Arcor

26.05.2008, 18:19

So nun gehöre uch ich nach 6 Monatiger Internet-Entzugsphase zur großen, wohl nicht so sehr oft zufriedenen, Arcor- Telefongesellschaftgemeinschaft !!!!???

Mir ergings gerade eben erst, wie so vielen von hier, aus was für einem Grund auch immer !!!

Ich rief gerade zum sowieso aller ersten mal meine Online- Rechnung ab... und was stell ich da fest..... ich soll die Endgeräte el tutti completti bezahlen... !!!!

Hammer hart oder.... für den Schrott den ich da bekommen habe ?

Ich muss dazu sagen wo ich (nun festhalten) vor ca. sechs ein halb (6,5) Monaten den Vertrag bei Arcor unterschrieb nichts für die Endgeräte bezahlen sollte ! War damals nen Angebot.... haben sie ja immer ich glaube im moment sind es 3 Monate kostenlos oder so !!??

Trotz alle dem habe ich den Vertrag hier schwarz auf weiß.... ja ich habe ihn kopiert .... das die Geräte nunmal kostenlos sind !!!

Ich werd auch gleich nochmal ne Mail an den Kundenservice schicken.... das geht doch nun wirklich nicht oder ?

Das allerbeste ist ja eh..... Mein/Unser Anschluß sollte Anfang April diesen Jahres dann mal endlich geschaltet werden.... nur es kam 4mal kein verka..... Telekom- Techniker ... beim ersten mal war es morgens um 08.02 ,ungelogen steht auf dem Telekom- Kärtchen, es bimmelt ud weg war er habe ihn oben vom Fenster sehen können ...also nach dem Motto Klingelmännchen....bimmeln und weg ! ;-) Schlimm oder wie die Telekom andere Anbieter kaputt machen möchte !?
Ich bin immer noch der Meinung das, dass deren "Strategie" ist .... Fremdkunden verärgern damit die alle wieder zur Telekom wechseln .... da wir ja leider noch die letzte Meile haben !

Nun gut weiter im Text... nach dem Klingelmännchen kam der eine Techniker gar nicht der andere gab das Kärtchen ganz wo anders bei einem Zahnarzt ab , andere Hausnummer komplett anderer Name nen Dr. Prof. Dent ..... eben ! Aber meinen Namen konnte er wenigstens nur mit der Hausnummer hat er es nicht so gehabt !
Zu guter letzt hat es dann doch noch jemand von der Telekom geschafft für max. 3 Minuten meine Wohnung zu betreten, Kabel zusammenstecken dann in den Keller gehen kurz durchmessen "Ist fertig " und "Tschüß" zu sagen !

Hätte ich das gewußt hätte ich das selber gemacht Kabel war nur nicht richtig drinne !!! Ehrlich dafür wird der bezahlt ! *tzzzz*

Naja die Moral von der Geschicht ist.....

Für 3x umsonst Urlaub nehmen und da dann noch "früh" auf zu stehen und vergeblich auf die Telekom zu warten ......

hat mir Arcor 8 €uronen wegen verspätetem Anschluss (oder so ähnlich) gutgeschrieben .... aber sofort eine reihe drunter ( wie oben beschrieben) mir die Endegeräte in Rechnung zu stellen obwohl die ja "damals" bei Vertragsabschluss kostenlos waren. knapp 35 €uro sollen's sein !

Mich würde es ja mal sowas von interessieren ob da jemand noch solch Erfahrungen gemacht hat !?
Im I-Net und in der Zeitung liest man ja oft genug von solch Sachen wie die Telekom lässt auf sich warten usw. etc. !

Und da kann/können weder Arcor
noch sämtliche andere Anbieter mal überhaupt nix für !!!

So genug gebrabbelt...

Man "sieht" sich

Mfg N1lZ

P.S.: Sorry das ich ohne punkt ( . ) und komma ( , ) mal ganz zu schweigen von der groß und klein schreibung, meine unzufriedenheit in's Forum "geheult" habe !!! ???

