hallo an Alle
bin neu bei Arcor mit einer Fritzbox 7170SL angeschlossen, Internet Flat 6000 und Telefon nach Verbrauch abgrechnet.
Jetzt hat sich gezeigt, dass oftmals Anrufe vom Festnetz auf meine Nummer auf ein Besetztzeichen stossen, obwohl mein Anschluss nachweislich nicht belegt ist. Selbst wenn ein Gespräch gerade erst beendet wurde und der Partner ruft mich gleich wieder an, bekommt er ein Besetzt. Mein Telefon ist natürlich eingehängt. Anrufe von einem Handy erreichen mich aber problemlos.
Frage: kennt jemand diese Erscheinung aus eigenem Leiden? Weiss jemand, ob eine systematische Ursache dahinten steckt?
Für hilfreiche Tipps dankbar
N.

Hallo,

es kann sein, das deine Rufnummer nicht richtig in das Arcornetz Portiert worden ist und du aus bestimmten Netzen nicht erreichbar bist. Probiere auch mal mehrere Handynetze aus:Aus dem D2 Netz solltest du im jeden Fall erreichbar sein. Sollte dieser Ausfall nur ab und zu sein kann es auch an einer defekten Starterbox liegen. Auf jeden Fall solltest du eine Störung bei Arcor melden.