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Alt 05.02.2008, 06:50   #1
Skadi
Arcorneuling
 
Registriert seit: 05.02.2008
Beiträge: 1
Skadi befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
Bin verunsichert!

Erst einmal ein Hallo an Alle und ein Narri-Narro zum Faschingsdienstag ,

ich möchte gern eine All-inclusive-Flatrate (DSL 2000 und Telefon) für zuhause. Bei all den Angeboten weiß man ja gar nicht zu welchem Anbieter man wechseln soll ;D.

Momentan habe ich einen ganz normalen Telekomtarif (ohne irgendwelche Extras). Nun bin ich auf das Arcor-Angebot von 29,95 Euro gestossen und auch interessiert daran. Aber... ich hätte da noch ein paar Fragen.

1. Gilt dieses Angebot nur begrenzt? Heißt, zahle ich nur ein paar Monate die 29,95 Euro und danach vielleicht mehr?

2. Zahle ich trotzdem noch die Telekom-Grundgebühr an Arcor? Meine Schwester hat nämlich eine All-Inclusive-Flatrate bei Arcor (auch DSL 2000 und Telefon) für 42 Euro mtl. (ist allerdings ISDN (glaub ich)) und zahlt trotzdem die Telekom-Grundgebühr an Arcor. Bei Vodafone erhielt ich die Auskunft, dass seit Mai 2007 keine Telekom-Grundgebühr bei Arcor mehr anfällt. Oder liegt es an dem ISDN oder vielleicht an dem "Anschlussgebiet"?

3. Bekomme ich dann auch eine neue Telefonnummer? Auch das ist bei meiner Schwester so. Heißt, ich kann sie zwar unter der Nummer anrufen, die sie schon immer hat, wenn sie mich aber anruft, zeigt es mir eine andere Nummer an. Ich könnte sie auch unter der neuen Nummer anrufen. Das verwirrt mich ein wenig ???. Mir persönlich wäre es nur recht, wenn ich eine neue Nummer erhalte, dann würden diese "anonymen Anrufe", wo entweder gleich oder nach ein paar Minuten wieder aufgelegt wird, endlich aufhören.

Hach, ich hoffe, meine Fragen sind nicht allzu "naiv" gestellt. Ich danke euch schon mal für eure Antwort.

LG Skadi (die am Faschingsdienstag arbeiten muss)
Skadi ist offline  
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Alt 05.02.2008, 08:11   #2
Pasde
Arcorexperte
 
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Registriert seit: 17.01.2008
Beiträge: 258
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Re: Bin verunsichert!

Hallo Skadi

Zu1) Der Preis gilt für die gesamte Vertragslaufzeit.

Zu 2.1) Es gibt Anschlussgebiete in denen Arcor keine eigene Technik in die Vermittlungsstelle eingebaut hat. Dort wird der Arcor Anschluss auf den T-Com Anschluss aufgesetzt (oberes breites Frequenzband = DSL Resale Anschluss). Über diesen DSL Anschluss wird auch telefoniert, mit neuer Nummer (VoIP). Der T-Com Anschluss (unteres schmales Frequenzband = Telefonanschluss) bleibt unverändert erhalten, und muss auch an die T-Com bezahlt werden.

Zu 2.2) In den Anschlussgebieten in denen Arcor eigene Technik in der Vermittlungsstelle einsetzt, wird die "Letzte Meile" (Wohnung <> Vermittlungsstelle) von Arcor gemietet. Du bekommst dann einen reinen Breitbandanschluss. Über den kannst Du surfen und telefonieren. Die vorhandene Telefonnummer geht in die Verwaltung von Arcor über, Du bekommst also keine neue. An die T-Com muss nichts weiter gezahlt werden.

V.G. Pasde
Pasde ist offline  
Alt 05.02.2008, 10:28   #3
Julian
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Re: Bin verunsichert!

zu 3.)
Du kannst deine bisherigen Nummer(n) portieren zu Arcor. Dafür kannst du bei der Bestellung dies angeben und füllst dann einen Bogen dazu aus. Kostet ein paar Euro bei der Telekom, aber dafür behälst du deine Nummern. Wenn du das nicht möchtest, einfach die Nummern nicht portieren, dann bekommst du neue Nummern.
Julian ist offline  
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