hab von arcor DSL 6000 flatrate und lade mit 10kb runter sowas nenn ich kein verbindung mehr :-X
und jedes mal wenn ich bei arcor anrufe wollen sie nen 3 tage speed test von mir die ich auch JEDES MAL abgebe
dan wird ma mein leitung 2 tage normal und alles fängt wieder von neu an downlaod 10kb
ich weis nicht was das sein soll ich fühl mich irgendwie ver...... und das geht schon ca seit 3-4 monaten so
und wenn man kündigen will sagen sie, sie haben vertrag bei uns abgeschlosssen für 1 jahr. Das kann sein aber in vertrag steht 6000DSL
und das hab ich ja nicht also gibs so ein vertrag nicht.Wie gesagt ich fühl mich SEHR ver.......

MFG

Welches DSL-Modem ist den dran ? ;D
Wird dein DSL-Modem jeden Tag mal neu gestartet ? 8)

Hi,
ich hab dasselbe Problem. Seit April diesen Jahres Jahres hab ich die 6000er DSL-Flat, vorher seit ca 3 Jahren die 2000er.
Es gibt immer wieder Probleme seit ich die 6000er Flat habe. Mit Geschwindigkeiten die derade mal die 2000er Speed erreichen.
Seit etwa fünf Tagen jedoch hab ich teilweise Downloadraten von 45 oder gar 10 Kbytes/s ! Gemessen mit Arcor Speedckeck.
Modem Aus-Einschalten hat nix gebracht.
(An meinem Modem hängt ein WLAN-Router - die Tipps aus dem Forum bezügl des Speedtest und des Test direkt am DSL-Modem werde ich noch durchführen, bin mir jedoch sicher das wird nichts ändern).
Ich hab die Arcor Hotline angerufen. Das an sich war schon eine Odysee bis ich endlich mal bei dem richtigen rauskomme. Und es gibt tatsächlich eine 0800 Technikhotline (die natürlich Online selbst im passwortgeschützten Bereich nirgends angegeben wird - die erfahre ich erst nach Anruf bei der kostenpflichtigen Verkaufshotline).

Da wurde mir dann wie folgt "geholfen":
Meine Dämpfungswerte liegen mit knapp über 25 zu hoch. Auf die Frage hin was das nun bedeute bzw. was da nun zu tun sei, wurde mir erklärt, bei den höheren Geschwindigkeiten (> 2000er DSL) würde es zu quasi mehr Stau auf den Datenautobahn kommen und es würde dadurch die Geschwindigkeit runtergehen. Man empfiehlt mir wenn sich dieses Problem nicht bessert auf die 2000er DSL-Flat downzugraden, da würde dieses Problem nicht mehr bestehen.
Wenn dem so wäre habe ich derzeit Tag und Nacht, wochentags feiertags und am Wochende ständig Datenstau in meinen Leitungen, denn meine Download-Speed geht zu fast keinem Zeitpunkt mehr über 90Kbytes/s. Was soll sich da bei einer 2000er Flat ändern?

Was ist den von dieser Aussage der Hotline zu halten. Will Arcor jetzt die Kunden aufgrund von Überkapazitäten downgraden? Ist das nur ne Ausrede?

Langsam macht es keinen Spaß mehr.
Wenn das so weitergeht wechsle ich zur Telekom zurück, wenn Arcor mich überhaupt aus dem Vertrag rauslässt - den Arcor seit Tagen bei mir nicht im Ansatz erfüllt!

Gruß,

atlatico

Welches DSL-Modem ist den dran ?
Wird dein DSL-Modem jeden Tag mal neu gestartet ?

Edit:
Wie sieht die Hausverkabelung aus ?
Irgendwelche Radiosendestationen (Mittelwelle) in der Nähe / oder Baustellen ?