Hallo,

Habe seit Mai 2006 das Arcor-All-Inclusive-Paket für 44,85 mit 12 Monaten MVLZ. Da durch den Wechsel in einen günstigeren Tarif eine zusätzliche MVLZ von 24 Monaten hinzukommen würde, möchte ich eigentlich den Anbieter wechseln. Habe mich bisher nur stiefmütterlich mit der ganzen Telefonthematik befasst, aber wurde mein Vertrag jetzt wieder automatisch verlängert? Kann ich also erst im Juni 2008 zu einem anderen Anbieter wechseln?
Das wäre übel ???

Log dich mal auf Arcor.de in deinen Kundenbereich ein und geh auf

• Produkte & Tarife -> Produktdetails

Da steht, wie lange dein aktueller Vertrag noch läuft.

gerade in der Arcor-Hilfe gelesen:

Sie können Ihren bis zum 31.10.2006 abgeschlossenen Vertrag nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit mit einer Frist von einem Monat zum Ende eines Kalendervierteljahres kündigen.
Die Kündigungsfrist für nach dem 31.10.2006 abgeschlossene Verträge beträgt einen Monat zum Ablauf der Vertragslaufzeit.

das könnte doch bedeuten, dass ich zum September '07 kündigen kann

Übernimmt die Kündigung der neue Anbieter (z.B. Alice DSL Fun), oder muss ich das manuell machen?

Ja, wenn du keinen Tarifwechsel etc gemacht hast, dann sollte für dich diese Regelung gelten. Wie gesagt, im Kundenbereich wird dir auch angezeigt, wie lange der Vertrag noch läuft.

Wenn du deine Rufnummern übernehmen möchtest, solltest du die Kündigung tunlichst nicht selbst vornehmen, da es dann zu Problemen kommen kann. Ich bin bisher 2 mal gewechselt und habe immer den neuen Anbieter die Kündigung übernehmen lassen.

Wie gesagt, im Kundenbereich wird dir auch angezeigt, wie lange der Vertrag noch läuft.

Wie lange der Vertrag noch läuft steht bei mir nicht!? Sondern nur "Mindestvertragslaufzeit: 12 Monat(e) ab dem xx.05.2006"

Stimmt, ich hatte einfach mal vermutet, das passt Arcor an, wenn man schon über die MVLZ ist...
Natürlich nicht .

Dann gibts aber noch eine andere Variante, den Kündigungstermin zu überprüfen:

• Produkte & Tarife -> Produkt abbestellen

Dort einfach auf Kündigen gehen und einen Grund auswählen. Dann wird automatisch ein Datum eingesetzt.
Was taucht dort bei dir auf?

Dann gibts aber noch eine andere Variante, den Kündigungstermin zu überprüfen:

netter Trick

-> 28.09.2007. Das sieht schon mal gut aus.

Danke für die schnellen Antworten.