Hallo Zusammen,

ich habe das selbe Problem wie einige hier im Forum. Meine DSL Verbindung bricht häufig ab.

Hier mal die Informationen zu meiner Verbindung:

Line Status --- SHOWTIME
Link Type --- Fast Path
Übertragungsgeschwindigkeit:
Upstream - Actual Data Rate: 17694 (Kbps.)
Downstream - Actual Data Rate: 925 (Kbps.)

Betriebsdaten / Fehleranzeige:
Operation Data Upstream
Noise Margin 17.8 dB
Attenuation 11.6 dB
Operation Data Downstream
Noise Margin 6.0 dB
Attenuation 28.1 dB

Indicator Name - Near End Indicator
FEC Error 0
CRC Error 151
HEC Error 728
Indicator Name - Far End Indicator
FEC Error 0
CRC Error 0
HEC Error 0

Transmitted Cells - Cell Counter 33548
Received Cells - Cell Counter 15383

Könnte Ihr mir sagen, ob die schlecht oder gut sind?

Vielen Dank schon mal für Eure Hilfe

viele Grüße
Christian

Wie häufig sind die Abbrüche?

Du hast nicht die volle Bandbreite und demnach auch keine Reserven im SNR. Wenn dieser mal kurzzeitig absinkt, bricht die Verbindung an.

Das hinzukriegen ist schwierig... Man könnte bei dir ein sog. Entstörprofil versuchen, falls du an einem geeigneten Port hängst.

Hallo bastl,

die Verbindungsabbrüche begannen am Freitag, ca. alle 20 Minuten. Davor ging der Anschluss wochenlang fehlerfrei. Ich habe jetzt die EasyBox resetted, seit dem läuft es wieder stabil. Ich werde es mal ein paar Tage im Auge behalten.

viele Grüße
Christian

---------- Beitrag hinzugefügt um 15:01 ---------- Voriger Beitrag war um 12:54 ----------

Hallo Bastl,

leider hat der Reset nichts gebracht. Die Verbinung bricht immer wieder ab. Was ich nicht verstehe, die ersten drei Wochen ging alles wunderbar, es kam jetzt erst letzte Woche.

Würde es etwas bringen, wenn ich mein altes T-Com Speedport Moden und den T-Com Splitter anschliesse? Technisch müssten die Geräte funktionieren, ich muss nur an meine Login Daten bei Arcor rankommen.

Zum anderen habe ich gelesen, dass es oft etwas bringt, die Geschwindigkeit des Anschluss zu reduzieren, z.B. auf den 6.000er. Bringt so etwas?

vielen Dank & Gruß
Christian

Die Geschwindigkeit zu reduzieren bringt bestimmt was - wenn du denn mit 6.000 leben kannst...
Ansonsten probiere doch mal dein altes Gerät, vielleicht funktioniert das ja besser

Inzwischen habe ich den alten Router am Laufen. Leider hat es nichts gebracht.

Ich habe den Versuch unternommen, bei der Hotline von Arcor anzurufen. Man war bemüht mir zu helfen, doch weiss ich mit den Tips nicht wirklich was anzufangen.

Man hat festgestellt, dass die Verbindungsabbrüche von meinem Router aus geschehen. Das war mir auch vorher klar, er trennt ja regelmäßig die Verbindung.

Ob ich mit Wireless Lan surfe. Ja das mache ich, er bricht aber auch ab wenn ich am Kabel hänge.

Auch würden Windows-Update, Virenscanner und Firewall die Verbindung abbrechen lassen. Ich solle doch mal ohne Virenscanner oder Firewall surfen. Diese Tips bringen auch wenig. Ich möchte ja nicht schutzlos surfen. Habe trotzdem mal getestet, hat auch nichts gebracht, kurze Zeit später war die Verbindung weg.

Welche Möglichkeiten habe ich noch? Ich habe viel im Internet nachgelesen. Ist es tatsächlich so, dass die Leitung unter Vollast läuft und der Router bei der kleinsten Störung keine Reserven mehr hat und trennt?

Wenn das so ist, kann ich von Arcor meine Geschwindigkeit auf einen Wert zwischen 6000 und 16000 reduzieren lassen? Sprich 16.000 zahlen aber vielleicht nur 12.000er Geschwindigkeit.

