder neu zu synchronisieren versuchte.

Und bei mir war der technische Support von Arcor excellent, kostenlose Hotline, keine Wartezeit.

Grüße von Steff