Hallo,

ich hatte ja gestern von meinem Tarifwechsel zum DSL Maxi Paket mit Komfort Anschluss Classic berichtet.
Nun schaue ich heute in den Bearbeitunsstand und siehe da alles schon aufgeführt.
Mir ist jedoch unter dem Punkt Arcor-Internet etwas aufgefallen.

Ihr Auftrag ist in Bearbeitung. An Ihrem Wohnort muss jedoch noch Kapazität geschaffen werden. Der Kapazitätsausbau an Ihrem Wohnort ist in vier bis sechs Wochen vorgesehen. Selbstverständlich halten wir Sie hier in der Auftragsstatus-Abfrage auf dem Laufenden.

Ich habe aber doch schon DSL 16000, werde ich da auf einen anderen Port gelegt?

Gruß,
Sebastian

EDIT: Mich wundert auch das unter Arcor-Internet gar kein Standort angeben wird: "Standort: "
Bei Arcor-Sprache sowie der Endgeräte-Bestellung steht 45881 Gelsenkirchen.

---------- Beitrag hinzugefügt um 07:18 ---------- Voriger Beitrag war um 06:48 ----------

Habe gerade nochmal bei dem Vodafone Sprachcomputer unter der 0181 Nummer angerufen.
Wenn ich dort meinen Auftragsstatus prüfe, dann sagt er mir nur das erste, was unter Arcor-Sprache auch steht:
An dieser Stelle werden wir die technische Bereitstellung Ihres beauftragten Produktes beauftragen. Sobald der Umsetzungstermin bestätigt ist, können Sie diesen hier einsehen. Zusätzlich melden wir uns zur Terminbestätigung noch einmal schriftlich bei Ihnen.

Kann das mit dem Kapazitätenausbau unten bei Arcor-Internet auch ein Fehler sein, da ich ja schon DSL 16000 bei Arcor habe?

Zitat von Sebastian

Kann das mit dem Kapazitätenausbau unten bei Arcor-Internet auch ein Fehler sein, da ich ja schon DSL 16000 bei Arcor habe?

Es kann auch sein, dass noch die Vorraussetzungen für "Classic" (speziell für Dich) geschaffen werden müssen.

G., -#####o:

Zitat von scolopender

Es kann auch sein, dass noch die Vorraussetzungen für "Classic" (speziell für Dich) geschaffen werden müssen.

G., -#####o:

Das glaube ich eher nicht, da dies ja unter Arcor-Internet steht.
Bei Arcor-Sprache steht ja, dass Arcor zurzeit einen Termin abstimmt und ich dann Post bekomme.

Und wie gesagt, wenn ich bei der Vodafone Hotline also dem Sprachcomputer anrufe, sagt man mir auch nur das mit dem Termin.

Gruß,
Sebastian

So mal zum aktuellen Stand der Dinge: Tarifänderung wird nächste Woche aktiviert. So kenne ich Arcor/Vodafone immer schön schnell .