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Alt 11.08.2009, 16:30   #1
Julian
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Idee Arcor-Kunden können von Vodafone-Vergünstigungen profitieren

Arcor-Kunden können von Vodafone-Vergünstigungen profitieren
Quelle

Aktive Wechsler erhalten unter Umständen Neukunden-Rabatte

Seit diesem Monat sind Festnetz- und DSL-Anschlüsse nicht mehr unter der Marke Arcor erhältlich. Der Mutterkonzern Vodafone hat diese Produkte unter seine Fittiche genommen und will fortan Festnetz-, Breitband-Internet- und Mobilfunk-Angebote gebündelt anbieten. Es ist auch damit zu rechnen, dass zu einem späteren Zeitpunkt laufende Arcor-Verträge von Festnetz- und DSL-Nutzern auf Vodafone-Verträge umgestellt werden, ohne dass sich etwas an den Konditionen für den Nutzer ändert. Bestehende DSL-Kunden mit Arcor-Vertrag haben jedoch offenbar zurzeit die Möglichkeit, in den kommenden Monaten mit einer selbst in die Wege geleiteten Vertragsumstellung auf Vodafone 170 Euro an Grundkosten einzusparen.

Wie uns mehrfach Mitarbeiter der Kunden-Hotline von Vodafone bestätigten, profitieren auch bisherige Arcor-DSL-Kunden von den Rabatten, die Vodafone zurzeit Neukunden gewährt. Bei einem - je nach Bandbreite des DSL-Anschlusses - 29,95 Euro bzw. 34,95 Euro pro Monat teuren All-Inclusive-Paket mit Doppel-Flatrate fürs Surfen im Internet und Telefonieren ins deutsche Festnetz sind dies zwölf Monat lang jeweils 10 Euro Preisnachlass auf die Grundkosten sowie ein einmaliges Startguthaben von 50 Euro. Zudem entfällt der einmalige Anschluss-Bereitstellungspreis und Neukunden erhalten von Vodafone ein WLAN-Modem zum Versandkostenpreis von 9,95 Euro.

Spezielle Aktionsangebote von Vodafone in sieben Städten

Diese Rabatte erhalten Vodafone-Neukunden, wenn sie den Telefon- und DSL-Anschluss online oder telefonisch über die 0800-Bestell-Hotline in Auftrag geben. Voraussetzung dafür, dass auch die wechselwilligen Arcor-Kunden davon profitieren, ist laut der Kunden-Hotline von Vodafone, dass die Arcor-Verträge maximal noch drei Monate lang laufen, bevor eine Vertragsverlängerung ansteht. Die Mindestvertragslaufzeit beträgt nach der Vertragsumstellung erneut 24 Monate. Eine Mitnahme der Festnetz-Rufnummer ist möglich.

Die Pressestelle von Vodafone hat uns diese Möglichkeit des kostensparenden Produktwechsels bislang nicht bestätigt, zudem ist nicht bekannt, wie lange Arcor-Bestandskunden diese Möglicheit der Rabatt-Mitnahme offen steht. Interessenten sollten Vor- und Nachteile einer solchen Vertragsumstellung sorgsam abwägen und vorsichtshalber selbst die Kundendienst-Mitarbeiter von Vodafone vor der Auftragstellung nach den genauen Konditionen für ihren Wechsel befragen.

In sieben Städten - in Köln, Hamburg, Leipzig, Aachen, Berlin, Karlsruhe und München - führt Vodafone zurzeit spezielle Preisaktionen durch. Beispielsweise sparen Neukunden in Berlin, die ein All-Inclusive-Paket wählen, statt zwölf Monate lang je 10 Euro sieben Monate lang den gesamten monatlichen Grundpreis von 29,95 Euro oder 34,95 Euro ein.
Julian ist offline  
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Alt 12.08.2009, 12:04   #2
brummer112
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Hallöle,
ich habe heute mit der Arcor/Vodafone Hotline gesprochen wegen eines Umzugsangebotes. Dort wurde mir gesagt das ein Wechsel auf Vodafone kein Problem sei und ich mein gewünschtes Paket Surf Sofort in éiner Vodafone Filiale abschließen könnte. Rufnummern etc. würde alles beim alten bleiben. Da ich dann als Neukunde gelte würde man mir auch die Aktionspreise bieten.
Als wichtigste Aussage für mich muss ich betrachtend sagen das die Mitarbeiterin deren namen ich mir hab geben lassen mir zugesagt hat nach erfolgter Anschaltung meine Laufzeit auf 12 Monate zu reduzieren. Unter diesen Bedingungen halte ich den Wechsel für Sinnvoll.....
Ihr auch?????
Danke
Brummi
brummer112 ist offline  
Alt 12.08.2009, 12:14   #3
Julian
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Wieviel Restlaufzeit hast du zur Zeit noch?
Julian ist offline  
Alt 12.08.2009, 12:29   #4
brummer112
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Vertragsablauf ist der 24.11.09. Allerdings ziehen wir um und dann soll es schon vorher möglich sein.......Umzugsdatum 15.09.09. Somit wären wir ja innerhalb der 3 Monatsgrenze?!?!
brummer112 ist offline  
Alt 12.08.2009, 12:31   #5
Julian
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Wenn du eh vor hast, bei Vodafone zu bleiben und nicht zu einem anderen Anbieter zu wechseln, sollte der Wechsel für dich eigentlich nur Vorteile haben, ja.
Julian ist offline  
Alt 12.08.2009, 12:41   #6
brummer112
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AW: Arcor-Kunden können von Vodafone-Vergünstigungen profitieren

Andere Anbieter können mir an unserem neuen Wohnort auch keine höhere Bandbreite stellen...abgesehen von Unitymedia oder O2 die mir DSL16000 mit ner realen Bandbreite von angeblich 13000 bieten wollen.
Hinzu kommt auch das ich meine Rufnummern behalten will. Da bei einem Anbieterwechsel nur Problemlos die nummer mitgenommen werden kann wenn der Anschluß an meinem Wohnort schon vorhanden ist.

Ich werde über den weiteren Verlauf berichten.
brummer112 ist offline  
Alt 13.08.2009, 19:26   #7
Roadarcor
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AW: Arcor-Kunden können von Vodafone-Vergünstigungen profitieren

Zitat:
Zitat von Julian Beitrag anzeigen
Arcor-Kunden können von Vodafone-Vergünstigungen profitieren
Quelle

Aktive Wechsler erhalten unter Umständen Neukunden-Rabatte

Interessenten sollten Vor- und Nachteile einer solchen Vertragsumstellung sorgsam abwägen und vorsichtshalber selbst die Kundendienst-Mitarbeiter von Vodafone vor der Auftragstellung nach den genauen Konditionen für ihren Wechsel befragen.
.
Die Vor- und Nachteile würden mich auch Interessieren.
Ich denke mal nicht, das jeder Mitarbeiter dem Kd. die Nachteile auf zählt. Jede Münze hat 2 Seiten.

Kennt einer die Vor und Nachteile?
Roadarcor ist offline  
Alt 13.08.2009, 19:53   #8
bastl
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AW: Arcor-Kunden können von Vodafone-Vergünstigungen profitieren

Zitat:
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Kennt einer die Vor und Nachteile?
Nachteile:
IPTV fällt weg
Voip-Zusatznummern fallen weg
Arcor Mobil fällt weg
bastl ist offline  
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