Nach mehreren Stunden Googlen und in der Hotline kann ich zwar die Wartemelodie auswendig, jedoch weiß ich immer noch nicht was los ist mit meinem Anschluss. Das DSL kann man kaum mehr DSL nennen, sondern Kurbel-Internet (768 kBit/s !!!!)
Ich benutze eine EasyBox802 und habe eigentlich 16000 kBit/s schnelles Internet. Ich wohne in der Innenstadt Berlins, sodass es keine "Ländlichen Probleme" geben sollte.
Ich habe Defragmentiert, Nach Spy-/Malware gesucht uvm.
Die Dowloadrate ist jedoch fast immer unter der Uploadrate und die Vodafone-Angestellte im Callcenter kann keinen Fehler erkennen, da ja "16000 ankommen soll bei mir" angeblich.
Jetzt werde ich schon fast erpresst: "Entweder sie geben sich damit zufrieden oder wir schicken einen Techniker und sie müssen für den bezahlen, es sei denn es ist unsere Schuld, aber ich kann halt nichts erkennen auf dem Monitor. Wollen sie es sich nochmal überlegen ?"
Würde mich sehr über eine Antwort freuen.

lg

EDIT: Ist es möglich, dass der Download durch ein geknicktes Kabel reduziert wird ??? und der Upload bleibt unverändert ?

Mal das Modem resetten.

Danach ein Bild vom Adsl Status posten.

Aktuelle Zeit: 16.03.2010 (Di) - 08:41:35
INTERNET
ADSL: Verbindung hergestellt
Modus: G.992.5 (ADSL2+)
Download: 14655 Kbps.
Upload: 1149 Kbps.

---------- Beitrag hinzugefügt um 08:48 ---------- Voriger Beitrag war um 08:42 ----------

Hier jedoch das ergebnis von: wieistmeineip.de

Download-Geschwindigkeit: [-]

610 kbit/s

(76 kByte/s)

Upload-Geschwindigkeit: [++]

962 kbit/s

(120 kByte/s)

---------- Beitrag hinzugefügt um 09:01 ---------- Voriger Beitrag war um 08:42 ----------

habe gerade das Gleiche Problem gefunden im Forum:
Download Werte schlecht, Upload in Ordnung

jedoch wird es a auch nicht geklärt

Dämpfungswerte und Rauchabstand wäre nicht schlecht.

Zitat von bernd_badge

Dämpfungswerte und Rauchabstand wäre nicht schlecht.

Was meinen sie damit ? :S

---------- Beitrag hinzugefügt um 10:03 ---------- Voriger Beitrag war um 10:01 ----------

Hier ist der richtige "ADSL-Status":


ADSL Status Information:

Status:
Configured Current Line Status ---SHOWTIME Link Type ---Interleave Path

Übertragungsgeschwindigkeit:
Upstream Downstream Actual Data Rate 1149 (Kbps.) 15013 (Kbps.)

Betriebsdaten / Fehleranzeige:
Operation Data Upstream Downstream Noise Margin 11.3 dB 6.0 dB Attenuation 16.6 dB 29.2 dB
Indicator Name Near End Indicator Far End Indicator FEC Error 2168 0 CRC Error 0 0 HEC Error 0 0

Statistiken:
Transmitted Cells Received Cells Cell Counter 55882 60946

Scheint eher ein generelles Problem zu sein:

Sehr schlechter Speed/Ping am WE

Gruß Dirk

Ich habe halt nur angst, dass sie mir die Schuld in die Schuhe schieben und ich den Techniker bezahlen muss

Zitat von wombat

Operation Data Upstream Downstream Noise Margin 11.3 dB 6.0 dB Attenuation 16.6 dB 29.2 dB
Upstream Downstream Actual Data Rate 1149 (Kbps.) 15013 (Kbps.)

Sieht eig. gut aus.Und es kommen lt. Anzeige auch 15000 an.
Also würde ich vorher schonmal mich zu Hause auf Fehlersuche machen.
Wlan etc.

Zitat von wombat

Ich habe halt nur angst, dass sie mir die Schuld in die Schuhe schieben und ich den Techniker bezahlen muss

Die Aussage ist da eig. deutlich. Liegt es an dir musst du es zahlen. Liegt es an VF zahlen die es. Verschwindet der Fehler beim Eingrenzen, zahlst du es auch.

Da aber die Werte eig. ok sind. Ist vermutlich ein Fehler vor ort zu suchen. ( Die Easybox synct mit 15k)

Ich hoffe das hilft ein wenig weiter.

GadH
Rathi

verdammt... :/
Ich habe eine Vermutung: Kann es evtl sein, dass mein Kabel, welches unter der Tür entlang führt durch diesen Leichten Knick diese Störung verursacht ???

Ansonsten habe ich defragmentiert , Viren gesucht und Spyware...
Bei meinem Mitbewohner ist es genauso... also muss es entweder die Harware oder die Leitung sein ...

Edit: Heute habe ich auch die EasyBox802 auf Werkeinstellungen zurückgesetzt und es ist trotzdem nicht besser geworden.

---------- Beitrag hinzugefügt um 18:53 ---------- Voriger Beitrag war um 14:41 ----------

Das Problem ist jetzt fast gelöst. Es soll eine Massenstörung gewesen sein...
Jedoch habe ich erst beim 6ten mal in der Hotline davon erfahren
Die wollten mir wirklich klarmachen, dass der Fehler bei mir liegt...
Es ist höchstwahrscheinlich ein kaputter Port im DSLAM

Hab seit ca. 10 Tagen auch etwas gedrosselte Geschwindigkeit. Mag dekadent klingen, aber wenn man für 50 MBit zahlt, möchte man auch 50 MBit haben.

Down hängt bei 30 MBit und Up bei 6 MBit.
Eben neuste FW der EB 802 eingespielt. Resettet ist auch alles. Leider keine Besserung.

Mal abwarten.

man bezahlt nur bis zu 50000 und in der regel erreicht man sie nicht.

Und wenn bei dir nur 30000 ankommen und du bezahlst für 50000, dann ist das dein pech wenn die Leitung in Ordnung ist.

vllt mal überlegen ob die 25000 reicht.

Zitat von bernd_badge

Dämpfungswerte und Rauchabstand wäre nicht schlecht.

Ist bestimmt Nichtraucher...

Zitat von Guenter24

Ist bestimmt Nichtraucher...

Rauchabstand ....... ok

Dämpfungswert ???

was da woll gemeint war .