:red:

26.05.2008, 18:19	#1
n1lz Arcorneuling Registriert seit: 26.05.2008 Beiträge: 1	Auch ich sag mal "Hallo"... So nun gehöre uch ich nach 6 Monatiger Internet-Entzugsphase zur großen, wohl nicht so sehr oft zufriedenen, Arcor- Telefongesellschaftgemeinschaft !!!!??? Mir ergings gerade eben erst, wie so vielen von hier, aus was für einem Grund auch immer !!! Ich rief gerade zum sowieso aller ersten mal meine Online- Rechnung ab... und was stell ich da fest..... ich soll die Endgeräte el tutti completti bezahlen... !!!! Hammer hart oder.... für den Schrott den ich da bekommen habe ? Ich muss dazu sagen wo ich (nun festhalten) vor ca. sechs ein halb (6,5) Monaten den Vertrag bei Arcor unterschrieb nichts für die Endgeräte bezahlen sollte ! War damals nen Angebot.... haben sie ja immer ich glaube im moment sind es 3 Monate kostenlos oder so !!?? Trotz alle dem habe ich den Vertrag hier schwarz auf weiß.... ja ich habe ihn kopiert .... das die Geräte nunmal kostenlos sind !!! Ich werd auch gleich nochmal ne Mail an den Kundenservice schicken.... das geht doch nun wirklich nicht oder ? Das allerbeste ist ja eh..... Mein/Unser Anschluß sollte Anfang April diesen Jahres dann mal endlich geschaltet werden.... nur es kam 4mal kein verka..... Telekom- Techniker ... beim ersten mal war es morgens um 08.02 ,ungelogen steht auf dem Telekom- Kärtchen, es bimmelt ud weg war er habe ihn oben vom Fenster sehen können ...also nach dem Motto Klingelmännchen....bimmeln und weg ! ;-) Schlimm oder wie die Telekom andere Anbieter kaputt machen möchte !? Ich bin immer noch der Meinung das, dass deren "Strategie" ist .... Fremdkunden verärgern damit die alle wieder zur Telekom wechseln .... da wir ja leider noch die letzte Meile haben ! Nun gut weiter im Text... nach dem Klingelmännchen kam der eine Techniker gar nicht der andere gab das Kärtchen ganz wo anders bei einem Zahnarzt ab , andere Hausnummer komplett anderer Name nen Dr. Prof. Dent ..... eben ! Aber meinen Namen konnte er wenigstens nur mit der Hausnummer hat er es nicht so gehabt ! Zu guter letzt hat es dann doch noch jemand von der Telekom geschafft für max. 3 Minuten meine Wohnung zu betreten, Kabel zusammenstecken dann in den Keller gehen kurz durchmessen "Ist fertig " und "Tschüß" zu sagen ! Hätte ich das gewußt hätte ich das selber gemacht Kabel war nur nicht richtig drinne !!! Ehrlich dafür wird der bezahlt ! tzzzz Naja die Moral von der Geschicht ist..... Für 3x umsonst Urlaub nehmen und da dann noch "früh" auf zu stehen und vergeblich auf die Telekom zu warten ...... hat mir Arcor 8 €uronen wegen verspätetem Anschluss (oder so ähnlich) gutgeschrieben .... aber sofort eine reihe drunter ( wie oben beschrieben) mir die Endegeräte in Rechnung zu stellen obwohl die ja "damals" bei Vertragsabschluss kostenlos waren. knapp 35 €uro sollen's sein ! Mich würde es ja mal sowas von interessieren ob da jemand noch solch Erfahrungen gemacht hat !? Im I-Net und in der Zeitung liest man ja oft genug von solch Sachen wie die Telekom lässt auf sich warten usw. etc. ! Und da kann/können weder Arcor noch sämtliche andere Anbieter mal überhaupt nix für !!! So genug gebrabbelt... Man "sieht" sich Mfg N1lZ P.S.: Sorry das ich ohne punkt ( . ) und komma ( , ) mal ganz zu schweigen von der groß und klein schreibung, meine unzufriedenheit in's Forum "geheult" habe !!! ??? :red:

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Arcor

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