Bin für jeden Tip dankbar.

viele Grüße
Christian

bei deinen Leitungswerten (SNR=6db) ist kein stabiler Betrieb möglich.
lass dich auf 6000 runterstufen, dann ist die Verbindung stabil.

Zitat von ADSLer

lass dich auf 6000 runterstufen, dann ist die Verbindung stabil.

... oder selber herunterstufen nach dieser Methode:
Nach gestarteter Routerkonfiguration in die Browser-Adresszeile

http://192.168.2.1/cgi-bin/aadsl.exe?OPER=8

schreiben und abschicken. Damit wird auf "ADSL2" umgestellt, das "nur" mit 6000 läuft.
(das &OK... wie im verlinkten Beitrag angegeben ist bei den EBen überflüssig)

G., -#####o:

Zitat von ADSLer

bei deinen Leitungswerten (SNR=6db) ist kein stabiler Betrieb möglich.
lass dich auf 6000 runterstufen, dann ist die Verbindung stabil.

na na nicht immer gleich mit der Abstufkeule kommen.

Vor allem reden wir hier von einem ADSL2+ Kunden.
ADSl2+ sollte eigentlich Raten-adaptiv arbeiten und selber die Maximale Bandbreite steuern.

Warum muss es vor allem immer gleich nen 6000 Profil sein ?

Probier mal den ADSL Modus sollte es damit auch Probleme geben dann liegt es nicht an dem Modem/Router sondern an der Leitung

Hallo Zusammen,

erst mal vielen Dank für Eure Unterstützung.

Ich habe noch mal den Standort des Routers geändert. Bisher stand er im Büro, jetzt im Verteilerkasten beim Telefonanschluss. Die Hausverkabelung in der Wohnung ist zwar hochwertig und gegen Störeinflüsse geschirmt, jedoch möchte ich alle Fehlerquellen ausschließen.

Hier die neuen Werte:

Line Status --- SHOWTIME
Link Type --- Fast Path
Übertragungsgeschwindigkeit:
Downstream - Actual Data Rate: 18141 (Kbps.) (vorher 17694)
Upstream - Actual Data Rate: 925 (Kbps.) (vorher 925)

Betriebsdaten / Fehleranzeige:
Operation Data Upstream
Noise Margin 17.6 dB (vorher 17.8)
Attenuation 11.2 dB (vorher 11.6)
Operation Data Downstream
Noise Margin 6.5 dB (vorher 6.0)
Attenuation 28.7 dB (vorher 28,1)


Indicator Name - Near End Indicator
FEC Error 1162 (vorher 0)
CRC Error 144 (vorher 151)
HEC Error 699 (vorher 728)
Indicator Name - Far End Indicator
FEC Error 0(vorher 0)
CRC Error 0(vorher 0)
HEC Error 0(vorher 0)

Generell wäre die Infrastruktur meines Anschlusse eigentlich nicht schlecht: München, Neubaugebiet von 2007, der DSLAM steht ca. 50 Meter vom Haus weg.

Folgende Fragen habe ich zu Euren Tips, ich möchte sie nach und nach abarbeiten und schauen ob es stabiler läuft.

Hero2000
Wie kann ich den von Dir vorgeschlagenen Modus auswählen?

scolopender / ADSLer
Wenn ich mit http://192.168.2.1/cgi-bin/aadsl.exe?OPER=8 die Geschwindigkeit reduzieren, wie kann ich es wieder zurücksetzten ohne gleich den Router zu restetten? Gibt es auch eine Möglichkeit eine Verbindungsgeschwindigkeit zwischen 6000 und 16000 zu wählen, z.B. 12000?

Für Eure Unterstützung vielen Dank
Christian

OPER=0 Automatik
OPER=3 G.992.1 (G.DMT) (ADSL)
OPER=8 G.992.3 (ADSL2)
OPER=9 G.992.5 (ADSL2+)

Also runter stufen mit Oper=3
Ist ist eigentlich kein richtiges runter stufen sondern du schaltest die Übertragungstechnologie um auf ADSL welches dir maximal ~6 Mbit/s liefern kann.

Mit Oper=0 schaltest du wieder in den Auto Modus womit du wieder ADSL2+ bekommst.


Bandbreiten zwischen 6000 und 16000 müssen von Hand in deinem Profil hinterlegt/eingetragen werden. Dies kann nur Arcor machen nicht du selbst.

