ARCOR Kunden-Telefon Frankfurt Tel.: 069-21690

...warum soll ich eine teure 0180-Telephone # anrufen, nur weil ich mit meinem Telephone-Provider
sprechen möchte z.B. wegen Rechnungsproblemen

(so mir ergangen, weil ARCOR mir nicht geführte Telephon Gespräche in Rechnung gestellt hatte,
und mich dann auf eine 0180-Nummer verwies, wo anrufen sollte,
und nochmals "Gutes Geld schlechtem hinterherschmeißen sollte!" )

also, für & an ALLE, die ebenfalls eine "Flatrate" haben, und gerne mit ARCOR sprechen möchten,
ohne zusätzlich bezahlen zu wollen:

Here we go:
Telephone: 069-21690

http://www.google.de/search?client=o...f-8&lr=lang_de

Grüße...

Sobald mehrere User bestätigen können, dass diese Nummer als Hotline benutzt werden kann, werde ich den Thread oben anpinnen.

Allerdings ist das meine ich einfach nur die Geschäftsstelle in Eschborn, und die werden wohl kaum als Hotline fungieren. Ich lasse mich jedoch gerne vom Gegenteil überzeugen...

Zitat von Julian

Sobald mehrere User bestätigen können, dass diese Nummer als Hotline benutzt werden kann, werde ich den Thread oben anpinnen.

DANKE!
******
also, bei mir hatte es geklappt...
Jedoch verwies mich die "Freundliche Dame" (die den Hörer) abhieb,
auch ersteinmal auf diese dämlich teure 0180-Nummer,
ich blieb aber stur und sagte nur, ich sähe es nicht ein, wegen Rechnungsproblemen,
die von Arcor verursacht wurden, auch noch Geld an ARCOR zu bezahlen...

Also ein versuch ist die Nummer auf jeden Fall wert.
Danke.
Aber wenn man die Hotline anruft und am ende des Gespräches sagt das man die Kosten erstattet bekommen möchte ist das in der Regel kein Problem

Also jeder wie er will

...auch am 4.11.2008

Nummer geht immer noch! Danke!!

Hier auch die Arcor-Störungs-Hotline: 0800 1073010
die nette Dame sagte, auch aus allen (Handy-) Netzen kostenlos!

Gruesse, Six!

Natürlich geht die noch - ist ja auch keine Servicenummer, sondern die Telefonzentrale von der Arcor-Zentrale

Mal im Ernst..wenn ein Fehler auf Arcorseite vorliegt werden die Gebühren gut geschrieben..da nörgel tauch niemand. Aber im Normalfall sehe ich echt kein Problem sich auf der normalen Hotline zu melden. Denkt mal nach! Ihr zahlt praktisch für eine "Dauerverbindung "ins Telefon-/ und DSLnetz um die 30€ und beklagt euch wegen 84Cent (für ein 6 Min Gespräch)? Da sitzen immerhin Menschen die in mühsamer Arbeit diesen Ganzen Laden am Laufen halten müssen und davon leben. Ich denke das man diese "Geiz ist Geil" Sache nicht übertreiben sollte. Und noch was..wenn nun immer mehr Leute diese Zentralen Rufnummer wählen wird sie bald ganz einfach dicht gemacht.

Bekommt Arcor denn überhaupt etwas von den Vebindungsgeldern von 0180er Nummern?

Blöde Frage, aber von welcher 0180er-Nummer ist denn hier die Rede? Mir fällt jetzt spontan keine ein...

Na bastl, 01810 70010 das ist die Kundenhotline

Das ist dann aber keine 0180er-Nummer, sondern 0181. Und da bekommt Arcor die kompletten Gebühren, die anfallen (bei Anrufen aus Fremdnetzen etwas weniger).

Upsa... Da sieht man mal, wie oft ich den telefonischen Support kontaktieren musste bisher .

Also ich würde das hier schließen.

Es handelt sich hier nicht um die Umsetzung der 0180 Hotline auf eine geographischen Rufnummer

Es handelt sich um die Rufnummer der Zentrale wo Ihr nur den Empfang von ihrer normalen Arbeit abhaltet.

Natürlich, die 0181er Nummer geht nach Essen bzw. div. Essener Orte die zum Teil sagen wir Deutschlandweit verstreut sind.

Im Unterschied zur 0180er RN zahlt man bei der 0181 erst ab dem Zeitpunkt, bei dem man einen Kundenbetreuer spricht.

Die hier genannte Rufnummer gehört zur Telefonzentrale von Arcor AG & Co KG in Eschborn, jetzt Vodafone AG & Co KG.

Gruß

Kaweh Jazayeri