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Alt 08.01.2008, 00:51   #1
Thomas
Arcorneuling
 
Registriert seit: 08.01.2008
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Thomas befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
Arcor verbindungs- Problem (ständige Verbindungsabbrüche)

Hallo,

ich hatte 5 Monate lang keine Probleme mit meinem DSL 1024 Kb von arcor, vorher
hatte ich DSL 368KB von T-kom 3 Jahre(auch ohne Probleme).


- seit 18.12.07
- Verbindung geht manchmal mehrere Stunden, andermal bricht sie alle 10 Sekunden zusammen (mit Draytek Vigor2500 (Router + Modem), mit Arcor Speed Modem 200 geht es nach einen Verbindungsabbruch wenn überhaupt nur nach einem reset des Modems und des Splitter
- hab mich von 1024kb auf 768kb runterstufen lassen, hat überhaupt nichts gebracht
- Dämpfung beträgt 53 D
- Mein Nachbar hat genau die gleichen Probleme


Wenn ich nun die Arcor Hotline anrufe, wird mir nur gesagt das ich eigentlich kein
DSL haben dürfe und mir wird eine ISDN Flatrate angeboten. Frage ich ob jemand mal
die Leitung kontrollieren kann oder ein Techniker vorbei kommen könnte, wird mir
nur gesagt, dass das nicht geht da ich ja eigentlich kein DSL haben dürfe. Jetzt weis ich
nicht was ich weiter machen kann.

MFG Thomas
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Alt 08.01.2008, 00:54   #2
Julian
Administrator
 
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Re: Arcor verbindungs- Problem (ständige Verbindungsabbrüche)

Willkommen im Forum.

Das Problem ist, dass du mit dieser hohen Dämpfung nicht entstört wirst. D.h. du kannst eigentlich nur selbst was dafür tun, dass es besser wird. Möglicherweise bringt ein besseres Modem (zB eins der Speedtouch Serie) Verbesserung. Ansonsten alle Kabel bis zum Modem so kurz und abgeschirmt, wie möglich halten.
Julian ist offline  
Alt 08.01.2008, 21:45   #3
Thomas
Arcorneuling
 
Registriert seit: 08.01.2008
Beiträge: 8
Thomas befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
Re: Arcor verbindungs- Problem (ständige Verbindungsabbrüche)

sonst geht nix??? sonder kündigungs recht??

thomson modem hab ich schon bestellt, mal schauen was es bringt
Thomas ist offline  
Alt 13.01.2008, 11:50   #4
Thomas
Arcorneuling
 
Registriert seit: 08.01.2008
Beiträge: 8
Thomas befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
Re: Arcor verbindungs- Problem (ständige Verbindungsabbrüche)

das modem scheint geholfen zuhaben
Thomas ist offline  
Alt 13.01.2008, 13:08   #5
Julian
Administrator
 
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Re: Arcor verbindungs- Problem (ständige Verbindungsabbrüche)

Sehr gut . Die Speedtouch sind wirklich gut, eben gerade auch an problematischen Leitungen.
Julian ist offline  
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