Also, erstmal hast du jetzt die volle Bandbreite und einen besseren SNR. Falls die Probleme weiterhin bestehen, frag bei Arcor doch mal nach einem INP-Profil und/oder einem Multimode 9dB-Profil.

Hallo,

auf der Suche nach der Ursache warum meine EasyBox 602 immer wieder die Verbindung trennt bin ich hier auf dieses Forum gestoßen.
Wie es scheint bin ich nicht der Einzigste mit diesen Problem.
Bei mir war es auch so das es nachdem ich die EasyBox 602 angeschlossen haben ca. 3 Wochen gut ging und seit jetzt 1,5 Wochen treten immer wieder die Probleme auf das die Verbindung getrennt wird.
In der Box ist dann immer folgendes zu sehen:

08/14/2009  17:39:13 If(PPPoE1) get secondary DNS IP:195.50.140.114
08/14/2009  17:39:13 If(PPPoE1) get primary DNS IP:195.50.140.248
08/14/2009  17:39:13 If(PPPoE1) get IP:94.***.**.**
08/14/2009  17:39:13 If(PPPoE2) get secondary DNS IP:10.64.17.6
08/14/2009  17:39:13 If(PPPoE2) get primary DNS IP:10.**.**.6
08/14/2009  17:39:13 If(PPPoE2) get IP:10.194.**.**
08/14/2009  17:39:13 If(PPPoE2) start PPP      
08/14/2009  17:39:13 If(PPPoE2) receive PADS   
08/14/2009  17:39:13 If(PPPoE1) start PPP      
08/14/2009  17:39:13 If(PPPoE1) receive PADS   
08/14/2009  17:39:13 If(PPPoE2) send PADR      
08/14/2009  17:39:13 If(PPPoE2) receive PADO   
08/14/2009  17:39:13 If(PPPoE1) send PADR      
08/14/2009  17:39:13 If(PPPoE1) receive PADO   
08/14/2009  17:39:13 If(PPPoE2) send PADI      
08/14/2009  17:39:13 If(PPPoE1) send PADI      
08/14/2009  17:39:12 ADSL Media Up !

Gibt es da eine Möglichkeit das Problem zu beheben?

MFG Matthias

Zitat von bastl

Also, erstmal hast du jetzt die volle Bandbreite und einen besseren SNR. Falls die Probleme weiterhin bestehen, frag bei Arcor doch mal nach einem INP-Profil und/oder einem Multimode 9dB-Profil.

Bastl?
Etwa 5% vllt 10% der CA wissen was das ist und wie man das weiter gibt ;-)
Aber ganz davon ab falls es weiter so bleibt wirklich anrufen und versuchen Glück zu haben

GadH
Rathi

Zitat von Hero2000

na na nicht immer gleich mit der Abstufkeule kommen.

da haste mich falsch verstanden!
nur wenn er auf eine stabile Verbindung Wert legt , wirds darauf hinauslaufen.

Zitat von Hero2000

Vor allem reden wir hier von einem ADSL2+ Kunden.
ADSl2+ sollte eigentlich Raten-adaptiv arbeiten und selber die Maximale Bandbreite steuern.
Warum muss es vor allem immer gleich nen 6000 Profil sein ?
Probier mal den ADSL Modus sollte es damit auch Probleme geben dann liegt es nicht an dem Modem/Router sondern an der Leitung

wenns auf der TAL Problem im unteren Frequenzbereich geben sollte , wird auch das nichts nutzen.
Da ist dann der ADSL2+ Mode besser.
Aber das könnte ja , derjenige der ihn umstellen will/soll ja auch prüfen und dann das für den Kunden beste Profil einstellen!
(Wenn man nur will )

Also ich hatte ja auch die besagten Probleme mit den Verbindungsabbruch unter EasyBox 602.
Jetzt habe ich mich mit den Support von Arcor (Vodafon) in Verbindung gesetz und darauf hin wurde meine Leitung getestet mit dem Ergebnis das alle in Ordnung ist und es wahrscheinlich an der Box liegt.
Ich bekomme jetzt eine neue zugeschickt.

Ich hoffe mal das sich das Problem damit erledigt hat.

Ich werde dann gleich mal hier bericht erstatten.

MFG Matthias.